Guida per l'addetto alla sala; Significato, descrizione del lavoro, doveri e tecnologia
Il ruolo dell'addetto alle camere è vitale per gli hotel perché può avere un enorme impatto sulla presentazione e sul livello generale di soddisfazione del cliente. In questo articolo puoi imparare tutto quello che c'è da sapere sul lavoro, inclusa una definizione, uno schema dei compiti e delle responsabilità principali e una panoramica della tecnologia associata. Sommario: Cos'è un addetto alla camera in un hotel? L'importanza delle pulizie alberghiere 5 compiti principali di una donna delle pulizie
Guida alle pulizie dell'hotel: 11 suggerimenti e trucchi per pulire il tuo hotel
La pulizia dell'hotel è uno degli elementi più importanti del servizio al cliente perché tutti gli ospiti desiderano soggiornare in un hotel pulito, ordinato, confortevole, esteticamente gradevole e organizzato o sistemato in modo appropriato. In questo articolo potrai imparare alcuni trucchi e strategie per mantenere il tuo hotel proprio come piace ai suoi ospiti. Sommario: Cos'è il servizio di pulizia dell'hotel? Elaborazione di una strategia per le pulizie dell'hotel utilizzando il PMS dell'hotel per le pulizie Carrello delle pulizie: lo strumento più cruciale
In che modo gli hotel possono superare le sfide legate alla parità di tariffa?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: la parità tariffaria continua a rappresentare una sfida per i revenue manager degli hotel. Quali sono i principali consigli per risolvere i problemi di parità tariffaria? (Domanda proposta da Tamie Matthews) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Nikolas Hall - Proprietario, H. Hall Consulting Krunal Shah - Direttore del cluster delle entrate, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito Tanya Hadwick
Definizione di ospitalità ; Chiara spiegazione del concetto di ospitalitÃ
Creare una definizione completa di ospitalità è importante perché il settore è ampio e diversificato e comprende molti tipi diversi di aziende e organizzazioni. Questo articolo fornisce una spiegazione chiara e dettagliata di cosa sia l'ospitalità , cosa significa la parola stessa e come viene applicata nel mondo moderno. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità come concetto? Qual è la definizione del settore dell'ospitalità ? Qual è la storia dell'ospitalitÃ
Superare le sfide dei prezzi dinamici nel settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le sfide più comuni che si incontrano quando si implementano strategie di prezzo dinamiche nel settore alberghiero e come possono essere superate? (Domanda proposta da Diego Fernández Pérez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Consulente alberghiero Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Heiko Rieder - Vicepresidente senior
L’Atto Europeo sull’Accessibilità : cosa devono sapere gli albergatori
Con la continua evoluzione del settore alberghiero, è fondamentale che le aziende ricettive rimangano al passo con le ultime normative che incidono sulle loro attività . Una legge fondamentale che tutti gli albergatori dovrebbero conoscere è l'Atto Europeo sull'Accessibilità (EAA). L'EAA è una direttiva fondamentale dell'UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un'ampia gamma di prodotti e servizi. Con la piena entrata in vigore prevista per il 2025, è giunto il momento per gli albergatori di comprendere i principi dell'EAA.
Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso
In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare i ricavi attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo, promuovendo al contempo efficienza e qualità . Puoi parlarci un po' di te? Ho sempre avuto una profonda passione per il turismo. IO
Dati lungimiranti per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali dati lungimiranti dovrebbero utilizzare gli hotel per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future? Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Nikolas Hall - Proprietario principale, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Direttore del cluster di Revenue Management, Potato Head Family
AI + Hotel Marketing: 6 modi in cui l'AI è qui per aiutarti
Non aver paura. I robot non ci ruberanno il lavoro. Nell’ambito dell’ospitalità , i robot – o meglio l’intelligenza artificiale – possono dare impulso alla nostra produttività , rendendo il nostro lavoro più efficace e il nostro tempo più efficiente. Ecco sei modi in cui i team di marketing degli hotel utilizzano oggi l'intelligenza artificiale. L'ascesa dell'intelligenza artificiale È appena avvenuta
14 agenzie di viaggio che aiutano gli hotel ad aumentare le entrate
La collaborazione con le agenzie di viaggio può avvantaggiare gli albergatori, aumentando potenzialmente le entrate, aumentando le tariffe di prenotazione ed estendendo la portata di un hotel a mercati nuovi e di difficile accesso. In questo articolo scoprirai alcuni dei vantaggi di una partnership con un'agenzia di viaggi e sarai presentato ad alcuni dei più grandi nomi del settore viaggi e turismo