Suggerimenti sulla gestione del personale dell'hotel durante i periodi di crisi
Una leadership forte è sempre stata la base per costruire il coinvolgimento del team, ma svolge un ruolo ancora più importante durante una crisi. Semplice? Sì, ma soprattutto quando navighi in tempi incerti, può essere difficile mantenere il tuo team impegnato e dedicato a un obiettivo comune. In questo articolo, tre esperti condividono con te i loro migliori consigli sul coinvolgimento del team. Come gestire il personale dell'hotel durante i periodi di crisi e disoccupazione? Jones Liew, un'azienda esperta
I pagamenti contactless stanno diventando più importanti nell'ambito dell'ospitalitÃ
I metodi di pagamento senza contatto stanno diventando sempre più popolari nel settore dell’ospitalità e per una buona ragione. Abbracciano alcune delle tecnologie più all'avanguardia offrendo allo stesso tempo agli ospiti un'esperienza più user-friendly. È importante approfondire questo concetto. Sommario: Cos'è un pagamento senza contatto? Come funzionano i pagamenti contactless nel settore dell'ospitalità ? 4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dell'ospitalità 1. A
6 suggerimenti per la personalizzazione degli hotel per aumentare le conversioni
Il comportamento di viaggio è cambiato parecchio nell'ultimo decennio e il viaggio di prenotazione online è diventato più complesso. I visitatori del tuo sito web hanno molte opzioni per prenotare un posto dove stare per il loro prossimo viaggio. Competi contro altri hotel, Airbnb, le molte scelte su OTA e piattaforme di recensioni. In questo articolo imparerai azioni concrete che puoi intraprendere per fornire un viaggio dell'ospite altamente personalizzato dalla prima visita a
4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti
La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere parametri accurati nel tuo hotel potrebbe aumentare le tue entrate e il tuo successo. Metriche alberghiere essenziali per ogni hotel Lo scenario più comune sarebbe trovare
Massimizzazione dei ricavi per soggiorni prolungati: sfide e opportunitÃ
Gli alloggi per soggiorni prolungati e gli appartamenti con servizi rappresentano una piccola ma rapida crescita del settore alberghiero europeo, con un mercato che dovrebbe crescere (1) a un CAGR di 12,3% dal 2024 al 2030. La crescita relativamente rapida del segmento non dovrebbe sorprendere, poiché sempre più viaggiatori prenotano viaggi che combinano lavoro e svago, i principali punti caldi reprimono gli affitti a breve termine come AirBnb e i loro modelli operativi relativamente snelli alimentano un afflusso di investimenti e sviluppo in tutta Europa. Principali sfide per un'efficace gestione dei ricavi degli appartamenti con servizi Quando si tratta di marketing, operazioni e revenue management di proprietà di appartamenti con servizi,
5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietÃ
Per coloro che operano nel settore dell'ospitalità e cercano di gestire un hotel di successo, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza e un sistema di gestione della proprietà (PMS) può essere di grande aiuto. In questo articolo troverai gli usi di un sistema di gestione immobiliare e leggerai cinque suggerimenti per aiutarti a selezionare quello giusto. Sommario: Cos'è un sistema di gestione della proprietà ? Perché è importante un sistema di gestione della proprietà ? 5 consigli su come
Che cos'è la gestione del rendimento?
La gestione del rendimento è una strategia di prezzo comunemente utilizzata dalle aziende nel settore dell'ospitalità , dei viaggi aerei e in altri settori legati al turismo per generare il massimo ricavo da inventario deperibile (ad esempio, camere d'albergo o posti aerei). Qui rispondiamo alla domanda "Che cos'è la gestione del rendimento?" e spiegare perché è utile per i proprietari di hotel e altri operatori del settore alberghiero. Definizione della gestione del rendimento In termini semplici, la gestione del rendimento è una strategia basata sulla vendita al cliente giusto al momento giusto per
In che modo i punteggi di reputazione e la gestione delle entrate si influenzano a vicenda?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i collegamenti tra i punteggi di reputazione degli hotel e la gestione delle entrate? Come si influenzano a vicenda? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Direttore del marketing delle vendite, Alannia
Le 4 tendenze di pulizia più importanti per il 2023
Molto è stato detto sui trend dell’ospitalità che vedrete ovunque nel 2023. Il ritorno dei viaggi d’affari, le finestre di prenotazione a breve termine, la rapida adozione della tecnologia mentre gli hotel cercano di fare di più con meno… Ma parliamo delle tendenze nell’housekeeping, un reparto ricco di risorse opportunità per razionalizzare e far crescere il tuo hotel
I 10 migliori modi per utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti
Albergatori e ristoratori sono costantemente alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei loro ospiti. Perché? Vogliono offrire agli ospiti un'esperienza culinaria memorabile e vogliono assicurarsi che ricevano visitatori abituali. E indovina cosa? I dati su cibo e bevande raccolti automaticamente dal loro sistema POS o dalla prenotazione anticipata