Uma análise aprofundada do setor de hospitalidade
Que aspectos servem para definir a indústria hoteleira? Embora muitos forneçam respostas comuns, como acomodações e logística, o único fator que sustenta todo o conceito envolve a satisfação do cliente. Vejamos detalhadamente as diferentes facetas do setor hoteleiro para apreciar o seu verdadeiro alcance. Índice: O que é a indústria da hospitalidade? Uma visão geral de todos os setores de hospitalidade Acomodações Alimentos e bebidas Preocupações relacionadas à hospitalidade Vídeo: Setores de hospitalidade
O sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente
O conceito de “sistema hoteleiro inteligente” está agora no centro das atenções em termos de reputação, fidelidade à marca e experiência média do cliente. É por isso que muitas propriedades aproveitam os benefícios de um quarto de hotel inteligente. Vamos dar uma olhada neste conceito com mais detalhes. Quais comodidades um sistema hoteleiro inteligente oferece aos seus hóspedes? A premissa básica deste tipo de serviço é a capacidade de proporcionar aos hóspedes do hotel acesso imediato a tecnologia de ponta dentro de suas
Anúncios de hotéis: estratégias de publicidade para conquistar mais clientes
À medida que o cenário da indústria hoteleira muda, as estratégias de publicidade do seu hotel precisam mudar com ele. A estratégia certa de anúncios de hotéis pode distinguir entre uma campanha bem-sucedida e uma campanha menos eficiente. Sua estratégia de anúncios de hotéis precisa atingir as pessoas certas nos momentos em que elas procuram um hotel como o seu e oferecem o que desejam pelo melhor preço possível. O que é um anúncio de hotel? Os anúncios de hotéis podem assumir vários formatos. Anúncios de hotéis tradicionais podem incluir
Blue Origin: informações sobre voos espaciais Blue Origin
Blue Origin é uma empresa de turismo espacial que pretende entregar voos espaciais suborbitais para clientes pagantes num futuro próximo. Com apoio bilionário e vários voos de teste bem-sucedidos, é também uma das opções mais promissoras para clientes que desejam experimentar viagens espaciais nos próximos anos. Neste artigo você conhecerá mais sobre o turismo espacial, o Blue Origin, a história da empresa e seus objetivos para o futuro. Índice: O que é
Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dados
A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como a Análise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Agência pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decisões comerciais. O que é análise de conta? Analisar dados de contas corporativas e de agências significa ir além do básico da produção de uma conta, como em um relatório genérico de PMS. O Account Analytics ajuda você a entender o desempenho, os comportamentos e as tendências vinculados a esses segmentos principais do seu
Visão geral, serviços e benefícios da agência de viagens AAA para hoteleiros
A agência de viagens The American Automobile Association, ou abreviadamente AAA travel agency, é uma agência de viagens que oferece descontos exclusivos em produtos de viagem aos membros, juntamente com uma gama completa de serviços de agência de viagens. Os hoteleiros podem tentar se tornar um parceiro hoteleiro oficial, ganhando prestígio e exposição a milhões de membros AAA. Aqui, exploramos os serviços oferecidos pela AAA e os benefícios potenciais para os hotéis. Índice: O que é o Hotel
Melhores práticas e exemplos para design de sites de hotéis
Desde a apresentação dos tipos de quartos disponíveis até opções gastronômicas suntuosas, um site bem projetado e estruturado serve como uma porta virtual para as experiências que aguardam seus convidados. Este artigo analisa as melhores práticas para criar um site de hotel de sucesso - um canal que conta a história da sua marca, informa os hóspedes em potencial sobre o que esperar e converte visitantes em reservas. O cabeçalho e a navegação do site Vamos primeiro dar uma olhada no cabeçalho do site, a parte superior do
Como o Revenue Management pode garantir a colaboração entre as equipes do hotel?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Estratégias bem-sucedidas de Total Revenue Management dependem de uma ótima comunicação entre todos os departamentos do hotel. Que dicas você pode oferecer às equipes de Revenue Management para ajudar a garantir um esforço colaborativo? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas, Patrick Wimble -
Como os hotéis podem equilibrar o uso dos canais de reserva direta OTAs vs.
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que conselho você pode oferecer aos hotéis para encontrar o equilíbrio certo entre canais OTAs e reservas diretas? Há alguma ocasião em que os hotéis não devam usar OTAs? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Cultura
Cool Hotels: o que torna um hotel cool e quais são alguns exemplos?
Os hotéis descolados são uma alternativa às acomodações genéricas que muitas redes oferecem. Hotéis sem caráter ou apelo estético não oferecem muito para seduzir o visitante mais exigente. Com mais pessoas viajando do que nunca, a demanda por lugares interessantes para ficar na indústria hoteleira está crescendo. Nisso