10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025
O setor hoteleiro não está desacelerando, e os sistemas de gestão hoteleira (PMS) obsoletos estão deixando os hotéis para trás. Complicados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar o ritmo. Se o seu estabelecimento ainda depende de um PMS antigo, veja por que 2025 é o ano ideal para atualizá-lo — em ordem de urgência, do mais urgente ao menos urgente. 10 Motivos Essenciais para Atualizar o Seu Sistema de Gestão Hoteleira Abaixo, você encontrará 10 motivos para atualizar o seu sistema de gestão hoteleira. 1. Segurança Cibernética
Hotéis estão perdendo milhões em vendas de grupo. Eis o porquê (e como consertar)
Há um paradoxo curioso na indústria hoteleira. Os hotéis dominaram a arte de tornar fácil para um hóspede reservar um quarto individual por uma noite. No entanto, no momento em que um grupo entra na equação, seja uma reserva de equipe corporativa, um clube esportivo ou um evento que precisa de salas e espaço para reunião, todo o processo para. De repente, são cadeias de e-mail, RFPs manuais e um processo de vendas mais adequado à década de 1990
O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)
O sistema de gestão de propriedades (PMS) de um hotel é a espinha dorsal das operações diárias, tocando quase todos os departamentos - da recepção e limpeza até revenue management e contabilidade. Em teoria, um PMS deve agilizar as operações, reduzir o atrito e criar uma experiência perfeita para funcionários e hóspedes. No entanto, na prática, muitas plataformas de PMS não atendem a essas expectativas. Em vez de capacitar as equipes do hotel, elas as desaceleram, adicionando complexidade às tarefas diárias. Como as frustrações do PMS afetam
Os 5 melhores lugares incomuns perto de Dubai: joias escondidas que valem a pena explorar
Dubai é frequentemente associado à extravagância, estruturas elevadas, juntamente com centros comerciais movimentados. Embora esses locais sejam inegavelmente charmosos, muitos turistas descobrem que desejam algo além da experiência típica do turista. A atração da fachada ostentosa de Dubai pode às vezes ofuscar a abundante agregação de cultura e natureza que prospera além de seus limites. Se você anseia por escapar do comum e desenterrar algumas joias veladas, você terá uma revelação gratificante. 5 joias escondidas perto
O que a descoberta orientada por IA significa para a receita hoteleira?
A descoberta impulsionada por IA está mudando a forma como os viajantes encontram hotéis, comparam opções e decidem onde reservar. Em vez de navegar por milhares de resultados de pesquisa, os hóspedes recorrem cada vez mais a ferramentas de IA para obter recomendações específicas com base em orçamento, localização, comodidades e preferências. Essa mudança tem implicações importantes para a receita hoteleira, a composição dos canais de venda, a dependência de OTAs (agências de viagens online) e a captura direta da demanda. Para os gestores de receita, a visibilidade nas respostas geradas por IA está se tornando uma prioridade comercial. Neste artigo, você aprenderá como a descoberta por IA afeta a receita hoteleira e o que os hotéis podem fazer para se manterem visíveis. O Fim da Busca Como Você a Conhece: O Que a Descoberta Impulsionada por IA Significa para a Receita Hoteleira
Agentes de IA agora estão reservando quartos de hotel – sua propriedade está pronta?
A IA está evoluindo rápido. Muito rápido. Cada dia parece trazer uma nova inovação: um gerador de imagens que viraliza, um chatbot mais inteligente, uma ferramenta mais poderosa para economizar tempo. Algumas inovações fracassarão ou serão rapidamente suplantadas. Outras mudarão fundamentalmente a forma como vivemos e trabalhamos. E uma das novidades mais recentes para os gestores de receita? O Operator, da OpenAI. O Operator tem o potencial de mudar a forma como os hóspedes reservam hotéis. É um novo tipo de agente de IA.
Os pontos cegos do orçamento que os hotéis não podem suportar em 2026
Muitos orçamentos de hotéis fracassam antes mesmo de serem aprovados — não porque a matemática esteja errada, mas porque o pensamento está desatualizado. Todos os anos, muitos orçamentos desmoronam sob o peso de suposições. Para 2026, a questão não deve ser quanto você gastará, mas sim a rapidez com que você consegue se adaptar. É hora de expor os pontos cegos que silenciosamente prejudicam a vantagem dos hotéis. Neste artigo, você aprenderá a identificar e corrigir os pontos cegos do orçamento para 2026. 5
Estratégias inteligentes para comprar suprimentos de hotel no atacado a granel
Suprimentos hoteleiros no atacado são itens de uso diário adquiridos de fornecedores em grandes quantidades, a fim de reduzir o custo unitário. Por meio de compras estratégicas e relacionamentos positivos com os fornecedores, os hotéis podem manter os custos totais baixos. É mais essencial do que nunca adquirir suprimentos no atacado, pois os hotéis enfrentam inúmeras dificuldades financeiras.
Clichês sobre gerenciamento de receita, qualidade dos hóspedes e reputação da marca
A que os hoteleiros resistem na gestão de receitas? Uma reação comum é a redução dos preços abaixo de um certo limite psicológico. No entanto, é essencial durante a baixa demanda e compensa mais tarde. Alguns hoteleiros acreditam: "Não posso vender abaixo de um certo valor porque senão chegarão hóspedes de baixa qualidade e diminuirão a imagem do hotel;
Guia de hotéis da China Airbnb, incluindo plataformas de reserva alternativas
O Airbnb China foi uma tentativa pioneira de trazer a plataforma e os hóspedes estrangeiros para um novo mercado chinês. Uma série de problemas, incluindo a pandemia e obstáculos operacionais, levaram o Airbnb a suspender as operações domésticas na China em julho de 2022. O desaparecimento do Airbnb deixou um buraco no cenário econômico do setor de hospitalidade.