Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

Schulung von KI-Agenten zur Verbesserung der Personalisierung und Steigerung der Konvertierung

Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Wie können KI-Agenten so trainiert werden, dass sie die Bedürfnisse von Hotelgästen antizipieren? Wie könnte sich dies auf die Personalisierung von Verkaufsgesprächen und die Konversionsraten auswirken? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertenpanel: Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander; Moriya Rockman – Marketingleiter, Smiling House Luxury Global; Max Starkov – Dozent für Hospitality Technology, New York University; Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House; Thom de Graaf und Kamila Zawadzka – Online-Marketing, The Orange Studio

5 Vorteile von Virtual Reality Marketing für die Reisebranche

Virtuelle Realität wird durch Bilder und Geräusche in einer künstlichen Umgebung erlebt, die von einem Computer bereitgestellt wird. Die Reise- und Tourismusbranche hat damit begonnen, dieses Tool einzuführen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Interaktionen zu maximieren. Wenn Sie dieses innovative Tool zur Förderung Ihres Reisegeschäfts nutzen möchten, werfen Sie einen Blick auf diesen Überblick über Virtual-Reality-Marketing (auch bekannt als VR-Marketing), seine Bedeutung für den Tourismussektor und 5 Vorteile der Verwendung von Virtual Reality

Steigern Sie den Direktverkauf von Hotels mit KI und Omnichannel-Kommunikation

Omnichannel-Kommunikation und künstliche Intelligenz ermöglichen es Hotels, ein viel ansprechenderes E-Commerce-Erlebnis zu bieten und direkte Online-Buchungen um durchschnittlich 101 TP2T zu steigern. In diesem Artikel finden Sie Tipps zur Steigerung direkter Hotelbuchungen mit KI und Omnichannel-Kommunikation. Gewinnen Sie über Omnichannel mehr Menschen für Ihren direkten Reservierungsprozess

Wie wirkt sich Ihre Hotelleistung im Jahr 2021 auf Ihre Prognose für 2022 aus?

Als Hotelier wissen Sie, dass Auslastungs- und RevPAR-Daten (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) entscheidend für Ihren Gewinn sind. Diese Daten helfen Ihnen, die Rentabilität Ihres Hotels von Jahr zu Jahr zu analysieren und zu vergleichen. Als Revenue Manager können Sie fundierte Prognosen erstellen. Dieser Artikel gibt einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen.

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