Alexa per l'ospitalità; Altoparlanti con controllo vocale per hotel
Negli ultimi anni gli hub e gli altoparlanti intelligenti a controllo vocale, come Amazon Echo, sono diventati estremamente popolari come prodotti tecnologici per la casa. Tuttavia, il loro utilizzo non si ferma qui e viene sempre più utilizzato per offrire un'esperienza cliente superiore in vari settori. Uno degli esempi più significativi di ciò è all’interno degli hotel e l’offerta Alexa for Hospitality di Amazon renderà questa un’opzione più praticabile in futuro. Sommario: Amazon Alexa Echo
Personale della compagnia aerea: come assumere personale per la tua compagnia aerea
Se sei coinvolto personalmente nell'assunzione di nuovo personale di compagnia aerea, devi prestare molta attenzione per assicurarti di selezionare i migliori candidati possibili. Ciò significa imparare a identificare le migliori prospettive a lungo termine e riconoscere i segnali di allarme. Qui puoi imparare molto di più su come assumere le reclute giuste per la tua compagnia aerea. Sommario: I motivi per assumere personale di compagnia aerea Comprendere i vantaggi di espandere il proprio team 7 suggerimenti per assumere nuovo
Corsi di gestione delle entrate alberghiere: informazioni + elenco degli educatori
L'Hotel Revenue Management è una parte cruciale della gestione di un hotel. Puoi massimizzare i ricavi e ridurre al minimo le spese bilanciando efficacemente domanda e offerta. Un corso di Hotel Revenue Management può aiutarti a comprendere questo importante argomento. I corsi di Hotel Revenue Management ti forniranno gli strumenti e le strategie di cui hai bisogno. Scopri chi organizza i corsi e cosa può fare per te lo studio di Hotel Revenue Management. Sommario: Cos'è importante il Revenue Management degli Hotel e perché
Quantificare i vantaggi dell'utilizzo di un software di gestione delle entrate
Quando i potenziali clienti si rivolgono alle società di Revenue Management Software (RMS), spesso hanno la stessa domanda: “Quante entrate extra guadagnerò?”. Alla quale l'unica risposta onesta è “Non lo sappiamo esattamente”. Potresti incontrare aziende che promettono 30% o 50% più di quanto ricevi ora. Ma in realtà dipende da tanti fattori; ad esempio, l'ubicazione, il comportamento della concorrenza, i prezzi attuali e l'eventuale gestione delle entrate
Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare
Starbucks in passato monitorava il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e che gli affari andavano bene. Tuttavia, sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave su abitudini di spesa, fedeltà e valore a lungo termine. Monitoraggio di parametri che guidano il successo nell'ospitalità. Hanno adottato nuovi parametri come la fedeltà dei clienti, il coinvolgimento e il valore del ciclo di vita, e i risultati parlano da soli. Il 40% delle loro vendite negli Stati Uniti viene realizzato tramite il loro programma fedeltà, con i membri che spendono 2-3 volte di più rispetto ai non membri. I margini di profitto sono cresciuti, i tempi di attesa sono diminuiti. Questo
Sistema di gestione delle entrate (RMS): quali sono i vantaggi?
Un sistema revenue management è una soluzione software che consente ai marchi del settore alberghiero di svolgere varie attività revenue management. Ad esempio, il software semplifica la previsione dei cambiamenti nella domanda e l’ottimizzazione dei prezzi. I sistemi di Revenue Management forniscono ad hotel e aziende simili una serie di importanti vantaggi, tra cui una maggiore precisione ed efficienza. È importante che i leader aziendali comprendano questi vantaggi e investano in una soluzione di alta qualità che fornirà i vantaggi principali. In
I KPI di Revenue Management più utilizzati per gli hotel
Un indicatore chiave di prestazione può fornire ai revenue manager e ai proprietari di hotel informazioni preziose sulla performance aziendale. Ciò ha successivamente il vantaggio di consentire loro di implementare una strategia di gestione delle entrate in modo da poter massimizzare i risultati finanziari aziendali. In questo post, esaminiamo alcuni dei KPI di gestione delle entrate più utilizzati e come possono aiutarti. Sommario: Cosa sono i KPI del Revenue Management? KPI di Revenue Revenue Management più utilizzati
Tipi di camere d'albergo: i diversi tipi di sistemazione in hotel
I tipi di camere d'albergo vanno dai più semplici dormitori e camere da letto di motel a suite e appartamenti di lusso. Ci sono tanti diversi tipi di camere d'albergo quanti sono i viaggiatori. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sulla gamma di camere d'albergo e su come sono queste categorie
5 chiavi per diventare un grande leader nel marketing alberghiero
Essere un leader è una cosa; essere un grande leader è un gioco completamente nuovo. Per rimanere all'avanguardia nell'innovazione, nella creatività e davanti alla concorrenza, devi acquisire le competenze necessarie per essere un grande leader nel marketing del tuo hotel. I fondamenti fondamentali del perché
Automazione nella gestione delle entrate alberghiere: sì o no?
All'evento annuale dell'Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO di MCR Development, ha recentemente condiviso una citazione per ispirare gli albergatori a prendere in mano la massimizzazione dei ricavi: “Aumenta le tue tariffe; fallo con fiducia. … Smetti di sprecare soldi … Acquista tecnologia intelligente … Questo è un