Principais recomendações de KPI de marketing hoteleiro de líderes de hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Além do ROAS (retorno sobre investimento em publicidade), quais KPIs de marketing digital ajudam melhor os hotéis a monitorar o desempenho e se alinhar com sua estratégia comercial? (Pergunta proposta por Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador e consultor-chefe, Vivander Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Kamila
Horizontes Ampliados: 3 Maneiras Como as Ferramentas de Gestão de Receitas Podem Influenciar o Sucesso Comercial
Se você pensa nas ferramentas revenue management apenas como um meio de implementar estratégias de preços dinâmicas e aproveitar ao máximo a demanda pelo inventário de quartos da sua propriedade, é hora de desafiar essa suposição. Embora esses recursos testados e comprovados sejam essenciais na maioria dos hotéis, os sistemas revenue management avançados de hoje estão fazendo grandes avanços na quebra das barreiras entre vendas, revenue management e marketing - e tudo em benefício dos lucros dos hoteleiros.
Guia de Faturas de Hotéis: Dicas Essenciais e Melhores Práticas para Profissionais de Hotelaria
Uma fatura de hotel é um documento apresentado aos hóspedes ao final da estadia, detalhando as despesas incorridas. Isso pode incluir a tarifa do quarto, serviços adicionais utilizados, impostos e muito mais. As faturas de hotel são essenciais para manter registros financeiros precisos e fornecer aos hóspedes uma visão geral transparente das despesas. Elas podem auxiliar na conformidade, evitando disputas e ajudando você a entender os padrões de receita. Neste artigo, você pode explorar os principais
O que o viajante de luxo realmente deseja – e como os hotéis podem oferecer
Viajantes de luxo redefiniram o que significa um serviço excepcional. Não se trata mais de excessos — trata-se de facilidade, controle e relevância. Hóspedes de alto valor não buscam opções infinitas ou serviços exagerados. Eles desejam experiências intuitivas e integradas, e estão dispostos a pagar por elas. Os hotéis que entendem isso não estão apenas elevando o serviço; eles estão criando uma fidelidade mais profunda, gerando gastos mais altos e desbloqueando novas oportunidades de receita. Menos opções, mais relevância. Luxo não significa oferecer mais. Trata-se de oferecer o
O fascínio duradouro das viagens: explorando o mundo e a nós mesmos
Viajar é mais do que simplesmente visitar novos destinos. É uma expressão de curiosidade, conexão e descoberta. Desde explorar culturas distantes até escapar da rotina diária, viajar enriquece nossa compreensão do mundo e de nós mesmos. Une pessoas além das fronteiras, impulsiona economias e inspira o aprendizado ao longo da vida por meio de experiências significativas. Seja para aventura, relaxamento ou crescimento pessoal, cada jornada conta uma história sobre quem somos e o que buscamos. Neste artigo, você aprenderá como as viagens influenciam indivíduos, culturas e a economia global. Por que amamos viajar? O turismo é um dos setores mais amplos e dinâmicos do mundo.
Principais ferramentas de marketing por e-mail para aumentar seu público em 2025
O e-mail marketing ainda é uma das maneiras mais eficazes para marcas B2C engajarem públicos, impulsionarem vendas e fidelizarem clientes. Isso é especialmente verdadeiro em setores como o de hospitalidade, onde campanhas personalizadas, desde lembretes de reserva de hotel a ofertas em restaurantes e promoções de viagens, podem influenciar diretamente as decisões dos clientes. A plataforma certa pode fazer toda a diferença para pequenas empresas, criadores e agências. Com tantas ferramentas disponíveis, este guia compara oito serviços líderes de e-mail marketing, com foco em
Como os serviços de IA ajudam empresas de hotéis e viagens a criar sites
Hoje em dia, criar novos sites não é mais um problema, mesmo que você não seja um engenheiro de software profissional. Os provedores de serviços de hotelaria, viagens e hospitalidade sentem uma necessidade crescente de presença na web. Portanto, diversas ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a simplificar o desenvolvimento desses sites. Promover seu negócio de turismo ou hospitalidade requer um site moderno. Ele ajuda a atrair novos clientes e a demonstrar serviços de hotelaria ou turismo. Neste guia, você aprenderá como os construtores de IA
Maximizando a receita para acomodações de estadia prolongada: desafios e oportunidades
Acomodações de longa permanência e apartamentos com serviços representam uma parcela pequena, mas de rápido crescimento, do setor de hospitalidade europeu, com o mercado projetado para crescer (1) a um CAGR de 12,3% de 2024 a 2030. O crescimento relativamente rápido do segmento não deve ser nenhuma surpresa, pois mais viajantes estão reservando viagens que combinam
Desafios da indústria hoteleira: um guia para hoteleiros
Os desafios da indústria hoteleira são melhor conceituados como produto de um cenário econômico dinâmico. Estes incluem elementos financeiros, de mercado e logísticos inerentes ao mundo moderno. Os exemplos variam da retenção de funcionários à adaptação de novas inovações tecnológicas. Ter sucesso na indústria hoteleira é enfrentar esses desafios com uma
Terceirização de gerenciamento de receita: 4 maneiras de beneficiar os hotéis
A gestão de receitas é extremamente importante no setor hoteleiro, pois permite aos proprietários otimizar suas operações comerciais e melhorar os resultados financeiros. No entanto, também exige habilidades e conhecimentos específicos, o que significa que pode ser mais eficaz terceirizar o revenue management para uma empresa especializada no assunto.