Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficaz
Poucos hoteleiros usam o upselling da recepção ao máximo. Os funcionários da recepção não só precisam se manter atualizados com todas as ofertas de upselling, mas também precisam se sentir confortáveis usando habilidades essenciais de comunicação e técnicas de marketing. Em suma, para fazer isso direito, você precisa ler cada situação corretamente e mudar sua linguagem de acordo. Neste artigo, você aprenderá quais quatro habilidades de comunicação você precisa aprimorar e a contribuição valiosa que essas habilidades interpessoais podem fazer. Por que você precisa do upselling da recepção? O upselling da recepção não só pode melhorar sua receita, RevPAR e geral
Quebre silos e promova sinergias para otimizar os lucros do hotel
Os hotéis que procuram otimizar os lucros devem quebrar a mentalidade de silo. Eles devem alinhar suas equipes e sincronizar seus conhecimentos. Neste artigo, você aprenderá como quebrar silos e promover sinergias para otimizar os lucros dos hotéis. Passos para criar uma organização comercial conectada O movimento em direção à receita comercial é um bom começo. Muitos hotéis reuniram vendas, marketing, gestão de receitas e distribuição sob um único líder de receitas comerciais. Mas não é trabalho de uma única pessoa. Isto
Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar o setor de hospitalidade
Uma das tendências emergentes mais importantes para quem atua no setor hoteleiro é a Internet das Coisas, ou IoT, para abreviar. É, portanto, importante que os proprietários de hotéis, gestores e outros líderes empresariais tirem o máximo partido dela, mas muitas pessoas ainda têm dificuldade em compreender o que é e como pode ajudar plenamente. Neste artigo, você descobrirá mais sobre o que é a Internet das Coisas e como ela funciona.
Como administrar uma empresa hoteleira com sucesso: dicas e estratégias para o sucesso
Para administrar um negócio hoteleiro com sucesso, você precisa considerar vários fatores, realizar pesquisas eficazes e fazer planos detalhados. Neste artigo, você descobrirá as etapas mais cruciais, desde a criação de um plano de negócios até a contratação de pessoal e operação de seu hotel. Você descobrirá quais estratégias tornam um hotel bem-sucedido e como
Melhores sites de reservas de hotéis para hoteleiros receberem reservas
Os melhores sites de reservas de hotéis atuam como intermediários entre viajantes e hotéis. Essas plataformas incluem agências de viagens online e mecanismos de metabusca, que podem ser usados pelos viajantes para pesquisar e reservar acomodações. As plataformas de reservas online são importantes porque facilitam a atração de hóspedes e o preenchimento de vagas.