Formazione di agenti di intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione e aumentare la conversione
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Come si possono addestrare gli agenti di intelligenza artificiale ad anticipare le esigenze degli ospiti di un hotel? In che modo ciò potrebbe influire sulla personalizzazione delle interazioni di vendita e sui tassi di conversione complessivi? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich) Il nostro panel di esperti di marketing: Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Max Starkov - Professore a contratto di tecnologia alberghiera, New York University Luminita Mardale - Direttrice marketing e sviluppo commerciale, Vienna House Thom de Graaf e Kamila Zawadzka - Marketing online, The Orange Studio
5 modi in cui il marketing della personalizzazione può apportare benefici al settore dell'ospitalità nel 2026
Per gli albergatori e gli altri operatori del settore alberghiero, trovare il modo di distinguersi dalla concorrenza e attrarre potenziali clienti è essenziale. Uno dei modi migliori per farlo è offrire messaggi di marketing più personalizzati e personalizzati. In questo articolo, scoprirai di più su come raggiungere questo obiettivo attraverso il marketing personalizzato e come questo concetto può migliorare le attività di marketing e la generazione di fatturato nel 2026. Comprendere il marketing personalizzato. Marketing personalizzato.
5 vantaggi del marketing in realtà virtuale per il settore dei viaggi
La realtà virtuale viene vissuta attraverso immagini e suoni in un ambiente artificiale fornito da un computer. L'industria dei viaggi e del turismo ha iniziato ad adottare questo strumento per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare il coinvolgimento. Se desideri utilizzare questo strumento innovativo per promuovere la tua attività di viaggio, dai un'occhiata a questa panoramica sul marketing della realtà virtuale (noto anche come marketing VR), sulla sua importanza per il settore turistico e sui 5 vantaggi dell'utilizzo della realtà virtuale per
9 modi efficaci per migliorare l'esperienza degli ospiti
L'esperienza degli ospiti è tutto. È ciò che garantisce che il tuo hotel venga ricordato e gran parte del fatto che un ospite tornerà a stare di nuovo con te. Non è necessario spostare le montagne o anche liberare un budget elevato. La buona notizia è che ce ne sono davvero alcuni
Aumenta le vendite dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale
La comunicazione omnicanale e l'intelligenza artificiale consentono agli hotel di offrire un'esperienza di e-commerce molto più coinvolgente e di aumentare in media di 10% le prenotazioni dirette online. In questo articolo troverai suggerimenti per aumentare le prenotazioni alberghiere dirette con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale. Attira più persone al tuo processo di prenotazione diretta tramite multicanale
In che modo le prestazioni dell'hotel 2021 influiscono sulle previsioni del 2022?
Come albergatore, sai che i dati sull'occupazione e sul RevPAR (ricavo per camera disponibile) sono fondamentali per i tuoi profitti. Questi dati ti aiutano a interpretare e confrontare la redditività della tua struttura di anno in anno. Come revenue manager, puoi fare previsioni ponderate. Questo articolo esaminerà i benchmark.