Indústria de viagens e turismo

Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira

Revfine.com2025-06-16T10:57:58+02:00

Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis Existem razões convincentes por trás desta tendência. Primeiro, maior consciência

Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleiraRevfine.com2025-06-16T10:57:58+02:00

21 principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em 2026

Martijn Barten2025-10-29T14:22:43+01:00

A tecnologia é crucial para a indústria do turismo e viagens, auxiliando as empresas em suas operações diárias e aprimorando a experiência do cliente. Por isso, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas precisam acompanhar as últimas tendências tecnológicas do setor de viagens. Neste artigo, você poderá aprender mais sobre as novas tendências de tecnologia para viagens em 2026. Sumário: O que é

21 principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em 2026Martijn Barten2025-10-29T14:22:43+01:00

Treinamento de agentes de IA para melhorar a personalização e impulsionar a conversão

Susana2025-05-13T13:23:16+02:00

Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Como os agentes de IA podem ser treinados para antecipar as necessidades dos hóspedes? Como isso pode impactar a personalização das interações de vendas e as taxas de conversão gerais? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich) Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Chefe, Vivander Moriya Rockman

Treinamento de agentes de IA para melhorar a personalização e impulsionar a conversãoSusana2025-05-13T13:23:16+02:00

Operadores de turismo receptivo: aliança estratégica para o crescimento hoteleiro

Martijn Barten2025-05-06T18:37:48+02:00

Operadoras de turismo receptivo são atores-chave no setor de viagens e hospitalidade internacionais. Os turistas utilizam esses serviços para garantir que suas viagens internacionais correspondam aos seus sonhos. Já o setor de hospitalidade garante o mesmo, trabalhando com operadoras de turismo receptivo, expandindo sua base para o setor internacional. Neste artigo, você aprenderá como as operadoras de turismo receptivo

Operadores de turismo receptivo: aliança estratégica para o crescimento hoteleiroMartijn Barten2025-05-06T18:37:48+02:00

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel

Revfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

A receita é a força vital de qualquer hotel. Quanto mais efetivamente você a gerar, capturar e otimizar, mais bem-sucedida será sua propriedade. Mas muitos gerentes de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologia desajeitada que os impedem. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro deixado na mesa. O revenue management moderno não se trata de seguir o

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotelRevfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade

Susana2025-03-28T10:20:04+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidadeSusana2025-03-28T10:20:04+01:00

Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens

Martijn Barten2025-04-09T09:54:03+02:00

A inteligência artificial está em constante aperfeiçoamento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar diversas tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. Aqui, você aprenderá os usos e benefícios da inteligência artificial e explicará como ela está mudando a forma como as empresas de viagens operam. Índice: Compreensão

Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagensMartijn Barten2025-04-09T09:54:03+02:00

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Uma saudação de hotel descreve todo o processo de boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a criar uma primeira impressão positiva. Essas interações iniciais definem o

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com SucessoMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade

Susana2025-03-25T12:41:41+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidadeSusana2025-03-25T12:41:41+01:00

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagens

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

O ano que vem certamente será moldado por uma série de macro e microtendências em hospitalidade e viagens. Hoteleiros em todo o mundo estão lutando com mudanças geracionais, expectativas crescentes por experiências personalizadas e como maximizar as receitas quando confrontados com uma mistura de condições de mercado. Então, o que você pode fazer para aproveitar ao máximo essas mudanças? Nós temos

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagensRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade

Susana2025-02-21T10:42:00+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar no mercado de trabalho pela primeira vez? Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dermot Herlihy - Proprietário, Dynamic

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidadeSusana2025-02-21T10:42:00+01:00

As dicas mais recentes de marketing de viagens para otimizar seus resultados em 2026.

Martijn Barten2025-10-31T09:20:15+01:00

A qualidade do marketing de viagens pode afetar muito o sucesso geral das empresas que operam no setor de viagens, incluindo hotéis, companhias aéreas e OTAs. Em particular, as empresas devem usar as estratégias de marketing de viagens certas e manter-se atualizadas com as últimas tendências. Pensando nisso, neste artigo você encontrará algumas das dicas mais importantes de marketing de viagens

As dicas mais recentes de marketing de viagens para otimizar seus resultados em 2026.Martijn Barten2025-10-31T09:20:15+01:00

Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejam

Martijn Barten2025-10-31T11:23:54+01:00

As viagens a negócios estão crescendo. Como resultado, hotéis e outros profissionais do setor de viagens buscam atrair mais viajantes a negócios, mas para fazer isso de forma eficaz, é preciso saber o que esses viajantes procuram. Neste artigo, você aprenderá mais sobre as últimas tendências que influenciam as decisões de viagens a negócios modernas em 2026. Sumário: O que são viagens a negócios?

Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejamMartijn Barten2025-10-31T11:23:54+01:00

Principais tendências digitais no setor de turismo e viagens em 2026

Martijn Barten2025-10-29T14:44:56+01:00

É fundamental que proprietários de hotéis e outros líderes empresariais que atuam no setor de viagens se mantenham atualizados com as últimas tendências digitais. A negligência nesse aspecto pode resultar em vantagem competitiva para os concorrentes e impacto negativo na experiência do cliente, podendo prejudicar sua reputação. Neste artigo, você conhecerá as tendências digitais mais importantes para aqueles que atuam no setor.

Principais tendências digitais no setor de turismo e viagens em 2026Martijn Barten2025-10-29T14:44:56+01:00

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores

Revfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Estudos mostram que 64% dos membros de fidelidade são viajantes de negócios, e esses hóspedes fiéis contribuem com uma parcela significativa da receita do hotel, variando de 30% a 60%. Apesar dos números, muitos hotéis ainda estão se concentrando apenas em atrair novos hóspedes e criar novas reservas, quando a verdade é que reengajar hóspedes anteriores é uma estratégia essencial para manter um fluxo constante

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anterioresRevfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios

Revfine.com2025-09-17T20:47:53+02:00

Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negóciosRevfine.com2025-09-17T20:47:53+02:00

Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes

Susana2024-11-29T12:00:08+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais dicas e práticas recomendadas para hotéis coletarem dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes? Como os hotéis podem lidar com a privacidade de dados? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale

Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedesSusana2024-11-29T12:00:08+01:00

Novas regras do marketing: o que os veteranos estão fazendo de errado

Revfine.com2025-01-23T10:18:16+01:00

A capacidade de comercializar para novas gerações é semelhante a falar uma língua inteiramente nova. A nuance é enorme, assim como as apostas. A realidade é esta: a maioria das empresas, incluindo aquelas na indústria de hospitalidade e viagens, ainda estão presas a manuais da velha escola. Assim, elas estão lutando poderosamente para ganhar relevância com os segmentos de clientes de hoje em torno de mais autenticidade, urgência,

Novas regras do marketing: o que os veteranos estão fazendo de erradoRevfine.com2025-01-23T10:18:16+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria de viagens e turismo

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente

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