Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception
Pochi albergatori sfruttano al massimo l'upselling alla reception. Non solo gli impiegati della reception devono essere aggiornati su tutte le offerte di upselling, ma devono anche sentirsi a proprio agio nell'uso di competenze comunicative e tecniche di marketing essenziali. In breve, per farlo bene, devi leggere correttamente ogni situazione e modificare il tuo linguaggio di conseguenza. In questo articolo, imparerai quali sono le quattro competenze comunicative che devi affinare e il prezioso contributo che queste competenze interpersonali possono apportare. Perché hai bisogno dell'upselling alla reception? L'upselling alla reception non solo può migliorare i tuoi ricavi, RevPAR e, in generale,
10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza
Se guardi dall'esterno, gestire il ristorante di un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività separata di servizi di ristorazione. Inoltre, entrambe le società sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità . Ma la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d’altro canto, è una forma d’arte in sé e per sé. Una ricetta per raggiungere gli obiettivi di gestione dei ristoranti di hotel In questo articolo troverai dieci suggerimenti per la gestione dei ristoranti di hotel che ti aiuteranno a stupire
6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
Lavori di assistente di volo: suggerimenti per trovare un lavoro come assistente di cabina
Quando si tratta di trovare lavoro come assistente di volo, è essenziale riconoscere una forte concorrenza per i posti, motivo per cui qualsiasi aiuto può essere prezioso. In questo articolo imparerai molto di più sui lavori degli assistenti di volo, sui requisiti per lavorare in tale ruolo e alcuni consigli utili per
Cos'è Bleisure Viaggi? Cosa cercano i viaggiatori Bleisure?
Il viaggio bleisure è uno dei concetti emergenti nel settore dei viaggi e la sua crescita ha comportato una maggiore attenzione alle esigenze del viaggiatore aziendale che desidera godersi un po’ di tempo libero durante il viaggio. In questo articolo imparerai di più sui viaggi bleisure
6 consigli da leggere per creare il video di realtà virtuale perfetto
L'odierna industria dell'ospitalità e dei viaggi ha accesso a più strumenti di marketing che mai. Sebbene avere un marchio forte con un'elevata presenza sui social media possa sembrare fantastico, devi concentrarti maggiormente sull'interattività per essere un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti. Ad esempio, i video di realtà virtuale consentono agli utenti completamente