Considerações ao definir o preço da extensão de estadia
A maioria dos gerentes de receita está bem ciente da última tendência do setor de monetizar as solicitações de check-ins antecipados e partidas tardias. Por que essa atividade está em alta agora? Antes da pandemia, em geral, as condições favoráveis do mercado faziam com que a extensão da estadia normalizada oferecesse desafios operacionais que simplesmente não valessem o esforço. No entanto, proprietários e gestores de ativos estão agora pressionando as equipes comerciais para encontrar 'receita de recuperação' em meio a taxas de ocupação recorde. Então, se é difícil conseguir novas reservas, então
Lista das 13 excelentes marcas de hotéis para trabalhar
Ao procurar emprego na indústria hoteleira, pode ser importante encontrar a marca de hotel certa para seus gostos, necessidades e preferências. É claro que, para quem procura emprego baseado na Europa ou que espera mudar-se para a Europa para trabalhar, isto significa compreender as melhores marcas de hotéis europeias nas quais se concentrar e aprender sobre o que elas oferecem. Você pode encontrar todas essas informações neste artigo e muito mais. Índice: O que é a indústria hoteleira?
Gestão de restaurantes: tudo o que você precisa saber
O gerenciamento de restaurantes envolve a supervisão das operações diárias de um restaurante. Ainda assim, também tem uma componente estratégica significativa porque, em última análise, os gestores têm a tarefa de orientar uma empresa para o sucesso a longo prazo. Aqui, fornecemos todas as informações que você precisa sobre gestão de restaurantes, sua definição, por que é tão importante e as qualidades e qualificações necessárias para exercer tal função. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é Gestão de Restaurantes Por que é Gestão de Restaurantes
Quais são as principais tendências de segmentação de mercado para hotéis em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como você acha que a segmentação do mercado mudará para os hotéis em 2022? Quais você espera que sejam as principais tendências? (Pergunta proposta por Luminita Mardale) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Especialista em Cultura e Experiência do Hóspede, Podcast de Marketing de Reputação em Hospitalidade Luminita Mardale - Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Vienna House Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Novo
A evolução digital da indústria hoteleira – PMS e RMS: a dupla dinâmica que impulsiona o sucesso dos hotéis em um mundo digital
O setor de hospitalidade está evoluindo rapidamente. A era digital trouxe novos desafios e oportunidades para os hoteleiros, tornando essencial adotar sistemas avançados para otimizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. Dois componentes críticos do ecossistema de tecnologia de um hotel são o Property Management System (PMS) e o Revenue Management System (RMS). Juntos, eles ajudam os hotéis a permanecerem competitivos e a se adaptarem às expectativas dos viajantes modernos, maximizando a eficiência e a lucratividade. A evolução da tecnologia hoteleira Na última década, a tecnologia hoteleira avançou significativamente. Tradicionalmente, os hotéis dependiam de processos manuais e sistemas desconectados para tarefas como reservas, preços e serviços aos hóspedes. Isso geralmente
Tecnologia de Limpeza; A mais recente tecnologia usada no serviço de limpeza do hotel
A tecnologia de limpeza é importante em hotéis porque pode auxiliar o departamento de limpeza em suas tarefas principais, ao mesmo tempo que permite que a equipe melhore a eficiência e acompanhe e relate o progresso. Neste artigo, você poderá conhecer as mais recentes tecnologias utilizadas na área de limpeza de hotéis. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é o Departamento de Limpeza? A importância do departamento de limpeza 9 Tecnologias de limpeza que você deve conhecer 1. Inteligência Artificial 2.
Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin - Profissional de Revenue Management Pablo Torres - Diretor, TEDUKA Tanya Hadwick - Receita e rendimento do grupo
Principais dicas para atrair talentos no recrutamento de Revenue Management
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Atrair talentos no setor hoteleiro continua sendo uma tarefa desafiadora. Quais são suas principais dicas para um recrutamento bem-sucedido em equipes de gerenciamento de receitas? Que abordagens você considera mais úteis? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita
Guia de hotéis do ChatGPT: saiba como os hotéis podem se beneficiar do ChatGPT!
ChatGPT é uma tecnologia emergente que está revolucionando muitos setores, incluindo hotéis e negócios similares. As diversas aplicações hoteleiras ChatGPT podem não só facilitar a vida dos hoteleiros e dos seus funcionários, mas também dos clientes dos hotéis. Aqui você pode aprender muito mais sobre a tecnologia hoteleira ChatGPT e como ela pode se beneficiar
Principais dicas de marketing para melhorar a fidelidade dos hóspedes em hospitalidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar os negócios repetidos para um hotel/local de acomodação é extremamente importante - mas como podemos conseguir isso? Como podemos fidelizar os hóspedes das nossas propriedades e marcas? (Pergunta de Max Starkov) Nosso Marketing