El problema de la formación en PMS (y cómo una buena experiencia de usuario puede ayudar)
La eficiencia laboral sigue siendo una prioridad absoluta para los hoteles. La capacitación de nuevos empleados puede llevar semanas o incluso meses, especialmente cuando el personal se enfrenta por primera vez a sistemas heredados complejos. Con tasas de rotación más altas en la industria hotelera que en cualquier otro sector económico (1), este ciclo se convierte en una pérdida constante de tiempo y productividad para los gerentes. ¿Por qué la mala experiencia de usuario (UX) en los sistemas PMS está ralentizando a los equipos hoteleros? Para comprender mejor cómo un sistema de gestión de propiedades (PMS) moderno con una experiencia de usuario (UX) intuitiva puede reducir drásticamente el tiempo de incorporación y mejorar la eficiencia operativa, Cloudbeds colaboró con profesores del Centro de Hostelería Tisch de la Universidad de Nueva York.
Gestión de ingresos frente a gestión de rendimiento
Dentro de la industria hotelera, la gestión de ingresos y rendimiento son dos de las herramientas más útiles disponibles para los gerentes, permitiéndoles maximizar el dinero que ganan con los huéspedes. Aunque los dos conceptos están estrechamente relacionados y comparten muchas similitudes, también existen algunas diferencias importantes. En esta publicación de blog, explicamos las diferencias y comparamos las dos estrategias con mayor detalle. Índice de contenidos: Definición de las dos estrategias: ¿Por qué el rendimiento y los ingresos?
Sistema de gestión de ingresos (RMS): ¿Cuáles son las ventajas?
Un sistema revenue management es una solución de software que permite a las marcas hoteleras realizar diversas actividades revenue management. Por ejemplo, el software facilita la previsión de cambios en la demanda y la optimización de los precios. Los sistemas de gestión de ingresos brindan a los hoteles y empresas similares una serie de ventajas importantes, incluida una mayor precisión y eficiencia. Es importante que los líderes empresariales comprendan estas ventajas e inviertan en una solución de alta calidad que proporcione los beneficios clave. En
Metaverso y la industria hotelera; ¡La guía de información número 1!
La idea del metaverso, una red de espacios digitales donde pueden ocurrir interacciones sociales, facilitadas por la realidad virtual y aumentada, ha ganado fuerza a medida que la tecnología ha mejorado. Sin embargo, el aspecto social del metaverso no es el único aspecto en el que centrarse, y hay varios interesantes.
¿Cuáles son los mejores consejos y estrategias de evaluación comparativa de hoteles para 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Como hotelero o asesor de hoteleros, ¿cómo y qué compara actualmente? ¿Cómo compara su competencia hotelera? ¿Qué cambios planea realizar en su estrategia de evaluación comparativa para 2022? (Pregunta propuesta por Andrew Kavanagh)
¿Cómo pueden los hoteles alcanzar su potencial de gestión de ingresos complementarios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora,