O que é uma Organização de Gerenciamento de Destino (DMO)?
A gestão de destinos é um processo amplo baseado em garantir que o turismo beneficie um determinado destino. Geralmente é responsabilidade de uma organização de gerenciamento de destino, ou DMO, para abreviar. Ao longo deste artigo, você aprenderá mais sobre o que é uma organização de gerenciamento de destinos. Índice: O que é gerenciamento de destino? O que é uma Organização de Marketing de Destino (DMO)? Como uma organização de marketing de destino pode agregar valor ao seu destino? 4 etapas para executar o destino
Sistema RMS: uma visão geral dos recursos mais importantes
A gestão de receitas é um conceito importante para quem trabalha na indústria hoteleira. Um sistema de gerenciamento de receita (sistema RMS) pode ajudar bastante a garantir que você tome decisões informadas, com base em evidências e dados. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o software RMS e os recursos mais importantes a serem observados. O que é Gestão de Receitas? Gerenciamento de receita é tomar as decisões estratégicas e táticas corretas para maximizar a receita que você gera. Para alcançar isto,
Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado na indústria hoteleira, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre as opções de integração mais importantes que seu software hoteleiro deve ter. O que é software PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS
O upsell de recepção e pré-estadia podem coexistir?
Os hotéis podem aplicar upsell em quatro momentos principais da viagem do hóspede: quando o hóspede faz a reserva, antes da estadia, durante o check-in e durante a estadia do hóspede. Oferecer extras por meio do mecanismo de reservas do site do hotel é uma abordagem com a qual muitos hoteleiros se sentem confortáveis, embora isso retarde o processo de reserva e reduza as taxas de conversão. Em vez disso, vamos nos concentrar em como funciona o upsell pré-estadia e por que ele deve ser aplicado sistematicamente para aumentar a receita. Recepção e upsell pré-estadia
O guia definitivo de 2024 para Google Hotel Ads
72% dos viajantes usam mecanismos de metabusca em sua jornada de reserva! Google Hotel Ads (GHA) é uma solução de metabusca poderosa para hoteleiros que buscam atrair mais hóspedes e elevar suas reservas diretas e visibilidade. Seja você um hoteleiro experiente que busca aprimorar suas reservas diretas ou um novato no mundo do marketing digital, este guia fornecerá o conhecimento e os insights necessários para navegar no Google Hotel Ads de forma eficaz, incluindo seus recursos exclusivos, benefícios e estratégias que podem ajudá-lo a aproveitar todo o potencial desta solução. O que é Google Hotel Ads? Google Hotel Ads (GHA) é
Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz? (Pergunta de Thomas Dieben) Nosso painel de especialistas em marketing Thomas Dieben - fundador, Becurious Tamie Matthews - consultor de receitas, vendas e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host Kaylie Holley - profissional de marketing de hospitalidade e turismo Peter Ricci - professor clínico e Diretor do Programa de Gestão de Hospitalidade e Turismo da Flórida
Integração para diferentes níveis de equipe de gerenciamento de receita
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o processo de integração das equipes de Revenue Management difere de acordo com o nível? Quais tópicos devem ser enfatizados para cada nível? (Pergunta de Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Heiko Rieder - Vice-Presidente de Desenvolvimento de Negócios, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Alenka McMahon - Diretora Geral, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED Patrick Wimble - Fundador e Diretor Geral, Lightbulb Consulting
Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais na indústria hoteleira. Quais são as suas melhores práticas para manter um excelente Net Promoter Score e uma gestão de reputação bem-sucedida? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman -
Como maximizar as possibilidades da extranet de reservas administrativas
Booking.com é um dos canais de distribuição mais importantes para os hotéis, e as propriedades precisam aprender a fazer uso eficaz da extranet do admin Booking. Neste artigo, você pode descobrir como funciona essa plataforma de gerenciamento, quais recursos estão disponíveis e as oportunidades que você pode aproveitar
Booking Extranet: 10 estratégias para aumentar sua receita na Booking.com
A Extranet de Reservas é uma plataforma de gestão associada à Booking.com, uma das agências de viagens online mais populares do mundo. Neste artigo você poderá aprender mais sobre o Booking.com e sua extranet, além de estratégias e dicas para ajudá-lo a gerar mais reservas através do serviço. Índice: O que é