O que você aprenderá?
Os hotéis enfrentam pressão para diversificar as receitas para além da venda de quartos e para se adaptarem às expectativas em constante mudança dos hóspedes.
Este guia destina-se a profissionais do setor hoteleiro que estejam avaliando novas fontes de receita e abordagens operacionais em todos os departamentos.
Os leitores compreenderão melhor como identificar oportunidades, avaliar estratégias e alinhar equipes em torno de iniciativas que gerem receita além da hospedagem.
Quais são os tópicos?
Abaixo, você encontrará uma visão geral de todos os tópicos.
- Gastos dos hóspedes além da receita dos quartos
- Oportunidades de receita adicional em hotéis
- Ofertas de comida, bebida e experiências.
- Tecnologia que permite a diversificação de receitas
- Alinhamento operacional entre os departamentos do hotel
- Utilização de dados em decisões de receita
- pontos de contato de receita da jornada do hóspede
- Estratégias para gerar receita além dos quartos