Guía de asistente de sala; Significado, descripción del trabajo, deberes y tecnología
El papel del encargado de la habitación es vital para los hoteles porque puede tener una gran influencia en la presentación y los niveles generales de satisfacción del cliente. En este artículo, puede aprender todo lo que hay que saber sobre el trabajo, incluida una definición, un resumen de los deberes y responsabilidades clave y una descripción general de la tecnología asociada. Tabla de contenido: ¿Qué es un asistente de habitación en un hotel? La importancia del servicio de limpieza en un hotel 5 deberes principales de un ama de llaves
Guía de limpieza del hotel: 11 consejos y trucos para limpiar su hotel
La limpieza del hotel es uno de los elementos más importantes del servicio al cliente porque todos los huéspedes quieren alojarse en un hotel limpio, ordenado, cómodo, estéticamente atractivo y que esté organizado o organizado adecuadamente. En este artículo, podrás aprender algunos trucos y estrategias para mantener tu hotel tal como les gusta a los huéspedes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? Diseño de una estrategia de limpieza de hotel utilizando el PMS de su hotel para limpieza Carro de limpieza: la herramienta más crucial
¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: la paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los gestores de ingresos hoteleros. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tarifas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah - Director de ingresos del grupo, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Tanya Hadwick
Definición de Hospitalidad; Explicación clara del concepto de hospitalidad
Crear una definición integral de hotelería es importante porque el sector es amplio y diverso e incluye muchos tipos diferentes de empresas y organizaciones. Este artículo proporciona una explicación clara y detallada de qué es la hospitalidad, qué significa la palabra en sí y cómo se aplica en el mundo moderno. Índice de contenidos: ¿Cuál es la definición de hotelería como concepto? ¿Cuál es la definición de industria hotelera? ¿Cuál es la historia de la hostelería?
Cómo superar los desafíos de los precios dinámicos en el sector hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son los desafíos más comunes al implementar estrategias de precios dinámicos en el sector hotelero y cómo se pueden superar? (Pregunta propuesta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews - Consultora de Ingresos, Ventas y Marketing, RevenYou; Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management); Pablo Torres - Consultor Hotelero; Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel; Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works; Heiko Rieder - Vicepresidente Sénior
La Ley Europea de Accesibilidad: lo que los hoteleros deben saber
A medida que el sector hotelero continúa evolucionando, es crucial que los negocios hoteleros se mantengan al día con la legislación más reciente que afecta a sus operaciones. Una ley fundamental que todos los hoteleros deben conocer es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). La EAA es una directiva histórica de la UE que establece requisitos comunes de accesibilidad para una amplia gama de productos y servicios. Con su plena aplicación prevista para 2025, es el momento de que los hoteleros comprendan la EAA.
Entrevista al Fundador Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
En esta entrevista, hablamos con el fundador y director ejecutivo de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Bajo la dirección de Grasso, la empresa se ha convertido en la entidad de subcontratación y consultoría de gestión de ingresos hoteleros más grande de Europa. Su empresa ayuda a los hoteleros a maximizar los ingresos mediante la optimización de las ventas de habitaciones de hotel y al mismo tiempo promover la eficiencia y la calidad. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Siempre he tenido una profunda pasión por el turismo. I
Datos prospectivos para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué datos prospectivos deberían utilizar los hoteles para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Nikolas Hall, propietario principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal, directora del grupo de gestión de ingresos, Potato Head Family
IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar
No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA apenas ha pasado
14 empresas de viajes que ayudan a los hoteles a aumentar sus ingresos
La asociación con empresas de viajes puede beneficiar a los hoteleros, aumentando potencialmente los ingresos, aumentando las tasas de reserva y ampliando el alcance de un hotel a mercados nuevos y de difícil acceso. En este artículo, descubrirá algunas de las ventajas de asociarse con una empresa de viajes y conocerá algunos de los nombres más importantes del sector de viajes y turismo.