Differenze tra un hotel e un motel spiegate chiaramente
Le differenze tra un hotel e un motel sono in genere visibili nell'ambito delle sfere di target demografici, dei servizi forniti e del design generale. Tuttavia, noterai anche notevoli variazioni in queste categorie, che vanno dai servizi utilitaristici di pernottamento alle sistemazioni di lusso. Queste distinzioni aiutano a informare i viaggiatori e a guidare la gestione o le espansioni. In questo articolo, scoprirai le loro differenze e caratteristiche fondamentali, insieme alle strategie aziendali che sfruttano le loro qualità uniche. Indice: comprendere gli hotel
Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza
I tipi di manutenzione possono rappresentare un problema più grande di quanto gli albergatori prevedano. Dopotutto, l'argomento della manutenzione spazia dalla sostituzione delle lampadine alla modifica, al miglioramento o alla rimozione di tubi dall'impianto idraulico del tuo hotel. Spesso si dà per scontato che la manutenzione riguardi la garanzia di una funzionalità oggettiva. Tuttavia, la manutenzione è importante anche in termini di soddisfazione dell'ospite, in quanto è direttamente correlata a ciò che gli ospiti provano durante il loro soggiorno nel tuo hotel. Indice: Che cosa è
Il dibattito sul lavoro in loco o da remoto nel Revenue Management degli Hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Dato il notevole aumento del lavoro ibrido e da remoto negli ultimi anni, il ruolo del revenue manager dovrebbe essere in sede o da remoto? E perché? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management,
Sfatando i malintesi più comuni sui sistemi di Revenue Management
I Revenue Management Systems (RMS) sono diventati uno strumento essenziale per gli albergatori che mirano a ottimizzare i ricavi e mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, idee sbagliate e obiezioni spesso scoraggiano alcuni dall'adottare questi sistemi. In questo articolo, esploreremo le obiezioni più comuni e spiegheremo perché spesso sono radicate in incomprensioni, facendo luce su come RMS può trasformare revenue management nel settore dell'ospitalità . Sfatando 8 idee sbagliate sui Revenue Management Systems Le idee sbagliate su RMS spesso derivano da
Outsourcing della gestione delle entrate: 4 vantaggi per gli hotel
Revenue management is extremely important within the hotel industry because it enables owners to optimize their business operations and improve financial results. However, it also requires specific skills and knowledge, which means that it can be more effective to outsource revenue management to a third party that specializes in this area. In this article, you will learn more about revenue management and the benefits of outsourcing. Table of Contents: What Is Revenue Management? Why Is Revenue Management Important? What Is Outsourcing Revenue Management? Why Hotels Outsource Revenue Management Why Hotels Are Turning to Outsourcing? 4 Advantages of Outsourcing Revenue Management
Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo
I viaggiatori di lusso hanno ridefinito il concetto di servizio eccezionale. Non si tratta più di eccesso, ma di semplicità , controllo e pertinenza. Gli ospiti di alto valore non cercano infinite possibilità di scelta o un servizio esagerato. Desiderano esperienze fluide e intuitive e sono disposti a pagare per averle. Gli hotel che lo capiscono non si limitano a migliorare il servizio; stanno creando una fidelizzazione più profonda, incrementando la spesa e aprendo nuove opportunità di guadagno. Meno scelta, più pertinenza. Il lusso non significa offrire di più. Si tratta di offrire il
Cosa fare quando il tuo GM vuole che tu "aggiusti" le previsioni
Fare previsioni non è mai facile, ma diventa molto più difficile quando qualcuno ti chiede di "aggiustare" i numeri. Se il tuo Direttore Generale (GM) insiste per un quadro più roseo di quello mostrato dai dati, come puoi rimanere realista senza smuovere le acque? In questo articolo, ti mostreremo come gestire la pressione, mantenere l'integrità e trasformare le conversazioni difficili in un'opportunità . La realtà della pressione delle previsioni. Siamo onesti: ogni hotel vuole battere i risultati dell'anno scorso.
Differenza tra un ostello e un hotel: la guida essenziale
La differenza tra un ostello e un hotel riguarda il design, la gamma di servizi e l'esperienza prevista per l'ospite. Ad esempio, gli ostelli danno priorità a un'esperienza condivisa con altri ospiti, mentre gli hotel offrono comfort e privacy. Comprendere la differenza tra un ostello e un hotel è importante perché i due tipi di sistemazione hanno
Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare
Starbucks era solita monitorare il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e gli affari andavano bene. Solo che sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave sulle abitudini di spesa, la fedeltà e il valore a lungo termine.
Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto sulla tecnologia self-check-in per hotel, esplorare le diverse opzioni disponibili, apprezzare i vantaggi e scoprire i più