Notizia2020-01-29T13:02:29+01:00




Hotel a 5 stelle: panoramica e caratteristiche degli hotel a cinque stelle

Un hotel a 5 stelle è una struttura su misura per gli ospiti più esigenti. Per ottenere la designazione a cinque stelle, un hotel deve offrire sistemazioni lussuose e molti servizi diversi: palestre, spa, ristoranti gourmet e altro ancora. Gli hotel a cinque stelle garantiscono inoltre uno standard di servizio molto elevato, personalizzato in base alle esigenze specifiche di ciascun ospite. In questo articolo imparerai cosa rende un hotel a cinque stelle. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Standardizzazione internazionale nei sistemi di classificazione delle stelle degli hotel Cosa

In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero

Come consumatori, siamo circondati ogni giorno da una personalizzazione estrema. Sia che l’intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni per la prenotazione di un biglietto aereo o addirittura l’aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano la personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come una funzione standard. Uno schiacciante 70% afferma che faremo acquisti esclusivamente con marchi che ci comprendono personalmente. E per le aziende che investono nella personalizzazione,

3 passaggi per combattere le disparità di prezzo sul sito web del tuo hotel

Mentre il viaggio torna in pieno vigore, tutti cercano di rivendicare la loro fetta di torta. Quindi non c'è da meravigliarsi se stai riscontrando disparità di prezzo tra le tariffe del tuo hotel e quelle disponibili sulle OTA (agenzie di viaggio online) e sui meta motori di ricerca. Sono inevitabili e, come albergatore esperto, hai due opzioni: accettarle o agire. In questo articolo troverai tattiche attuabili che puoi utilizzare per combattere le disparità di prezzo e aumentare il tuo

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Alla luce di ciò che sai ora (esperienza nel settore alberghiero, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti a te stesso più giovane che si affaccia per la prima volta al mondo del lavoro? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Titolare, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel Group Heiko Rieder - Vicepresidente senior Commerciale e Distribuzione, Step Partners Europe

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel

Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori perdono questa opportunità affrettandosi a implementare la nuova tecnologia. In questo articolo sono elencati i passaggi più importanti

Piano di budget dell'hotel: consigli pratici per il budget degli albergatori

Un piano di budget dell'hotel è una proiezione delle entrate e delle spese finanziarie in un periodo di tempo definito, che consente al tuo hotel di comprendere il proprio stato finanziario e determinare quanti soldi sono disponibili per progetti pianificati o non pianificati. In questo articolo potrai saperne di più su cosa

Gestione delle risorse alberghiere: definizione, importanza e pratiche

La gestione delle risorse dell'hotel può aiutarti a massimizzare le entrate, ridurre al minimo i costi e migliorare il marchio del tuo hotel. Avendo una visione d'insieme della tua attività alberghiera e conducendo analisi dettagliate dei suoi aspetti, la gestione patrimoniale dell'hotel può portare il tuo hotel sempre più forte. Continua a leggere per scoprire quale asset dell'hotel

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