20 errori del sito web dell'hotel da correggere per evitare un basso tasso di conversione
Il settore dell'ospitalità ha una forte concorrenza e la rivalità per gli ospiti sarà ancora più agguerrita in questi giorni. Gli hotel competono online per gli ospiti non solo con altri hotel ma con altri attori, come OTA e motori di ricerca Hotel Markets. Pertanto, gli hotel dovrebbero garantire che il loro sito Web attiri i clienti. In questo articolo troverai i 20 errori "mortali" più comuni che uccidono il tasso di conversione del tuo sito web e puoi imparare a trasformare
Scuole alberghiere: elenco globale delle scuole di gestione alberghiera
Le scuole alberghiere offrono una gamma di corsi di formazione su ogni argomento immaginabile relativo al settore alberghiero. In una scuola alberghiera potresti trovare corsi che coprono tutto, dalla gestione generale alla contabilità. Le scuole alberghiere sono fondamentali per sviluppare la tua carriera al massimo delle sue potenzialità. In questo articolo imparerai a conoscere le migliori scuole alberghiere e i loro corsi. Sommario: Industria alberghiera: tutto quello che c'è da sapere sugli hotel Cos'è una scuola alberghiera?
Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto
A causa del Covid-19, il distanziamento sociale ha aumentato l’importanza dei pagamenti contactless e della fornitura di servizi digitali. Il comportamento dei consumatori evidenzia la crescente accettazione e aspettativa dei servizi contactless, richiedendo a tutte le aziende di adattarsi all’esistenza. Mentre il settore alberghiero si prepara al ritorno dei viaggiatori, il settore deve riconoscere i nuovi punti di contatto dei consumatori per digitalizzare i processi per fornire maggiore fiducia offrendo allo stesso tempo un’esperienza migliore nel viaggio degli ospiti. Lo stato del contactless
Come utilizzare la messaggistica degli ospiti per migliorare l'esperienza digitale?
Al giorno d'oggi, gli ospiti richiedono esperienze più fluide, più facili e più veloci. Il modo in cui un utente (cliente, partner o dipendente) interagisce con un'organizzazione tramite le tecnologie digitali è ciò che chiamiamo esperienza digitale. Per gestire l’esperienza digitale degli utenti, le aziende devono assicurarsi che l’interazione con i clienti in ogni punto di contatto avvenga senza soluzione di continuità. Le aziende più intelligenti si stanno già muovendo verso strumenti di gestione dell’esperienza digitale per allineare le proprie esperienze digitali. In questo articolo imparerai come essere ospite
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente. L'era digitale ha portato nuove sfide e opportunità per gli albergatori, rendendo essenziale l'adozione di sistemi avanzati per ottimizzare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Due componenti fondamentali dell'ecosistema tecnologico di un hotel sono il Property Management System (PMS) e il Revenue Management System (RMS). Insieme, aiutano gli hotel a rimanere competitivi e ad adattarsi alle aspettative dei viaggiatori moderni, massimizzando l'efficienza e la redditività. L'evoluzione della tecnologia alberghiera Negli ultimi dieci anni, la tecnologia alberghiera ha fatto notevoli progressi. Tradizionalmente, gli hotel si affidavano a processi manuali e sistemi scollegati per attività come prenotazioni, prezzi e servizi per gli ospiti. Questo spesso
Industria delle compagnie aeree: tutto ciò che devi sapere sul settore delle compagnie aeree
Una compagnia aerea può essere definita come una compagnia che offre servizi regolari per il trasporto di passeggeri o merci via aerea. Si dice che queste società comprendano il settore del trasporto aereo, che è anche considerato un sottosettore del settore dell’aviazione e dell’industria dei viaggi in generale. In questo post imparerai tutto ciò che devi sapere sulle compagnie aeree. Sommario: Cos'è il settore aereo? Qual è la differenza tra il settore aereo e
Industria dei viaggi e del turismo; Una panoramica completa di tutte le attività
I concetti di viaggio e turismo sono strettamente collegati e le industrie dei viaggi e del turismo si sovrappongono in modo significativo. Tuttavia, ci sono anche differenze tra i termini e i due settori. In questo articolo imparerai di più sui viaggi e sul turismo e sulle industrie basate su tali attività. Sommario: Cos’è l’industria del turismo? Qual è l'industria dei viaggi? Qual è la differenza tra il settore dei viaggi e quello del turismo? Settori e aziende all'interno
Attività alberghiere: fattori da considerare quando si avvia un'attività alberghiera
Avviare un’attività alberghiera è una prospettiva entusiasmante. Entrerai nel settore alberghiero, un settore economicamente e socialmente importante che offre diverse opportunità a tutti i livelli di competenza. Prima di lanciarsi, però, è necessario considerare alcuni fattori essenziali. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere come te
4 Nuove tendenze OTA che le strutture alberghiere devono conoscere
Le agenzie di viaggio online (OTA) sono diventate una parte fondamentale del settore dell'ospitalità, influenzando il modo in cui le proprietà commercializzano online e i viaggiatori effettuano le loro ricerche. Si prevede che, in media, i viaggiatori effettuino 25 visite al sito web prima di prenotare. Pertanto, le proprietà devono aumentare la visibilità su Internet su OTA, siti di metasearch, social
Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie
Le SOP di pulizia (procedure operative standard) e le liste di controllo digitali non sono lì per aiutare i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team addetto alle pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sbloccare il vero potenziale delle SOP per le pulizie e