Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização
Como consumidores, estamos rodeados de extrema personalização todos os dias. Quer a IA forneça recomendações de produtos, opções ao reservar uma passagem aérea ou até mesmo adicionar pepperoni extra em uma pizza, os consumidores são comumente expostos a mecanismos de personalização em suas experiências de compras online. Os consumidores esperam personalização Os consumidores esperam a personalização como uma função padrão. Um esmagador 70% afirma que compraremos exclusivamente de marcas que nos entendem pessoalmente. E para as empresas que investem em personalização,
3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel
À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua
O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Você consideraria isso essencial para hotéis/provedores de hospedagem? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte ao concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação em hospitalidade Daphne Beers - proprietário, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - adjunto
Significado de motel: Entendendo o papel dos motéis na indústria
Os motéis são acomodações noturnas para motoristas e continuam importantes na indústria hoteleira em geral. Neste artigo, você poderá obter um significado ou definição clara de motel, obter insights sobre a história da indústria de motéis e o papel atual dos motéis e aprender sobre a tecnologia de motéis que está moldando o futuro. Índice: Significado de motel Uma breve história dos motéis Significado de motel na moderna indústria hoteleira americana Tecnologia hoteleira
Calcule o RevPAR e maximize a receita do seu hotel
Calcule o RevPAR para otimização estratégica e sucesso. É um mantra comum no setor hoteleiro. No entanto, sua Receita por Quarto Disponível (RevPAR) envolve mais do que você imagina, e cada variável impacta seu lucro potencial. O RevPAR é uma métrica que explica o desempenho do seu hotel e ajuda a identificar áreas de otimização e crescimento da receita. Neste artigo, você descobrirá os fundamentos dos cálculos do RevPAR e como usar os resultados para expandir seus negócios rumo a um futuro de sucesso. Índice: O que é RevPAR? Por que o RevPAR é importante na indústria hoteleira? Como calcular o RevPAR com eficácia. Aplicação da fórmula básica do RevPAR.
5 maneiras pelas quais o marketing de personalização é usado na indústria de viagens
A indústria de viagens é altamente competitiva e uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é proporcionar-lhes uma experiência personalizada, onde sejam tratados como indivíduos. O marketing de personalização é uma das melhores maneiras de conseguir isso porque significa que o conteúdo de marketing é mais personalizado e relevante. Neste post você aprenderá mais sobre marketing de personalização e descobrirá cinco maneiras de utilizá-lo no turismo. Índice
Entrevista com CEO e cofundador Ari Andricopoulos da RoomPriceGenie
Estamos entrevistando Ari Andricopoulos, CEO e cofundador da RoomPriceGenie. Ari desenvolveu automação que ajuda os hoteleiros a determinar a melhor política de preços para um determinado momento. Também não é apenas um número fixo. Mas como uma análise fácil de entender que fornece conselhos e explica o raciocínio por trás das decisões. Você pode nos contar um pouco sobre você? Antes da RoomPriceGenie, passei quinze anos criando algoritmos de negociação como parceiro
Integração para diferentes níveis de equipe de gerenciamento de receita
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o processo de integração das equipes de Revenue Management difere de acordo com o nível? Quais tópicos devem ser enfatizados para cada nível? (Pergunta de Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Heiko Rieder – Vice-Presidente de Negócios
Sistema de pedidos de restaurantes online: funcionalidades essenciais
Um sistema de pedidos de restaurante online pode ampliar seus horizontes e permitir que você alcance uma base de clientes mais ampla, mas você precisa ter certeza de selecionar o sistema certo. Neste artigo, você pode explorar os recursos e funções mais importantes a serem observados ao escolher seu sistema de pedidos, para que
Guia de um hotel para escolher os canais de mídia social certos
Navegar no vasto mundo das mídias sociais pode ser como passear por um mercado movimentado sem mapa, onde cada barraca é uma plataforma única que disputa a atenção. No entanto, escolher as plataformas certas pode transformar totalmente a narrativa digital do seu hotel. Quer você seja uma pousada boutique aconchegante ou uma ampla rede de hotéis,