Indústria hoteleira

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões

Revfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversõesRevfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel

Revfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

A receita é a força vital de qualquer hotel. Quanto mais efetivamente você a gerar, capturar e otimizar, mais bem-sucedida será sua propriedade. Mas muitos gerentes de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologia desajeitada que os impedem. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro deixado na mesa. O revenue management moderno não se trata de seguir o

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotelRevfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de Receitas

Revfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

Hotéis bem administrados e lucrativos são como uma sinfonia onde artistas talentosos tocam suas partes dentro da estrutura da partitura. Sua cooperação qualificada cria a base de negócios para que o hotel atinja ou exceda suas metas de negócios. Os princípios de gerenciamento de receita fornecem essa estrutura, com o gerente de receita servindo como maestro. A estrutura estratégica por trás do gerenciamento de receita de hotéis lucrativos

Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de ReceitasRevfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)

Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

O sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) de um hotel é a espinha dorsal das operações diárias, tocando quase todos os departamentos - da recepção e limpeza até revenue management e contabilidade. Em teoria, um PMS deve agilizar as operações, reduzir o atrito e criar uma experiência perfeita para funcionários e hóspedes. No entanto, na prática, muitas plataformas de PMS não atendem a essas expectativas. Em vez de capacitar

O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025

Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

O setor de hospitalidade não está desacelerando, e soluções de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) desatualizadas estão arrastando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar. Se sua propriedade ainda depende de um PMS antigo, aqui está o motivo pelo qual 2025 é o ano para atualizar — classificado do mais para o menos urgente. 10 principais motivos para atualizar sua propriedade

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

Hotéis estão perdendo milhões em vendas de grupo. Eis o porquê (e como consertar)

Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Há um paradoxo curioso na indústria hoteleira. Os hotéis dominaram a arte de tornar fácil para um hóspede reservar um quarto individual por uma noite. No entanto, no momento em que um grupo entra na equação, seja uma reserva de equipe corporativa, um clube esportivo ou um evento que precisa de quartos e espaço para reunião, todo o processo para.

Hotéis estão perdendo milhões em vendas de grupo. Eis o porquê (e como consertar)Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade

Susana2025-03-28T10:20:04+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidadeSusana2025-03-28T10:20:04+01:00

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas

Martijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por reservas. Os hóspedes usam a internet para encontrar e pesquisar hotéis

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernasMartijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

26 estratégias essenciais de marketing para hotéis

Martijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

A importância de ter as estratégias certas de marketing de hotel é difícil de exagerar, pois é uma parte fundamental do lançamento de um hotel, otimizando o número de reservas que você gera, construindo reconhecimento de marca e gerenciando sua reputação. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias essenciais a serem adotadas em todos os momentos. Índice: 26

26 estratégias essenciais de marketing para hotéisMartijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Uma saudação de hotel descreve todo o processo de boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a criar uma primeira impressão positiva. Essas interações iniciais definem o

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com SucessoMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio Hoteleiro

Martijn Barten2025-04-09T10:04:13+02:00

Para os proprietários de hotéis que procuram expandir os seus negócios, uma estratégia robusta de gestão de receitas é de extrema importância, ajudando a otimizar os resultados do negócio. No entanto, sob a égide mais ampla da gestão de receitas, muitas estratégias mais pequenas podem ajudar a facilitar o crescimento. Neste artigo, encontre 12 estratégias de gestão de receitas que os funcionários da indústria hoteleira podem empregar para atingir esse objetivo final. Índice

23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio HoteleiroMartijn Barten2025-04-09T10:04:13+02:00

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéis

Martijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

As classificações de hotéis são usadas para categorizar hotéis, com base em seu tamanho, localização, nível de qualidade, serviços, comodidades ou instalações. Classificar hotéis dessa forma pode ajudar a gerenciar expectativas e definir padrões da indústria. A importância das classificações de hotéis reside principalmente no gerenciamento de expectativas dos hóspedes. Por exemplo, um hóspede que reserva um hotel 5 estrelas espera um serviço excepcional, enquanto um hóspede que reserva um

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéisMartijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade

Susana2025-03-25T12:41:41+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidadeSusana2025-03-25T12:41:41+01:00

Usando dados financeiros para levar o lucro do seu hotel ao próximo nível

Revfine.com2025-02-24T14:02:46+01:00

Na hospitalidade, a receita é apenas metade da história: a lucratividade é o que realmente importa. E para maximizar a lucratividade, a análise financeira é o divisor de águas. Entender o fluxo de receita, estruturas de custos e eficiências operacionais permite que os hoteleiros tomem decisões mais inteligentes e baseadas em dados. Com os custos fixos dominando o setor, rastrear as métricas financeiras corretas (como fluxo e GOPPAR) pode significar a diferença entre prosperar

Usando dados financeiros para levar o lucro do seu hotel ao próximo nívelRevfine.com2025-02-24T14:02:46+01:00

Além do básico: 6 tendências de marketing digital para hotéis em 2025

Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Para 2025, o marketing digital para hotéis não é mais apenas sobre personalização. Embora ainda seja um jogador-chave, há muito mais acontecendo que está remodelando como os hotéis se conectam com os hóspedes. Como um profissional de marketing que trabalha em um hotel ou negócio de hospitalidade, se você quiser ficar à frente, precisa acompanhar a mudança. 6 tendências de marketing digital para hotéis

Além do básico: 6 tendências de marketing digital para hotéis em 2025Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagens

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

O ano que vem certamente será moldado por uma série de macro e microtendências em hospitalidade e viagens. Hoteleiros em todo o mundo estão lutando com mudanças geracionais, expectativas crescentes por experiências personalizadas e como maximizar as receitas quando confrontados com uma mistura de condições de mercado. Então, o que você pode fazer para aproveitar ao máximo essas mudanças? Nós temos

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagensRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025

Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

A hospitalidade está sempre mudando. No entanto, o ritmo atual de mudança parece mais rápido do que nunca, o que traz desafios e oportunidades para aqueles dentro do setor. Para os gerentes de receita, a verdadeira questão não é apenas sobre gerenciar a mudança – é sobre como aproveitar essa mudança para impulsionar a lucratividade e o crescimento a longo prazo. 4 tendências para gerentes de receita em 2025 Otimização de receita

4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéis

Susana2025-02-23T11:23:07+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as melhores práticas para gerenciar restrições de duração da estadia? Quais considerações devem ser dadas ao seu uso e quais são os possíveis riscos a serem evitados? (Pergunta de Niko Krauseneck) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm

Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéisSusana2025-02-23T11:23:07+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente