El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles
Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros deben abandonar la mentalidad de amenidad y enfocarse en diferentes formas de brindar experiencias significativas que
Cómo activar la dopamina para maximizar los ingresos directos de su hotel
Si es un hotelero que lucha por mejorar las tasas de conversión de su sitio web, no está solo. Maximizar los ingresos del hotel a través de reservas directas es crucial, y algo conocido como “dopamina” podría ser la clave. En este artículo, exploraremos la conexión entre la dopamina y las experiencias positivas en línea y cómo la personalización puede ayudarlo a crear una experiencia memorable para los huéspedes que aumente las tasas de conversión y los ingresos. ¿Qué es la dopamina? Pero antes de profundizar, comprendamos qué es la dopamina.
¿Cuál es el papel del juicio humano en las decisiones de gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Con tanta tecnología disponible, ¿cómo influye el juicio humano en la toma de decisiones de gestión de ingresos? ¿Debería alguna vez el RMS ser anulado por el juicio humano? (Pregunta de Fabian Bartnick) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Fabian Bartnick - Fundador de Infinito Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Liberar el poder de la personalización en el marketing hotelero
La personalización está a nuestro alrededor. Puedes imprimir completamente la cara de tu gato en M&M's y personalizar zapatillas de marca. Su altavoz inteligente reconoce su voz y sus servicios de transmisión ofrecen recomendaciones basadas en los géneros y artistas que ama. En este artículo, aprenderá cómo profundizar su compromiso, aumentar las tasas de conversión, aumentar la lealtad y generar más ventas e ingresos con la personalización. La necesidad del marketing personalizado Las interacciones personalizadas con las marcas se están volviendo tan comunes que
Tendencias tecnológicas en la hostelería: 26 innovaciones que debes conocer para 2026
Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, como la calidad del servicio, las instalaciones, el diseño y la tecnología. Esta tecnología se utiliza a menudo para brindar una experiencia superior al cliente. Es especialmente importante hacerlo en la era posterior a la COVID-19, cuando las expectativas de los clientes han cambiado y necesitan mayor seguridad para viajar. En este artículo, podrá leer las últimas tendencias en tecnología hotelera para 2026. Tabla de contenido: ¿Por qué la tecnología hotelera está cobrando mayor importancia? Tendencias en tecnología hotelera: Descubra 26 tendencias tecnológicas para hoteles en 2026. 1. Mensajes de texto automatizados. 2. Hoteles con balance energético positivo.
Aplicación de gestión de albergues: transforme las operaciones diarias de su establecimiento
Una aplicación de gestión de albergues es una solución de software digital que se puede utilizar para gestionar varios aspectos de un negocio de albergues. Esto puede incluir la gestión de reservas, tareas diarias e interacciones con los clientes. Las aplicaciones de gestión de albergues pueden mejorar la experiencia de los huéspedes de varias maneras clave y pueden facilitar la gestión de las operaciones diarias. La aplicación también puede centralizar información importante y mejorar la seguridad del albergue. En este artículo, aprenderá cómo la gestión de albergues
Hoteles accesibles para sillas de ruedas: ejemplos reales de hoteles accesibles
Los hoteles accesibles para sillas de ruedas son hoteles diseñados para satisfacer las necesidades de los huéspedes que requieren sillas de ruedas. Esto incluye asegurarse de que se pueda acceder al edificio y a las habitaciones, pero también proporcionar características especiales dentro del hotel. Proporcionar accesibilidad para sillas de ruedas es importante para la experiencia del huésped y para garantizar que su propiedad sea adecuada para personas con ciertas discapacidades. También es una obligación legal en muchos lugares. En este artículo, exploraremos el significado y la importancia de la accesibilidad para sillas de ruedas.
El hotel de 7 estrellas: aprenda todo sobre los hoteles de siete estrellas
¿Qué es exactamente un hotel de siete estrellas? Estos establecimientos lujosos y grandiosos luchan por un lugar más allá incluso del notable lujo de una calificación de cinco estrellas. Los hoteles de siete estrellas aspiran a niveles de suntuosidad y extravagancia con los que la mayoría de los hoteles de lujo sólo pueden soñar. En este artículo, aprenderá qué hace
Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y más
Un televisor Samsung para hostelería es un televisor diseñado específicamente para su uso en hoteles y negocios similares. Ofrece funciones que permiten que el televisor sea una excelente opción de entretenimiento en la habitación para los huéspedes. Invertir en un televisor especializado para hostelería es importante porque las demandas en la industria son muy altas.
Tipos de hoteles: exploración de clasificaciones y tipos de hoteles
Los tipos de hoteles disponibles para los clientes varían desde hoteles de servicio completo y de cadena hasta hoteles boutique, albergues y posadas. Los hoteles generalmente se clasifican en función de las instalaciones, las características y el marketing. Las opciones de hoteles son importantes porque los diversos segmentos del mercado tendrán diferentes necesidades, preferencias y presupuestos. Los hoteleros también pueden identificar