Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel
I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché abbinano una camera d'albergo ad altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, ciò offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza e, spesso, un maggiore rapporto qualità-prezzo. In questo articolo potrai conoscere come funzionano i pacchetti hotel, le diverse tipologie di pacchetto e come ottimizzarne l'utilizzo. Sommario: Cos'è il settore alberghiero?
Suggerimenti per il calcolo della domanda e del prezzo per eventi senza dati storici
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: come calcoli la domanda e il prezzo delle camere per eventi unici e nuovi nella tua zona (ad esempio, concerti importanti, Giochi Olimpici, Coppa del Mondo, ecc.) senza avere dati storici a cui fare riferimento? (Domanda di Massimiliano Terzulli) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Pablo Torres - Direttore Vendite e Marketing, Alannia Resorts
4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro
Domanda veloce: le operazioni del vostro hotel sono reattive o preventive? Se la risposta è reattiva, stai perdendo tempo e denaro. E se dici prevenzione, i nostri ottimi consigli ti aiuteranno a essere ancora più efficiente. In entrambi i casi, continua a leggere. L’introduzione della tecnologia può sembrare fredda e inospitale, ma ricorda che la tecnologia alberghiera non significa meno ospitalità ma migliore ospitalità. Quando liberi il tuo personale da compiti noiosi e pratiche burocratiche inutili, dedica loro tempo ed energie
3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel
Un tasso di occupazione elevato è il sogno di ogni albergatore. E per raggiungere un tasso di occupazione così elevato, gli hotel fanno molto affidamento su una buona strategia. In passato, potresti aver ideato una strategia di marketing apparentemente perfetta per attirare quante più prenotazioni possibile. Tuttavia, potresti anche essere rimasto deluso dal fatto di non aver ottenuto i risultati desiderati. Non cadere nella trappola di pensare che devi investire di più nel marketing o migliorare l'esperienza in sede.
Cosa succede quando un franchising diventa un rischio per la reputazione
Tutto inizia con un singolo post. Una foto sfocata, una didascalia furiosa o un cliente che afferma di aver avuto un'intossicazione alimentare in un punto vendita in franchising. Al mattino, è di tendenza. A mezzogiorno, i notiziari locali lo pubblicano. E all'ora di cena, è un titolo nazionale. Le pubbliche relazioni aziendali si agitano, i franchisee vanno nel panico e i risultati di ricerca si riempiono di recensioni arrabbiate. L'International Franchise Association stima che ogni anno si perdano miliardi a causa di crisi di reputazione. E una volta che la fiducia viene meno, non danneggia solo un punto vendita. Infetta l'intero marchio. In questo articolo, scoprirai come un singolo passo falso può diffondersi online e quali misure possono adottare i franchisee.
21 tendenze digitali di tendenza nel settore turistico da esplorare nel 2026
Il settore del turismo è in continua evoluzione con l'emergere di nuove tecnologie digitali. In questo articolo, esploriamo alcuni dei trend digitali che saranno più significativi nel settore nel corso del prossimo anno: dalla realtà virtuale, che sta cambiando il processo di prenotazione, alla realtà aumentata, che sta migliorando l'esperienza di persona, all'intelligenza artificiale, che sta cambiando radicalmente il servizio clienti. Indice: 21 trend digitali di tendenza per il settore turistico nel 2026
I parametri di altri settori possono apportare valore all'ospitalità?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: c'è valore nell'introdurre metriche di altri settori nell'ospitalità? Pensi che abbiano un posto nell'Hotel Revenue Management? (Domanda di Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotel e Resort, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Direttore generale, Hotel Revenue Services Limited
Scoprire l'importanza della ripresa e del ritmo nella gestione delle entrate
In qualità di revenue manager, una delle tue domande quotidiane essenziali è: "Qual è stato il ritiro di ieri?" È una domanda che dà il tono alla tua giornata e ti aiuta a prendere decisioni informate sulla vendita della camera giusta, all'ospite giusto, al momento giusto, al prezzo giusto. Impostazione del
Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale
Il tempo e l'impegno necessari per rispondere alle domande degli ospiti non devono essere sottovalutati. Come ottimizzare il processo a vantaggio dei tuoi ospiti e del tuo staff? Questo articolo esplora come le soluzioni tecnologiche per hotel basate sull'intelligenza artificiale (AI) possono aiutarti a farlo. Tuttavia, in primo luogo, vengono delineate le ragioni dietro l’effetto massimo
L'hotel a 7 stelle: scopri tutto sugli hotel a sette stelle
Cos'è un hotel a sette stelle? Queste strutture lussuose e grandiose aspirano a un posto al di sopra e al di là anche del notevole lusso di una valutazione a cinque stelle. Gli hotel a sette stelle mirano a livelli di sontuosità e stravaganza che la maggior parte degli hotel di lusso può solo sognare. In questo articolo imparerai cosa rende