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O que incluir nas diretrizes de marca do seu hotel?

2025-09-17T20:32:16+02:00

Quando os hóspedes em potencial interagem com a marca do seu hotel pela primeira vez, eles desenvolvem uma impressão em sete segundos ou menos. A identidade da sua marca é a personalidade que define o seu hotel aos olhos dos seus hóspedes. Isso inclui seu design visual, ponto de venda exclusivo, valores de marca, propostas de valor e como sua marca interage com os clientes. Criar uma identidade de marca sólida constrói

O que incluir nas diretrizes de marca do seu hotel?2025-09-17T20:32:16+02:00

O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotel

2025-09-18T13:25:36+02:00

O negócio hoteleiro é único em muitos aspectos, como exemplificado pelos KPIs exclusivos que usamos, desde receita por quarto disponível (RevPAR), até tarifa média diária (ADR), ocupação e tudo mais. Podemos agradecer ao advento do gerenciamento de rendimento e receita que chegou ao nosso setor na década de 1980 por muitas dessas métricas. Mas outra métrica que mais

O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotel2025-09-18T13:25:36+02:00

O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação

2026-01-22T12:18:50+01:00

Assim como grande parte do mundo atual, o setor hoteleiro está em constante mudança e evolução, indo muito além do que os gestores de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Em meio a mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário da hotelaria pós-COVID. Gestores de Receita se Tornando Estrategistas. Mas, com toda mudança, surgem reservas e desconfiança. À medida que o setor continua a...

O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação2026-01-22T12:18:50+01:00

Descubra por que esses hotéis desfrutam de uma receita 15%-40% maior do que 2019!

2026-01-21T21:04:09+01:00

Quando você analisa os números de meio de ano do seu hotel, o que você vê? Suas taxas de ocupação estão altas? A receita aumentou? Seu hotel está desfrutando de um aumento de receita a partir de 2019? Uma amostra de mais de 400 hotéis gerenciados por receita descobriu que estão a caminho de fechar 2022 com um aumento de receita 15%-40% a partir de 2019. Uma diminuição no RevPar para hotéis europeus Uma revisão de maio

Descubra por que esses hotéis desfrutam de uma receita 15%-40% maior do que 2019!2026-01-21T21:04:09+01:00

Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência

2023-12-06T15:11:40+01:00

Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global Mostra que a propensão líquida a viajar aumentou

Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência2023-12-06T15:11:40+01:00

Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização

2025-09-18T13:25:46+02:00

Como consumidores, estamos cercados por uma personalização extrema todos os dias. Se a IA fornece recomendações de produtos, opções ao reservar uma passagem aérea ou até mesmo adicionar pepperoni extra em uma pizza, os consumidores são comumente expostos a mecanismos de personalização em suas experiências de compras online. Os consumidores esperam personalização Os consumidores passaram a esperar a personalização como uma função padrão. Um esmagador 70% diz que vamos comprar

Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização2025-09-18T13:25:46+02:00

3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel

2025-09-18T13:36:02+02:00

À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Nisso

3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel2025-09-18T13:36:02+02:00

5 chaves para se tornar um grande líder de marketing hoteleiro

2025-09-17T20:32:11+02:00

Ser um líder é uma coisa; ser um grande líder é um jogo totalmente novo. Para se manter na vanguarda da inovação, criatividade e à frente de seus concorrentes, você precisa aprender as habilidades necessárias para ser um grande líder ao comercializar seu hotel. Os Fundamentos Fundamentais da Por Que Seu Hotel Existe Se você der uma olhada

5 chaves para se tornar um grande líder de marketing hoteleiro2025-09-17T20:32:11+02:00

Automação no Hotel Revenue Management: Sim ou Não?

2026-01-20T11:38:16+01:00

No evento anual da Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO da MCR Development, recentemente compartilhou uma citação para inspirar os hoteleiros a tomarem a maximização da receita em suas próprias mãos: “Aumente suas tarifas; fazê-lo com confiança. … Pare de desperdiçar dinheiro … Compre tecnologia inteligente … Este é um negócio muito simples …

Automação no Hotel Revenue Management: Sim ou Não?2026-01-20T11:38:16+01:00

Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium

2025-09-18T13:26:03+02:00

Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. De certa forma, essas salas especiais são protegidas. Alguns hotéis podem

Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium2025-09-18T13:26:03+02:00

Considerações de pessoal para uma equipe de receita

2026-01-22T12:22:37+01:00

Muitos hotéis reconhecem a necessidade de uma estratégia proativa de geração de receita e investimento em tecnologia. No entanto, após a integração das novas tecnologias, permanece uma questão em aberto: quem garantirá que a operação funcione sem problemas e com lucratividade à medida que a data de inauguração se aproxima e se estende além? Fatores que ajudarão você a identificar a melhor equipe. Abaixo, você encontrará alguns fatores que ajudarão

Considerações de pessoal para uma equipe de receita2026-01-22T12:22:37+01:00

Personalização de preços e o futuro da hospitalidade

2026-01-23T20:50:02+01:00

A personalização de preços permite que os hotéis avancem para a otimização total do lucro, combinando o poder dos perfis dos hóspedes em seu CRM com a previsão de gerenciamento de receita para oferecer o preço certo ao hóspede certo no momento certo durante a jornada do hóspede. Os Hóspedes Aumentam as Expectativas de Personalização A personalização é um tópico em evolução no setor de hospitalidade, desde tecnologia e

Personalização de preços e o futuro da hospitalidade2026-01-23T20:50:02+01:00

7 dicas de comércio eletrônico para hotéis aumentarem a conversão

2025-09-17T20:34:39+02:00

A presença online do seu hotel é mais importante do que nunca – e isso não significa apenas ter um site. Também inclui sua configuração de comércio eletrônico. Seu site geralmente é o primeiro ponto de contato que qualquer hóspede interessado veria para saber mais sobre seu hotel. Independentemente do que, quando ou quem são seus visitantes on-line, você deve garantir que seu site tenha um desempenho constante

7 dicas de comércio eletrônico para hotéis aumentarem a conversão2025-09-17T20:34:39+02:00

Não se contente com o upselling de hotéis “light”

2025-09-18T13:26:11+02:00

Os gerentes de receita de hoje não são estúpidos. Todos sabem que a ocupação é terrível e, embora possam tentar aumentar a taxa, será difícil atingir os níveis de receita de 2019 apenas com aquisições de reservas. Seu plano é obter mais receita de seus hóspedes adquiridos agora. Então, coisas como plataformas de upgrade de quarto, antes consideradas um bônus, agora são

Não se contente com o upselling de hotéis “light”2025-09-18T13:26:11+02:00

O Metaverse é o futuro da indústria hoteleira?

2025-09-18T13:01:29+02:00

O Metaverso é considerado o próximo passo da Internet. Muitos já ouviram falar do Metaverso, mas você pode pensar que isso é irrelevante para a indústria hoteleira e vê-lo como uma fantasia distante que não se relaciona com a vida real. Neste artigo, são discutidas oportunidades para a indústria hoteleira no Metaverso, bem como o que seu hotel

O Metaverse é o futuro da indústria hoteleira?2025-09-18T13:01:29+02:00
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