Negócio hoteleiro: fatores a serem considerados ao iniciar um negócio hoteleiro
Começar um negócio hoteleiro é uma perspectiva interessante. Você entrará na indústria hoteleira, um setor econômica e socialmente importante que oferece diversas oportunidades em todos os níveis de habilidade. Antes de começar, porém, alguns fatores essenciais devem ser considerados. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber ao se preparar para entrar no setor. Índice: O que é a indústria hoteleira? Oito aspectos principais a serem considerados ao iniciar uma compra em um local de negócio hoteleiro
4 novas tendências de OTA que as propriedades hoteleiras precisam conhecer
As agências de viagens online (OTAs) tornaram-se uma parte fundamental da indústria hoteleira, impactando a forma como o mercado de propriedades online e os viajantes fazem suas pesquisas. Prevê-se que, em média, os viajantes façam 25 visitas ao site antes de fazer a reserva. Portanto, as propriedades precisam aumentar a visibilidade na Internet em OTAs, sites de metabusca, mídias sociais e seu site direto para atrair o maior número possível de hóspedes em potencial. Embora as OTAs tenham evoluído desde a sua introdução na década de 1990, a
Sucesso das operações hoteleiras: economize tempo e dinheiro com SOPs de limpeza
Os POPs de limpeza (procedimentos operacionais padrão) e as listas de verificação digitais não existem para ajudar os gerentes a garantir consistência, precisão e qualidade. Seu valor está em economizar tempo e dinheiro, garantindo que sua equipe de limpeza esteja repleta de membros trabalhadores e detalhistas. Aprenda como desbloquear o verdadeiro potencial dos POPs de limpeza e baixe as listas de verificação essenciais para levar seu hotel ao sucesso. Por que os POPs e listas de verificação de limpeza são necessários? A limpeza é a prioridade #1 de todos ao ficar em casa
10 dicas na construção de um caso de negócios para um RMS
Quando você está tentando convencer sua equipe a comprar um sistema de gerenciamento de receita (RMS), há algumas coisas importantes que você precisa ter em mente. Claro, você já conhece os benefícios de utilizar um RMS. Sua empresa obterá mais receita, se tornará mais eficiente, liberará tempo e tomará decisões mais bem informadas. Você já está a bordo. Agora é hora de colocar o resto de sua equipe a bordo também. Como você
Dicas importantes para manter as equipes de gerenciamento de receita de hotéis treinadas e atualizadas
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são as maneiras mais impactantes de garantir que a equipe de gestão de receitas de um hotel se mantenha atualizada com as tendências e melhores práticas do setor? (Pergunta proposta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de gestão de receitas, Franco Grasso Revenue Team Heiko Rieder - Vice-presidente sênior comercial e de distribuição, Step Partners Europe Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works Betsy
Como escrever uma carta de boas-vindas do hotel para hóspedes + 8 modelos gratuitos
A carta de boas-vindas do hotel é uma mensagem que os hóspedes recebem na chegada ao estabelecimento. A carta poderá ser colocada no quarto antes da chegada do hóspede, enviada para o quarto após a chegada ou entregue por e-mail ou SMS. Criar uma carta de boas-vindas de hotel de alta qualidade é importante porque dá o tom da estadia e permite que seu hotel demonstre compromisso com um excelente serviço. As melhores cartas de boas-vindas também fornecem informações úteis para
Marketing por e-mail para hotéis: tipos, estratégias e dicas importantes
O marketing por email de hotéis é uma forma de marketing online que permite aos hotéis interagir regularmente com hóspedes anteriores, potenciais e futuros. Os e-mails de marketing normalmente compartilham notícias e informações sobre serviços de hotel, ofertas especiais e atrações locais. Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de e-mail marketing, entenderá estratégias comuns de marketing por e-mail e terá acesso às principais dicas para gerar mais reservas. Índice: O que é marketing por e-mail de hotel? Por que o marketing por e-mail de hotéis
Enfrentando o medo da automação: uma perspectiva para os hoteleiros
Para alguns, os avanços na automação trazem uma profunda sensação de pavor. É compreensível a preocupação com os desafios sociais gerais que podem surgir com a adoção generalizada de novas e avançadas ferramentas de IA generativa. Mas em vez de se preocupar com o pior cenário distópico que a automação pode trazer, é hora de dar um passo
Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje
À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalização de estadias e
Recrutamento em hotelaria: Aprenda como recrutar os melhores funcionários!
Uma boa estratégia de recrutamento em hotelaria está no centro de todas as histórias de sucesso no setor. As empresas de hotelaria desejam a melhor equipe para fornecer um excelente serviço, responder às necessidades dos clientes e tornar as experiências positivas e memoráveis. Neste artigo, você pode aprender como colocar o direito