Como a Realidade Aumentada está revolucionando a indústria de viagens
Graças aos avanços na tecnologia dos smartphones, a realidade aumentada sofreu um grande avanço nos últimos anos. Surgiu como uma ferramenta útil para empresas e profissionais de marketing, permitindo-lhes alterar a forma como os clientes percebem o que os rodeia. Isto beneficiou particularmente aqueles que operam na indústria de viagens, uma vez que muitas vezes vendem experiências ou ambientes físicos que a RA pode melhorar. Neste artigo, você pode ver o impacto da realidade aumentada na indústria de viagens. Realidade Aumentada: Explicada
10 dicas para ganhar mais reservas com o site do seu hotel
No que diz respeito ao marketing hoteleiro, o seu website é o canal de distribuição mais importante que alguma vez terá. O site do seu hotel não é apenas um local onde os hóspedes em potencial podem procurar informações sobre o seu negócio. É também onde os clientes podem fazer reservas diretas e garantir que você não precise desembolsar comissões normalmente associadas a agências terceirizadas. Pode parecer cansativo à primeira vista, mas apenas algumas mudanças podem produzir resultados enormes. O que é um site de hotel e por que é
NRevPAR claramente explicado!
A receita líquida por quarto disponível, ou NRevPAR, é usada por aqueles dentro da indústria hoteleira como parte de uma estratégia de gerenciamento de receita mais ampla, ajudando-os a avaliar o desempenho geral dos negócios. Como um KPI, a métrica NRevPAR é semelhante a RevPAR, mas considera os custos de distribuição. Portanto, é sem dúvida um indicador de desempenho mais preciso. O que é NRevPAR? A métrica NRevPAR é usada para calcular a receita líquida gerada por quarto disponível em um hotel. No
O que é ARPA?
A receita média por conta, ou ARPA, é um KPI usado na indústria hoteleira para revenue management. A métrica informa aos proprietários de hotéis o valor da receita gerada, em média, por conta de cliente. Como resultado, é um bom indicador do desempenho empresarial. A métrica às vezes é conhecida como receita média por usuário. O que significa ARPA? ARPA, ou receita anual por conta, detalha a receita média que um hotel gera de cada um dos
Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso
Quando os hóspedes avaliam a qualidade de um hotel, eles estarão julgando em grande parte a eficácia das operações do hotel. No entanto, essas operações são compostas por vários departamentos interligados, que devem entregar sua própria oferta enquanto colaboram com outros departamentos para fornecer uma experiência perfeita ao hóspede. Neste guia de operações de hotel, você pode aprender mais sobre as operações do hotel e como administrar um hotel de sucesso. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são operações de hotel? 6 principais departamentos de operações de hotel 1. Gestão e finanças 2. Departamento de recepção 3. Departamento de reservas e marketing 4. Departamento de alimentos e bebidas 5. Limpeza
Sistema de pedidos de restaurantes: dicas para restauradores ao escolher um
O sistema de pedidos do seu restaurante é uma das peças de tecnologia mais importantes em que você investirá, o que significa que é essencial tomar a decisão certa. Neste artigo você poderá ler algumas dicas úteis que facilitarão esse processo e permitirão que você encontre o melhor sistema de pedidos para o seu negócio. Índice: A indústria de restaurantes: uma breve visão geral O que é um sistema de pedidos de restaurantes? Por que um restaurante está pedindo
Principais táticas para gerar reservas diretas no seu hotel
Os últimos anos testemunharam grandes mudanças na indústria hoteleira. Juntamente com a procura desigual e os desafios de pessoal causados pela pandemia, houve uma vantagem significativa: uma mudança na confiança que fez com que os hóspedes reservassem diretamente através do hotel em vez de confiarem nos sites das OTA para encontrar a melhor oferta. À medida que a indústria continua a recuperar, algumas dessas vantagens de reserva desapareceram e houve outra mudança, uma vez que muitos hóspedes sentem mais uma vez
Gestão de restaurantes: tudo o que você precisa saber
O gerenciamento de restaurantes envolve a supervisão das operações diárias de um restaurante. Ainda assim, também tem uma componente estratégica significativa porque, em última análise, os gestores têm a tarefa de orientar uma empresa para o sucesso a longo prazo. Aqui, fornecemos todas as informações que você precisa sobre gestão de restaurantes, sua definição, por que é tão importante e as qualidades
Quais são as principais tendências de segmentação de mercado para hotéis em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como você acha que a segmentação do mercado mudará para os hotéis em 2022? Quais você espera que sejam as principais tendências? (Pergunta proposta por Luminita Mardale) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Cultura e Convidado
5 táticas de personalização do site do hotel para impulsionar as reservas diretas em 2022
Imagine isso. Você quer surpreender seu parceiro no dia dos namorados com uma escapadela romântica. Você começa a explorar as opções, mas depois de inserir as datas de pesquisa no mecanismo de reservas do hotel, a seguinte mensagem aparece: “Oferta para madrugadores. Desfrute de um desconto incrível de 20% em reservas familiares neste verão!” Que aleatório.