Crisi d'identità nel mercato MICE europeo
Gli hotel che operano nel mercato MICE sono tradizionalmente ossessionati dai processi e dalla sfornazione di proposte. Ma affinché gli albergatori possano individuare e far crescere il segmento MICE, è necessario innanzitutto comprendere i dati e le tendenze di mercato per definire la propria identità in questo settore. In definitiva, conoscere la domanda del mercato e i propri clienti si traduce in un successo più solido. L'opportunità da miliardi di dollari che gli hotel non possono ignorare Meeting, Incentive, Conferenze ed Esposizioni (MICE) possono rappresentare un grande business nel settore del turismo e dell'ospitalità . È enorme ora e sta anche crescendo. Il mercato MICE globale era di 1.397.998,59 miliardi di dollari nel 2024. È sulla buona strada per raddoppiare nel
Strutture dell'hotel: tutto ciò che dovresti sapere sulle strutture degli hotel
Le giuste strutture alberghiere possono creare o distruggere un'impresa. Le tendenze degli hotel possono cambiare, ma ci sono alcuni servizi essenziali che ogni hotel deve offrire ai propri ospiti. Strutture alberghiere ben scelte e ben gestite sono vitali per le tue entrate e per la reputazione del tuo hotel. In questo articolo imparerai a conoscere le strutture e la loro essenzialità per la tua attività . Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Quali sono i servizi dell'hotel? Qual è la differenza tra le strutture alberghiere e
Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere
Il reparto front office di un hotel è al centro dell'intera operazione. Le funzioni principali del front office includono prenotazioni, check-in e check-out, gestione delle transazioni finanziarie (come il regolamento dei conti o la fornitura di cambio valuta), la risposta alle richieste dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti e altro ancora. In questo articolo imparerai tutto sul centro nevralgico di un hotel. Sommario: Comprendere il reparto Front Office in un hotel Significato di The
Quali principali tendenze del marketing alberghiero prevedi per il 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le principali tendenze del marketing alberghiero che possiamo aspettarci di vedere nel 2022? Il nostro gruppo di esperti di marketing Tim Kolman - Esperto di strategia commerciale, tre e sei Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Adele Gutman - Cultura e ospite
In che modo la gestione delle entrate può collaborare con i team di vendita e marketing?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: per una migliore collaborazione, la gestione delle entrate dovrebbe rientrare in Vendite e marketing o viceversa? Dovrebbero essere reparti separati sullo stesso livello della gerarchia alberghiera? O un unico dipartimento? Il nostro esperto di Revenue Management
3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera
Una volta installato, un sistema di upselling automatizzato offre innumerevoli vantaggi, come un'esperienza per gli ospiti più personalizzata, maggiori entrate e un flusso di lavoro più efficiente. Raggiungere questi risultati in una singola proprietà può sembrare relativamente semplice. Ma come puoi replicarli in tutti gli hotel della tua catena o marchio? 1.