Aumente a receita do hotel com integração de CRM e marketing digital
O CRM do seu hotel não é apenas o centro das suas operações voltadas para os hóspedes. Ele também pode turbinar o marketing digital do seu hotel, aproveitando dados dos hóspedes em tempo real para moldar sua estratégia. No entanto, os hotéis não podem confiar apenas nos perfis dos hóspedes do CRM – eles precisam utilizar esses dados para aprimorar e personalizar suas campanhas de marketing digital. Maximizando a lucratividade do hotel com CRM integrado e marketing digital Com mais de 90%* de pesquisas de hotéis realizadas no Google, os hotéis precisam de uma solução de CRM poderosa que se integre perfeitamente a uma plataforma de marketing digital para maximizar a lucratividade. Os benefícios dessa integração incluem o aumento de reservas diretas e visibilidade na metabusca,
Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia a tomada de decisões de gerenciamento de receitas? O RMS deveria algum dia ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professor de hotéis e resorts, New Mexico State University Pablo Torres - Consultor de hotéis, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Desbloqueando o poder da personalização no marketing hoteleiro
A personalização está ao nosso redor. Você pode imprimir completamente o rosto do seu gato em M&M's e personalizar tênis de marca. Seu alto-falante inteligente reconhece sua voz e seus serviços de streaming oferecem recomendações com base nos gêneros e artistas que você adora. Neste artigo, você aprenderá como aprofundar seu engajamento, aumentar as taxas de conversão, aumentar a fidelidade e gerar mais vendas e receita com personalização. A necessidade de marketing personalizado As interações personalizadas com as marcas estão se tornando tão comuns que
Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa
Num contexto de baixa procura, os hotéis devem concentrar-se em maximizar a sua taxa de conversão. Uma estratégia de vendas proativa aumentada pela Inteligência Artificial (IA) revela-se fundamental para navegar nestes tempos difíceis. Ideias práticas para aumentar as taxas de conversão direta Nestes tempos de baixa demanda, cada reserva conta. Apenas facilitando a reserva direta do hotel a partir de um
Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis
O upselling está na mente dos hoteleiros há muitos anos. Tradicionalmente, o gerente de receita elabora a estratégia subjacente e deixa para a equipe da recepção executá-la. Mas quanto mais você mergulhar no mundo do upselling digital, mais verá que ele pode agregar valor
Turista espacial: quem foi o primeiro turista no espaço?
A recente ascensão de empresas como SpaceX, Virgin Galactic e Blue Origin abriu a perspectiva realista de se tornar um turista espacial. No entanto, o primeiro turista espacial visitou o espaço em 2001. Aqui, você pode aprender mais sobre o turismo espacial e a história do primeiro espaço do mundo