Notícias de hotéis2020-01-29T16: 12: 03 + 01: 00

Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização

Como consumidores, estamos rodeados de extrema personalização todos os dias. Quer a IA forneça recomendações de produtos, opções ao reservar uma passagem aérea ou até mesmo adicionar pepperoni extra em uma pizza, os consumidores são comumente expostos a mecanismos de personalização em suas experiências de compras online. Os consumidores esperam personalização Os consumidores esperam a personalização como uma função padrão. Um esmagador 70% afirma que compraremos exclusivamente de marcas que nos entendem pessoalmente. E para as empresas que investem em personalização,

3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel

À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Você consideraria isso essencial para hotéis/provedores de hospedagem? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte ao concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação em hospitalidade Daphne Beers - proprietário, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - adjunto

Sistema de Gestão de Receitas: Não Apenas para os Crescimentos, Mas Também para os Crescimentos

Quando um grande evento se aproxima, as expectativas são altas. Você planeja a ocupação completa, aumenta suas tarifas e prepara sua equipe. Mas o que acontece quando as reservas não chegam como esperado? É aí que um sistema revenue management se torna mais do que um recurso opcional. Neste artigo, exploraremos como um sistema revenue management (RMS) ajuda os hoteleiros a navegar nessa lacuna entre a previsão e a realidade, usando exemplos reais do Festival Eurovisão da Canção 2025 em Basileia e do verão europeu com tarifas limitadas na Alemanha. O verdadeiro teste do RMS? Quando as coisas não saem como planejado. Dizemos isso o tempo todo: a verdadeira magia.

IHG Hotel Brands: lista de marcas do grupo de hotéis InterContinental

As marcas de hotéis IHG (InterContinental Hotels Group) abrangem diversas opções de hospitalidade em mais de cem países diferentes. Devido à sua importância, à medida que você aprende sobre o IHG, você aprende sobre o ecossistema hoteleiro como um todo. Compreender a marca hoteleira IHG é especialmente importante devido ao seu amplo alcance. O escopo completo do IHG abrange opções importantes e diversas como Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn e muito mais. Neste artigo, você aprenderá

Maximize as vendas do seu local: 5 estratégias comprovadas para o sucesso

No setor hoteleiro altamente competitivo, os locais devem inovar continuamente para atrair e reter clientes. Ao adotar uma abordagem estratégica que atenda às diversas necessidades dos clientes e agilize as operações, os locais podem melhorar sua posição no mercado e impulsionar as vendas. Este artigo analisa cinco estratégias eficazes que incorporam insights do setor, com o objetivo de maximizar o potencial do seu local. 1. Estabeleça uma presença on-line abrangente Para capturar e converter leads de maneira eficaz, os locais devem oferecer uma ampla variedade de eventos

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - Proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Diretor do cluster de gerenciamento de receitas, Potato Head Family

IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar

Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal aconteceu

14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita

A parceria com empresas de viagens pode beneficiar os hoteleiros, aumentando potencialmente as receitas, aumentando as taxas de reserva e alargando o alcance de um hotel a mercados novos e de difícil acesso. Neste artigo você descobrirá algumas das vantagens de uma parceria com uma agência de viagens e conhecerá alguns dos maiores nomes do setor de viagens e turismo

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