Suggerimenti per la raccolta dati per offrire esperienze personalizzate agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i migliori consigli e le migliori pratiche per gli hotel per raccogliere dati al fine di offrire esperienze personalizzate agli ospiti? Come possono gli hotel gestire la privacy dei dati? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Max Starkov - Professore associato di tecnologia alberghiera, New York University Tamie Matthews - Consulente per fatturato, vendite e marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
Quali tendenze tecnologiche stanno influenzando le entrate e le esperienze degli ospiti nel 2023?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali tendenze tecnologiche stanno influenzando le entrate e le esperienze degli ospiti nel 2023? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Chaya Kowal - Direttore del cluster di Revenue Management, Famiglia Potato Head Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management, Palladium Hotel Group Pablo Torres - Direttore, TEDUKA & Hospitality Consultant, Torres Hospitality Consulting Mariska van Heemskerk - Proprietaria, Lavori di Revenue Management Fabian Bartnick
Vantaggi esclusivi della prenotazione diretta: il potere dell'assicurazione di assistenza di viaggio
Oggi, mentre i viaggiatori cercano una combinazione di comodità , sicurezza e valore aggiunto, gli albergatori possono distinguersi fornendo incentivi che abbiano una profonda risonanza con i potenziali ospiti. L'assicurazione per l'assistenza di viaggio è emersa come uno strumento potente che non solo distingue le offerte del canale diretto degli hotel, ma offre anche tranquillità agli ospiti e consolida la posizione di un marchio come scelta di riferimento per i viaggiatori. Il potere degli incentivi personalizzati Il panorama dell'ospitalità sta assistendo a un cambiamento trasformativo
Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel
La tecnologia sta diventando sempre più radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici degli hotel diventano più avanzati ed esperti di marketing, diventa sempre più difficile per gli albergatori setacciare il rumore per trovare gli strumenti migliori
Suggerimenti di marketing per il settore dell'ospitalità e dei viaggi durante la crisi della corona
Durante la crisi del coronavirus (COVID-19), c’è molta incertezza nel settore dei viaggi. Miliardi di danni sono imminenti per il settore dei viaggi. L’unico sollievo dalle misure contro il virus Corona (COVID-19) può alleviare la sofferenza economica. La speranza delle organizzazioni di viaggio è focalizzata sull'estate e sull'autunno
Gli hotel della città devono rimanere aperti o chiusi durante la pandemia?
Sulla scia della pandemia di COVID, è giusto dire che l'industria dell'ospitalità e del turismo è stata duramente colpita. Ha affrontato una ricaduta economica senza precedenti in quanto i viaggi internazionali sono stati limitati, i voli ridotti, gli eventi cancellati o posticipati e le attrazioni e i luoghi di intrattenimento sono stati chiusi per lunghi periodi.