Competenze e caratteristiche essenziali nei ruoli di leadership di marketing
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le competenze e le caratteristiche essenziali che gli hotel dovrebbero cercare quando reclutano per ruoli di leadership nel marketing? Che consigli potete offrire agli hotel in questa posizione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità , New York University Tamie Matthews - Entrate, vendite e marketing
Strategie di accesso del proprietario Vrbo e ottimizzazione per più prenotazioni
Le strategie di accesso del proprietario VBRO sono essenziali se utilizzi la piattaforma per affittare la tua proprietà in affitto per le vacanze in modo efficace. Vrbo è una società di noleggio vacanze specializzata in alloggi a breve termine. Mette in contatto i proprietari di immobili con gli affittuari alla ricerca di spazi autonomi. A differenza di altre OTA (agenzie di viaggio online), Vrbo si concentra sull'affitto di appartamenti e case ai vacanzieri. Sommario: cosa sono gli agenti di viaggio online? Cos'è Vrbo? Proprietario Vrbo Accesso come proprietario Vrbo Cos'è Vrbo Premier
Upselling in soggiorno: perché dovresti usarlo e come massimizzare le offerte
Oltre all'upselling pre-soggiorno, l'upselling durante il soggiorno consente agli albergatori di sbloccare un'altra dimensione che porta a maggiori entrate e soddisfazione degli ospiti. L'upselling durante il soggiorno ricorda agli ospiti i servizi che potrebbero essersi persi al momento della prenotazione della camera e consente loro di prenotare queste offerte durante il soggiorno. Quali sono i vantaggi dell'upselling in soggiorno? Di seguito troverai 3 vantaggi dell'upselling in soggiorno. 1. Ottieni il massimo dal potenziale di upselling del tuo hotel La realtà è quella
Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?
Il sistema di gestione della proprietà (PMS) è la parte più importante dello stack tecnologico di un'attività di alloggio, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della proprietà . Un PMS viene utilizzato quotidianamente tra i team per semplificare le operazioni e gestire i dati. Ma le attività di alloggio stanno iniziando a superare le PMS? Il PMS originale è stato lento ad evolversi Il PMS dell'hotel è stato inizialmente progettato per includere funzionalità di base per la gestione dei flussi di lavoro per le operazioni di front e back-office.
Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generici per incrementare le prenotazioni, ma queste offerte raramente hanno successo con gli ospiti di alto valore. Al contrario, attraggono visitatori con una bassa spesa che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà . Gli ospiti che si sentono notati hanno molte più probabilità di tornare, spendere di più e consigliare il tuo brand. In questo articolo, scoprirai perché abbandonare gli sconti generici a favore di campagne mirate alimenta la fidelizzazione, i ricavi e una crescita sostenibile. Perché gli sconti generici falliscono e i premi mirati stimolano la crescita. L'invio di codici sconto generici si rivolge solo agli ospiti con una bassa spesa. Gli ospiti con una spesa elevata rispondono alle offerte che hanno successo.
Hotel accessibili alle sedie a rotelle: esempi reali di hotel accessibili
Gli hotel accessibili alle sedie a rotelle sono hotel progettati per soddisfare le esigenze degli ospiti che necessitano di sedie a rotelle. Ciò include assicurarsi che l'edificio e le camere siano accessibili, ma anche fornire caratteristiche speciali all'interno dell'hotel. Fornire l'accessibilità alle sedie a rotelle è importante per l'esperienza degli ospiti e per garantire che la tua proprietà sia adatta a persone con determinate disabilità . È anche un obbligo legale in molte località . In questo articolo, esploreremo il significato e l'importanza di
Manutenzione nel settore alberghiero: best practice e suggerimenti
La manutenzione nel settore dell'ospitalità riguarda la manutenzione di strutture, tecnologie, attrezzature e altri beni importanti. Ciò può includere tutto, dagli impianti idraulici agli ascensori e ai televisori. L'importanza della manutenzione è impossibile da sopravvalutare perché è necessaria per far sì che le cose funzionino senza intoppi. Se si verificano problemi e le cose smettono di funzionare, puoi aspettarti che ciò abbia un impatto negativo o rovini completamente l'esperienza degli ospiti. In questo articolo, scoprirai di più sul valore
Rapporto sulle tendenze STR: come il settore si adatta alle mutevoli dinamiche del mercato
Un STR Trend Report è uno strumento utile per comprendere le dinamiche di mercato nel settore alberghiero. In questo articolo imparerai di più su cos'è un STR Trend Report, come funziona, perché è così popolare nel settore e come può essere utilizzato per comprendere e
I migliori casi d'uso e strategie di intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i casi d'uso e le applicazioni pratiche più vantaggiose dell'intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere? Dove pensi che possano nascondersi le opportunità e le insidie? (Domanda di Alenka McMahon) Il nostro panel di esperti in Revenue Management Alenka
Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel
Gli hotel offrono diversi percorsi di carriera, grazie all'ampia gamma di posizioni alberghiere esistenti. Per trovare il lavoro migliore per le tue capacità , qualifiche e preferenze, è utile avere una comprensione completa di questi diversi ruoli. In questo articolo troverai a