Como os hoteleiros podem ajustar sua estratégia de receita devido às restrições do COVID?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Em meio às mudanças nas diretrizes e restrições de viagem, a flexibilidade tornou-se essencial para os viajantes. Como você está abordando isso? Como sua estratégia de gerenciamento de receitas se adaptou para atender a essas necessidades? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hoteleiro, TSA Solutions Dian Tristyanti - Profissional de Revenue Management Edyta Walczak - Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Thibault Catala - Fundador, Catala Consulting Patrick
Como os hotéis podem manter o interesse dos hóspedes e manter alto o engajamento durante a pandemia?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Manter-se bem conectado com nossos hóspedes tem sido particularmente desafiador durante a pandemia. Que dicas você pode compartilhar para manter o interesse dos hóspedes e manter alto o envolvimento? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Kaylie Holley - Fundadora, Up Travel Marketing Teri Freisen - Diretora de Gestão de Marca, Accor para Mövenpick Hotels & Resorts Alessandro Inversini - Professor Associado de Marketing e Diretor do Instituto
Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMS
Seja trocando um provedor de sistema de gerenciamento de receita (RMS) abaixo da média por algo melhor ou implementando tecnologia automatizada de receita pela primeira vez - a mudança é difícil. Mas não mudar pode ser desastroso para as empresas hoteleiras que esperam permanecer competitivas e administradas de forma eficiente e lucrativa no novo cenário da indústria de 2021 e além. Continue lendo para obter dicas sobre como navegar pela mudança tecnológica do seu hotel e como superar a dor e os obstáculos da implementação de um novo RMS. Mudança de navegação
Fotografia de hotéis: dicas essenciais para causar impacto visual
A poderosa fotografia do hotel convida você a afundar naquela cama enorme, saborear um coquetel ou mergulhar na água brilhante da piscina. Embora essas imagens de alta qualidade exijam um investimento, elas definitivamente afetarão positivamente sua percepção de marca, participação de mercado e, finalmente, suas taxas e receita. Selecionando o Fotógrafo A escolha do fotógrafo é um primeiro passo significativo. O fotógrafo certo para o trabalho não tira apenas ótimas imagens, mas
Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFP
Ao selecionar um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) para seu hotel, o processo de Solicitação de Proposta (RFP) é crucial para tomar uma decisão informada. Por meio de uma RFP bem estruturada, você pode garantir uma avaliação abrangente de fornecedores em potencial, levando a uma implementação bem-sucedida de PMS que se alinha às necessidades do seu hotel. Este artigo explora o que é uma RFP, sua importância e estrutura. O que é uma RFP? Uma Solicitação de Proposta (RFP) é uma ferramenta crítica para hotéis que buscam adquirir novos produtos, sistemas ou serviços, como Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS). Ela serve como um documento e um processo estruturado que permite
Como a realidade virtual está transformando a indústria de viagens
A tecnologia de realidade virtual conquistou recentemente o mundo, com os headsets VR se tornando um produto de consumo convencional. Embora a indústria do jogo tenha impulsionado em grande parte a adopção de residências, os profissionais de outras áreas, incluindo a indústria das viagens, estão cada vez mais a perceber e a explorar o potencial da tecnologia, especialmente como ferramenta de marketing. Nesta postagem, você aprende como a VR está transformando a indústria de viagens. Explicação da tecnologia de realidade virtual (VR) A tecnologia de realidade virtual normalmente envolve o uso de um fone de ouvido VR, que
5 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet. Esta ferramenta eficaz é tão versátil que você pode usá-la para promover os serviços do seu hotel e construir relacionamento com o cliente. Índice: O que é
Como aproveitar os dados em 4 departamentos principais do hotel
Não faltam dados no setor hoteleiro. Desde viajantes que navegam no seu site até inserir informações em OTAs e pesquisas pós-estadia, os hoteleiros coletam diariamente imensas quantidades de dados de hotéis. Para que esses dados sejam úteis, eles devem ser organizados e filtrados, para que sejam decifráveis e ajudem a orientar a tomada de decisões.
Quebre silos e promova sinergias para otimizar os lucros do hotel
Os hotéis que buscam otimizar os lucros devem quebrar a mentalidade de silo. Eles devem alinhar suas equipes e sincronizar seus conhecimentos. Neste artigo, você aprenderá como quebrar silos e promover sinergias para otimizar os lucros do hotel. Etapas para criar uma organização comercial conectada O movimento em direção à receita comercial é uma boa
Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar o setor de hospitalidade
Uma das tendências emergentes mais importantes para aqueles na indústria de hospitalidade é a Internet das Coisas, ou IoT para abreviar. Portanto, é importante que os proprietários de hotéis, gerentes e outros líderes empresariais aproveitem ao máximo, mas muitas pessoas ainda lutam para entender o que é