5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come albergatore, puoi adottare strategie per soddisfarle e comprendere il ruolo della comunicazione nel raggiungimento di questo obiettivo. Ecco le tendenze degli ospiti di cui devi essere a conoscenza. 1. Il fenomeno Taylor Swift Taylor Swift ha avuto un impatto sul settore dell'ospitalità e ha fatto capire a tutti il potere di
Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)
Gli upsell sono un modo semplice e diretto per aumentare le entrate, aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti. L'implementazione della giusta strategia di upsell può migliorare l'esperienza degli ospiti e i profitti. Le strutture ricettive che sfruttano il potere dell'upsell possono aumentare la soddisfazione degli ospiti consentendo loro di personalizzare il loro soggiorno, fidelizzare i clienti attraverso esperienze personalizzate e mitigare i rischi esterni con ulteriori fonti di guadagno. 5 best practice per l'upsell durante il viaggio del viaggiatore Di seguito imparerai
4 parametri chiave per il successo del canale diretto del tuo hotel
L'analisi dei dati è, ovviamente, utile per comprendere meglio le prestazioni del canale diretto del tuo hotel, ma la cosa più utile è poter confrontare i tuoi risultati con il mercato per identificare potenziali driver di crescita. I vantaggi del benchmarking per hotel Il benchmarking per hotel ti consente non solo di accedere a informazioni sulla concorrenza, ma anche di prendere decisioni più informate e agire in quelle aree che avranno un impatto sulla tua attività . Sapere su quali metriche concentrarsi, tuttavia, a volte può essere difficile...
Che cos'è il sistema di distribuzione globale Amadeus?
Un sistema di distribuzione globale è uno dei canali di distribuzione più importanti per i proprietari di hotel e altri operatori del settore dei viaggi. Amadeus GDS è uno degli esempi più importanti. In questo articolo imparerai di più sul sistema Amadeus GDS e su come può avvantaggiare gli utenti
Come selezionare una buona società di gestione dei viaggi d'affari?
Una società di gestione dei viaggi d'affari offre numerosi vantaggi alle imprese grandi e piccole. Dal risparmio sui costi di viaggio all'organizzazione di più itinerari, nessuna azienda o viaggiatore aziendale può permettersi di ignorare i servizi di un'agenzia di viaggi d'affari, soprattutto se viaggia spesso. Ma dato l'enorme numero di viaggi d'affari
Cosa devi sapere sulla gestione dei viaggi aziendali
La gestione dei viaggi aziendali ha guadagnato molta popolarità grazie alla sua impareggiabile specializzazione nei viaggi d'affari. Prenotare un viaggio per la tua azienda può essere un compito che richiede molto tempo. Con così tante rotte e tariffe aeree, trovare l'offerta migliore quando si organizzano gli itinerari di viaggio dei propri dipendenti è difficile. In questo articolo imparerai di più