7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade
A tecnologia em constante evolução tem mudado o estilo de trabalho, as experiências dos hóspedes e as expectativas dos viajantes no setor. Portanto, é aconselhável avaliar a tecnologia e o parceiro certos para o seu negócio. Mas, como você pode simplificar esse processo de decisão e encontrar o parceiro certo? Vamos descobrir. Por que a tecnologia de hotéis é importante para sua propriedade Vamos começar com um exemplo: David administra com sucesso seu hotel nos subúrbios da Escócia há quase
Guia do software de gerenciamento de reputação de hotéis
As avaliações online são extremamente importantes para quem trabalha na indústria hoteleira, pois ajudam a moldar sua reputação mais ampla. É exatamente por isso que muitos proprietários de hotéis e líderes de marketing estão começando a apreciar os benefícios do software de gerenciamento de reputação hoteleira. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como essas soluções podem ajudar. Índice: O que significa reputação? Por que a gestão da reputação hoteleira é importante? O que é software de gerenciamento de reputação hoteleira? Quais são as vantagens
Lista de motores de busca de hotéis para aumentar suas reservas de hotel
Os mecanismos de metabusca de hotéis oferecem uma excelente oportunidade para quem atua na indústria hoteleira alcançar mais clientes. Isto ocorre porque muitos potenciais hóspedes recorrem a estas plataformas para comparar preços antes de fazer uma reserva. Neste artigo, você descobrirá mais sobre essas plataformas, juntamente com uma lista de alguns dos mecanismos de metabusca de hotéis mais populares aos quais você deve se conectar para aumentar suas reservas. Índice: O que são motores de metapesquisa de hotéis?
Comunicado à imprensa do hotel: dicas para escrever um comunicado à imprensa de sucesso
Comunicados de imprensa bem escritos são um canal de comunicação fundamental na indústria hoteleira. Quer você queira anunciar novidades da empresa, eventos ou a nomeação de um novo CEO, um comunicado de imprensa de um hotel oferece uma oportunidade única de comunicar isso ao mundo. Mas nem todos os comunicados de imprensa terão o mesmo impacto. Neste artigo, você aprenderá mais sobre comunicados à imprensa, quando eles devem ser distribuídos, como podem beneficiá-lo e as etapas que você deve seguir.
Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno
Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou o funil de reservas, tornando-o mais dinâmico, interativo e influenciado pelas experiências dos colegas do que nunca. O funil de reservas em evolução O funil de reservas tradicional e linear deu lugar a uma rede complexa de pontos de contato e influências. Em 2023, os viajantes visitavam uma média de 5,5 sites antes de garantir uma reserva,
Uma visão geral abrangente de todas as posições do hotel
Os hotéis oferecem uma série de planos de carreira diferentes, graças à grande variedade de cargos hoteleiros existentes. Para encontrar o melhor emprego de acordo com suas habilidades, qualificações e preferências, é benéfico ter um conhecimento completo dessas diferentes funções. Neste artigo, você encontrará uma visão abrangente das vagas em um hotel típico. Índice: Visão geral da indústria hoteleira Visão geral de todos os cargos em hotéis Front Office de alimentos e bebidas
Departamentos de hotéis: conheça todas as 7 seções de um hotel
Os departamentos hoteleiros são as diferentes seções que compõem um hotel ou resort. Um hotel é um sistema complexo que exige que vários departamentos funcionem e trabalhem em conjunto para criar um todo coeso. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os diferentes departamentos necessários para administrar um hotel, desde a recepção até contas e créditos. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são operações hoteleiras bem-sucedidas? Quais são os diferentes departamentos hoteleiros?
O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação
Como grande parte do nosso mundo hoje, o setor de hospitalidade está constantemente mudando e evoluindo além do que os gerentes de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Durante mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário de hospitalidade pós-COVID. Revenue Managers Tornando-se Estrategistas Mas com qualquer
Descubra por que esses hotéis desfrutam de uma receita 15%-40% maior do que 2019!
Quando você analisa os números de meio de ano do seu hotel, o que você vê? Suas taxas de ocupação estão altas? A receita aumentou? Seu hotel está desfrutando de um aumento de receita a partir de 2019? Uma amostra de mais de 400 hotéis gerenciados por receita descobriu que estão a caminho de fechar 2022 com um aumento de receita 15%-40% a partir de 2019. A
7 técnicas de marketing hoteleiro para aumentar as reservas diretas em 2022
O marketing digital é essencial se você deseja aumentar as reservas e especialmente se deseja negócios mais diretos para o seu hotel. Mas com as inúmeras ferramentas e estratégias disponíveis, pode ser difícil decidir quais implementar. O artigo a seguir destaca sete técnicas de marketing hoteleiro nas quais se concentrar