Tipps zur Datenerfassung für personalisierte Gästeerlebnisse
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind die Top-Tipps und Best Practices für Hotels zum Sammeln von Daten, um personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten? Wie können Hotels mit Datenschutz umgehen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Nicole Sideris – Gründerin und Hauptberaterin, X Hospitality Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hospitality-Technologie, New York University Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Verkauf und Marketing, RevenYou Reshan Jayamanne –
Welche Technologietrends wirken sich im Jahr 2023 auf Umsatz und Gästeerlebnisse aus?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Technologietrends wirken sich im Jahr 2023 auf Umsatz und Gästeerlebnisse aus? Unser Expertengremium für Revenue Management Chaya Kowal – Cluster Director of Revenue Management, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Pablo Torres – Director, TEDUKA & Hospitality Consultant, Torres Hospitality Consulting Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works Fabian Bartnick
Einzigartige Direktbuchungsvorteile: Die Macht der Reiseassistenzversicherung
Da Reisende heute eine Mischung aus Komfort, Sicherheit und Mehrwert suchen, können sich Hoteliers dadurch auszeichnen, dass sie Anreize bieten, die bei potenziellen Gästen großen Anklang finden. Die Reiseversicherung hat sich zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, das nicht nur die Direktvertriebsangebote des Hotels von anderen abhebt, sondern auch den Gästen Sicherheit gibt und die Position einer Marke als erste Wahl für Reisende festigt. Die Kraft maßgeschneiderter Anreize Das Gastgewerbe erlebt derzeit einen Wandel
Time-to-Value: Eine Schlüsselkennzahl, die Ihnen hilft, die beste Technologie für Ihr Hotel zu finden
Die Technologie hält immer mehr Einzug in den täglichen Betrieb der Hoteliers von heute, wobei sich die Hoteltechnologie selbst sprunghaft weiterentwickelt. Da die Technologieplattformen und Tools für Hotels immer fortschrittlicher und marketingaffiner werden, wird es für Hoteliers immer schwieriger, den Lärm zu durchsuchen, um die besten Tools zu finden
Marketingtipps für die Hotellerie & Reisebranche während der Corona-Krise
Während der Coronavirus-Krise (COVID-19) herrscht große Unsicherheit in der Reisebranche. Der Reisebranche drohen Milliardenschäden. Die einzige Erleichterung durch Maßnahmen gegen das Corona-Virus (COVID-19) kann die wirtschaftliche Not lindern. Die Hoffnung der Reiseveranstalter konzentriert sich auf Sommer und Herbst
Müssen Stadthotels während der Pandemie geöffnet oder geschlossen bleiben?
Im Zuge der COVID-Pandemie muss man sagen, dass das Gastgewerbe und der Tourismus hart getroffen wurden. Es hat sich mit beispiellosen wirtschaftlichen Folgen befasst, da internationale Reisen eingeschränkt wurden, Flüge reduziert, Veranstaltungen abgesagt oder verschoben und Attraktionen und Unterhaltungsstätten für längere Zeit geschlossen wurden.