Como os hotéis boutique podem competir com as grandes redes usando publicidade de nicho.
Grandes redes hoteleiras podem ter orçamentos robustos, mas hotéis boutique e independentes possuem agilidade e criatividade. Eles têm a liberdade de adaptar facilmente suas estratégias de marketing e são capazes de construir histórias únicas e mais envolventes, difíceis de serem contadas em larga escala. Eles se concentram em atrair um segmento lucrativo de clientes e são excepcionalmente bons em encantar seus hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como hotéis boutique podem usar publicidade de nicho, valor local e
Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Que análise os hotéis devem usar para avaliar os preços em relação ao valor percebido e ao dos concorrentes? Como isso pode influenciar sua estratégia de posicionamento de mercado? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Mariska van Heemskerk - Proprietária da Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas da Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick - Líder de Receita e Rendimento de Grupos.,
Como os hotéis podem conquistar mais reservas de grupos em todos os canais?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Quais estratégias de marketing os hotéis podem usar para impulsionar reservas de grupos, tanto diretamente quanto por meio de canais de terceiros? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York; Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal, Vivander; Cory Falter - Sócio, Lure
15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet. Esta ferramenta eficaz é tão versátil que você pode usá-la para promover os serviços do seu hotel e construir relacionamento com o cliente. Índice: O que é
Estratégias de limpeza de quartos de hotel para um melhor desempenho do hotel.
A limpeza de quartos de hotel é o processo de preparar, higienizar e arrumar um quarto para que esteja pronto para o próximo hóspede. Pode envolver desde a aspiração e a troca de lençóis até a realização de inspeções e a limpeza de superfícies. A limpeza é essencial para atender às expectativas dos hóspedes e constitui uma parte importante do trabalho do departamento de governança. Ela torna o seu hotel apresentável, garante que os padrões de higiene sejam mantidos e protege os seus hóspedes. Neste artigo, você descobrirá estratégias e boas práticas que podem ser usadas para melhorar a qualidade dos quartos do seu hotel, aumentar os níveis de satisfação dos hóspedes e, em última análise, melhorar a experiência do cliente.
O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas
O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção que a princípio nos permitiu manter o quarto até 16 x depois mudar
Como a experiência do hóspede impulsiona a receita do hotel (e como maximizá-la)
Da descoberta do seu hotel à reserva de um quarto, do check-in ao pedido do serviço de quarto — a experiência do hóspede não é um conjunto de pontos de contato isolados. É uma jornada. Uma jornada que molda a percepção da sua marca e impacta diretamente os seus resultados financeiros. Transformando Hóspedes Felizes em Lucros Maiores. A conexão entre satisfação do hóspede e receita não é apenas intuitiva — é comprovada. Hotéis que priorizam a experiência do hóspede apresentam consistentemente maiores taxas médias diárias (ADR), ocupação e RevPAR. De fato,
Agentes de IA na indústria de viagens: casos de uso, retorno sobre o investimento e estratégia.
Os agentes de IA na indústria de viagens são sistemas de software autônomos capazes de trabalhar de forma independente para atingir objetivos específicos. Eles não requerem intervenção humana e podem tomar decisões e aprender com os resultados ao longo do tempo. Dentro da indústria de viagens, os agentes de IA são úteis, pois o setor enfrenta atualmente desafios importantes.
Como os hotéis boutique podem competir com as grandes redes usando publicidade de nicho.
As grandes redes hoteleiras podem ter orçamentos robustos, mas os hotéis boutique e independentes possuem agilidade e criatividade. Eles têm a liberdade de adaptar facilmente suas estratégias de marketing e são capazes de construir histórias únicas e mais envolventes, mais difíceis de serem contadas em larga escala. Seu foco é atrair um segmento lucrativo.
Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Que análise os hotéis devem usar para avaliar os preços em relação ao valor percebido e ao dos concorrentes? Como isso pode influenciar sua estratégia de posicionamento de mercado? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Mariska