Noticias del hotel2020-01-29T16: 12: 03 + 01: 00

Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización

Como consumidores, estamos rodeados de una personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA proporcione recomendaciones de productos, opciones al reservar un billete de avión o incluso añadir pepperoni extra a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra online. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos exclusivamente con marcas que nos entienden personalmente. Y para las empresas que invierten en personalización,

3 pasos para combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel

A medida que los viajes vuelven con toda su fuerza, todos intentan reclamar su porción del pastel. Por lo tanto, no es de extrañar que se encuentre con disparidades de precios entre las tarifas de su hotel y las disponibles en las OTA (agencias de viajes en línea) y los motores de metabúsqueda. Son inevitables y, como hotelero experto, tiene dos opciones: aceptarlas o actuar. En este artículo, encontrará tácticas prácticas que puede usar para combatir las disparidades de precios y aumentar su

¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped o no? ¿Cuáles son los posibles peligros? ¿Lo consideraría esencial para los hoteles/proveedores de alojamiento? Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy - Experta en viajes y hotelería, pregunte a un conserje Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Adjunto

Sistema de gestión de ingresos: no solo para épocas de auge, sino también para épocas de fuertes subidas

Cuando se avecina un gran evento, las expectativas son altas. Se planifica la ocupación completa, se aumentan las tarifas y se prepara al equipo. Pero ¿qué ocurre cuando las reservas no se cumplen según lo previsto? Es entonces cuando un sistema revenue management se convierte en algo más que un simple accesorio. En este artículo, exploraremos cómo un sistema revenue management (RMS) ayuda a los hoteleros a sortear esa brecha entre la previsión y la realidad, utilizando ejemplos reales del Festival de la Canción de Eurovisión 2025 en Basilea y el verano europeo con tarifas limitadas en Alemania. ¿La verdadera prueba del RMS? Cuando las cosas no salen según lo planeado. Lo decimos siempre: la verdadera magia.

IHG Hotel Brands: Lista de marcas del grupo de hoteles InterContinental

IHG Hotel Brands (InterContinental Hotels Group) abarca varias opciones de hospitalidad en más de cien países diferentes. Debido a su importancia, a medida que aprende sobre IHG, aprende sobre el ecosistema hotelero en su conjunto. Comprender la marca hotelera IHG es especialmente importante debido a su amplio alcance. El alcance completo de IHG abarca opciones tan importantes y diversas como Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn y mucho más. En este artículo aprenderás

Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito

En el altamente competitivo sector hotelero, los lugares deben innovar continuamente para atraer y retener clientes. Al adoptar un enfoque estratégico que atienda las diversas necesidades de los clientes y agilice las operaciones, los lugares pueden mejorar su posición en el mercado e impulsar las ventas. Este artículo profundiza en cinco estrategias efectivas que incorporan conocimientos de la industria, con el objetivo de maximizar el potencial de su lugar. 1. Establecer una presencia en línea integral Para capturar y convertir clientes potenciales de manera efectiva, los lugares deben ofrecer una amplia gama de eventos

IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar

No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA apenas ha pasado

14 empresas de viajes que ayudan a los hoteles a aumentar sus ingresos

La asociación con empresas de viajes puede beneficiar a los hoteleros, aumentando potencialmente los ingresos, aumentando las tasas de reserva y ampliando el alcance de un hotel a mercados nuevos y de difícil acceso. En este artículo, descubrirá algunas de las ventajas de asociarse con una empresa de viajes y conocerá algunos de los nombres más importantes del sector de viajes y turismo.

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