Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana
Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de intervenção humana. Não é diferente com um RMS (sistema revenue management). Mesmo um RMS habilitado para IA não consegue pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e “deep fakes”, que são o século XXI. versão do Photoshop. Estas são apenas algumas preocupações da vida real na IA emergente de hoje. No entanto, como hoteleiros e como sociedade, enfrentamos os problemas fundamentais de aprender como utilizar a IA de forma eficaz. O problema é o seguinte: quando você pensa no RMS como um software, você
Aumente a receita do hotel entendendo o comportamento de reserva de hóspedes pós-Covid
O período mais desafiador que a indústria hoteleira global enfrentou até hoje finalmente acabou na maioria das regiões. Bloqueios e restrições de viagem são em grande parte uma coisa do passado, e as pessoas se sentem confortáveis em viajar novamente. Mas o comportamento de reserva dos hóspedes mudou. Neste artigo, você conhecerá quatro insights baseados em dados que ajudam a aumentar a receita do seu hotel. Os tempos estão mudando, assim como seu comportamento de reserva de hóspedes, mas enquanto a recuperação está em pleno andamento
O que incluir nas diretrizes de marca do seu hotel?
Quando os hóspedes em potencial interagem com a marca do seu hotel pela primeira vez, eles desenvolvem uma impressão em sete segundos ou menos. A identidade da sua marca é a personalidade que define o seu hotel aos olhos dos seus hóspedes. Isso inclui seu design visual, ponto de venda exclusivo, valores de marca, propostas de valor e como sua marca interage com os clientes. Criar uma identidade de marca sólida cria confiança com seus clientes. Assim como nos relacionamentos humanos, os relacionamentos cliente-marca levam tempo para serem feitos com
Carreiras em cruzeiros: dicas para começar sua carreira em um navio de cruzeiro
Trabalhar em navios de cruzeiro pode proporcionar um estilo de vida emocionante, variado, gratificante e desafiador, e é por isso que as carreiras em cruzeiros são tão populares entre pessoas especializadas em todos os tipos de áreas. Para começar nessa função, no entanto, você pode precisar seguir algumas etapas para obter o direito
HCareers: dicas para encontrar empregos ou funcionários de hotelaria por meio deste site de empregos
HCareers é um dos quadros de empregos online mais populares para quem opera no setor de hospitalidade. Ele fornece várias ferramentas, permite que os empregadores anunciem vagas e permite que os candidatos se candidatem ou carreguem seus currículos. Neste artigo você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o
Como encontrar os melhores empregos ou funcionários em hotelaria com HospitalityOnline
HospitalityOnline é um dos quadros de empregos online mais conhecidos para quem opera no setor hoteleiro. Para os empregadores, pode servir como uma excelente plataforma para encontrar candidatos e ajudá-los a encontrar trabalho. Neste artigo você pode saber mais e acessar dicas de utilização do serviço. Índice: