Marketing de hotéis

Como a segmentação de públicos de hotéis garante uma experiência personalizada para cada hóspede

Revfine.com2025-09-17T19:43:44+02:00

A chave para atender às expectativas dos hóspedes de hoje, com ou sem tecnologia, é uma abordagem direcionada. Ninguém tem tempo ou espaço para processar e filtrar informações irrelevantes na era da sobrecarga de informações. Depois de se envolver em muitas comparações, análises e filtros em sua busca por acomodação, pedir aos seus convidados para fazerem este trabalho

Como a segmentação de públicos de hotéis garante uma experiência personalizada para cada hóspedeRevfine.com2025-09-17T19:43:44+02:00

Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que você prevê para 2022?

Susana2023-12-06T16:01:50+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que podemos esperar ver em 2022? Nosso painel de especialistas em marketing Tim Kolman - especialista em estratégia comercial, três e seis Thomas Dieben - fundador, Becurious Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Jolien Alferink - Hotel

Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que você prevê para 2022?Susana2023-12-06T16:01:50+01:00

Como o gerenciamento de receita pode colaborar com as equipes de vendas e marketing?

Susana2023-12-06T16:02:27+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Para obter a melhor colaboração, o gerenciamento de receita deve se enquadrar em Vendas e marketing - ou vice-versa? Devem ser departamentos separados no mesmo nível da hierarquia do hotel? Ou um único departamento? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receita, chefe de batata

Como o gerenciamento de receita pode colaborar com as equipes de vendas e marketing?Susana2023-12-06T16:02:27+01:00

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéis

Revfine.com2025-09-17T19:43:41+02:00

Uma vez implementado, um sistema de upsell automatizado traz inúmeras vantagens, como uma experiência mais personalizada para o hóspede, maior receita e um fluxo de trabalho mais eficiente. Alcançar esses resultados em uma única propriedade pode parecer relativamente simples. Mas como você pode reproduzi-los em todos os hotéis de sua rede ou marca? 1. Facilite a adoção do sistema Quanto mais fácil você tornar para as equipes

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéisRevfine.com2025-09-17T19:43:41+02:00

Como começar a usar os Anúncios de hotéis do Google

Revfine.com2025-09-17T20:34:31+02:00

Onde você começa sua busca online por produtos e serviços, como hotéis? Boa chance de ser o Google. O Google Hotel Ads tem sido o mecanismo de metabusca de crescimento mais rápido em todas as regiões desde sua estreia. Neste artigo, você aprenderá como aumentar sua visibilidade na Pesquisa Google, resultando em um aumento nas reservas de hotéis. Anúncios de hotéis do Google: como tudo começou

Como começar a usar os Anúncios de hotéis do GoogleRevfine.com2025-09-17T20:34:31+02:00

É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?

Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Experiências personalizadas para os hóspedes estão se tornando cada vez mais importantes e manter perfis de hóspedes ricos ajuda os hotéis a atender às preferências e antecipar necessidades. Um CRM é essencial para personalização? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Thomas Dieben -

É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretas

Revfine.com2025-09-18T13:00:42+02:00

A IA e o big data abrem oportunidades para os hotéis aumentarem a sua receita direta e eficiência operacional, ao mesmo tempo que oferecem experiências instantâneas e personalizadas aos hóspedes. Este artigo se concentrará em quatro maneiras pelas quais os hotéis podem aproveitar a IA e o Big Data para envolver os clientes no processo de reserva direta do hotel e impulsionar suas vendas diretas. 1) Forneça serviço instantâneo com IA conversacional IA conversacional, um

Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretasRevfine.com2025-09-18T13:00:42+02:00

Sistema de reservas de hotéis: 8 dicas para maximizar seus benefícios

Martijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Um sistema de reservas de hotéis é uma tecnologia importante para hotéis e propriedades similares, permitindo aos clientes reservar quartos de hotel online através de um processo simples de autoatendimento. Neste artigo você saberá mais sobre como funcionam esses sistemas e terá a oportunidade de explorar oito dicas que lhe permitirão maximizar os benefícios. Índice: O que é um

Sistema de reservas de hotéis: 8 dicas para maximizar seus benefíciosMartijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotel

Revfine.com2026-01-22T12:44:03+01:00

Ao interagir com agências de viagens online (OTAs) nestes tempos instáveis, os hoteleiros devem compreender adequadamente o valor e os custos de todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento que favoreça uma OTA em detrimento dos resultados financeiros do hotel precisa ser revisto, e medidas devem ser tomadas para maximizar as reservas diretas. Os hoteleiros devem explorar alternativas às OTAs. Para muitos hoteleiros,

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotelRevfine.com2026-01-22T12:44:03+01:00

Explorando e avaliando o sucesso do hotel em novas plataformas sociais

Susana2023-12-06T16:09:39+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis estão expandindo sua presença nas plataformas sociais mais recentes, por exemplo, TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? Como isso afeta a estratégia e os recursos de um hotel? Como o sucesso pode ser avaliado? Nosso painel de especialistas em marketing Natasha Robertson - Consultora independente, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani -

Explorando e avaliando o sucesso do hotel em novas plataformas sociaisSusana2023-12-06T16:09:39+01:00

Dispositivos móveis primeiro: como aumentar a visibilidade do hotel e impulsionar as reservas diretas

Revfine.com2025-09-18T13:08:50+02:00

O comportamento do cliente está evoluindo da pesquisa para a interação, e os dispositivos móveis estão impulsionando essa mudança. Os hotéis que repensarem a comunicação com os hóspedes para responder a comportamentos novos e em mudança aumentarão a sua visibilidade e impulsionarão as suas reservas diretas. Este artigo revela as tendências de comportamento móvel que moldam a indústria hoteleira e como os hotéis podem aproveitá-las para melhorar a experiência dos hóspedes e aumentar o tráfego direto.

Dispositivos móveis primeiro: como aumentar a visibilidade do hotel e impulsionar as reservas diretasRevfine.com2025-09-18T13:08:50+02:00

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardio

Revfine.com2025-09-18T13:26:43+02:00

Quando você ouve a palavra automação, pode evocar imagens de um futuro onde a inteligência artificial e os robôs assumirão funções. A realidade, porém, é muito mais matizada. A noção de automação geralmente permanece ossificada nessa estrutura física de substituição de mão de obra por máquina e é percebida como mais um passo em direção à obsolescência liderada pela automação. Automação nas discussões da vida cotidiana sobre automação com muita frequência

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardioRevfine.com2025-09-18T13:26:43+02:00

Criando uma operação com tecnologia e jornada do hóspede em um hotel feito em Louise

Revfine.com2026-01-20T11:44:28+01:00

O hotel boutique Made in Louise, com sede em Bruxelas, teve uma grande vantagem sobre muitos concorrentes durante a pandemia graças à sua infraestrutura tecnológica avançada. Isso os ajudou a superar a crise do coronavírus e a aproveitar ao máximo a fase inicial de recuperação. Martin Duchateau, gerente geral e proprietário do hotel Made in Louise, com 48 quartos, compartilha como ele lidou com a pandemia.

Criando uma operação com tecnologia e jornada do hóspede em um hotel feito em LouiseRevfine.com2026-01-20T11:44:28+01:00

Como os hotéis podem usar a realidade virtual para atrair a atenção dos hóspedes?

Susana2023-12-06T16:13:11+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Com os viajantes gastando cada vez mais em conteúdo on-line que consome muito tempo, como os hotéis podem aproveitar a tecnologia de RV (realidade virtual) para chamar sua atenção? Nosso painel de especialistas em marketing Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado Susanne Williams - Diretora de desempenho e receita, Journey Hospitality Andrew

Como os hotéis podem usar a realidade virtual para atrair a atenção dos hóspedes?Susana2023-12-06T16:13:11+01:00

Como o TripAdvisor Plus afetará o gerenciamento de receita do hotel?

Susana2023-12-06T16:13:44+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Como o gerenciamento de receita do hotel será afetado pela introdução do novo “TripAdvisor Plus” do TripAdvisor? Nosso Painel de Especialistas em Gerenciamento de Receitas Paulo Aragao - Profissional de Gerenciamento de Receitas Patrick Wimble - Diretor Geral, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundador, Resoluções de Receitas Pablo Torres - Consultor de Hotelaria,

Como o TripAdvisor Plus afetará o gerenciamento de receita do hotel?Susana2023-12-06T16:13:44+01:00

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?

Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os chatbots de hotel podem contribuir da melhor forma para uma experiência sem contato / baixo toque do hóspede? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendas e Marketing do Grupo

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsell

Revfine.com2025-09-18T13:26:53+02:00

A indústria hoteleira emprega muitos indicadores-chave de desempenho exclusivos. ADR (tarifa média diária), RevPAR (receita por quarto disponível) e Occ% (ocupação) vêm naturalmente à mente. Essas métricas refletem a natureza única de nosso negócio, mas sua existência também direciona nossa atenção e ações. Observar os KPIs do seu hotel se traduz na otimização das principais atividades para influenciar positivamente esses KPIs. Como o velho

9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsellRevfine.com2025-09-18T13:26:53+02:00

TripAdvisor Plus: Quais são as vantagens para os hotéis?

Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

O TripAdvisor lançou recentemente um novo serviço chamado TripAdvisor Plus, que opera em um modelo de assinatura, permitindo que os clientes paguem uma taxa anual de associação em troca de vários benefícios exclusivos para membros, como descontos em quartos de hotel e vantagens exclusivas. Além disso, o serviço agora permite a participação direta também dos hotéis. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o serviço e

TripAdvisor Plus: Quais são as vantagens para os hotéis?Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

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