Netflix e hotéis: o que você pode aplicar à estratégia de marketing do seu hotel?
Quem não conhece a Netflix? Com mais de 222 milhões de assinantes, esta plataforma de streaming se tornou a favorita de milhares de observadores em todo o mundo. Você pode se perguntar o que os hoteleiros poderiam aprender com uma empresa tão diferente. Provavelmente mais do que você esperaria, os hoteleiros podem replicar tantos elementos da estratégia da Netflix, mas por hoje, vamos mergulhar na experiência do usuário online e como aplicá-la ao site do seu hotel. 3 estratégias que seu hotel pode
Principais ofertas e tendências de upselling de 2022 em hotelaria
Sem dúvida, os últimos dois anos trouxeram inúmeros desafios para os hoteleiros. Mas, apesar disso, muitas equipes criativas e com visão de futuro foram capazes de conduzir suas propriedades nesses tempos desafiadores. Para muitos deles, o upselling desempenhou um papel importante em seu sucesso. O Relatório do Mercado de Hotelaria de 2022 resume seus resultados. Continue lendo para deixar-se inspirar pelas últimas tendências de recuperação e upselling e dados sobre hotéis e ofertas de melhor desempenho por região. Fazendo o
8 estratégias de mídia social para os hotéis interagirem com os hóspedes
As estratégias de mídia social para hotéis são tão importantes atualmente quanto em outros setores. Um marketing eficaz em mídias sociais na indústria hoteleira pode elevar o perfil da sua marca, aumentar o tráfego do site e impulsionar as reservas. Interagir com os hóspedes do hotel por meio das mídias sociais é uma ótima maneira de obter feedback valioso e incentivar a fidelização do cliente. Neste artigo, você aprenderá oito estratégias de mídia social que funcionam em 2027 e nos anos seguintes. Sumário: O que é marketing em mídias sociais?
Significado da hospitalidade: Entendendo a indústria da hospitalidade
A hospitalidade é uma indústria grande e complexa, o que significa fornecer serviços e soluções para os hóspedes. O setor hoteleiro está intimamente ligado às indústrias hoteleira e de viagens, mas é distinto de ambas. “Hospitalidade” não é apenas um conjunto de serviços – é uma cultura. Neste artigo, você aprenderá sobre hospitalidade como indústria e conceito. Índice: Hospitalidade: Significado? Qual é o significado da indústria da hospitalidade? Qual é a história do setor hoteleiro?
Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira
Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis Existem razões convincentes por trás desta tendência. Em primeiro lugar, a maior consciência das alterações climáticas e das suas consequências globais levou os aventureiros individuais a fazerem escolhas mais responsáveis. Os viajantes entendem que as suas viagens podem deixar pegadas ecológicas significativas e querem minimizar esses impactos. Em segundo lugar, à medida que os viajantes aprendem mais sobre os aspectos socioecológicos
Primeiros passos com IA: um guia passo a passo para hoteleiros
A adoção de tecnologia inteligente e inteligência artificial (IA) na indústria hoteleira tem sido uma tendência crescente nos últimos anos, acelerada pela pandemia da COVID-19 e pela subsequente escassez de pessoal. Ferramentas que melhoram a eficiência operacional e atraem os hóspedes estão se tornando cada vez mais populares - mas como começar a escolher aquela que melhor se adapta à marca do seu hotel? Acompanhe a IA para evitar ficar aquém das expectativas dos seus hóspedes. De acordo com um relatório recente da PwC,
Entrevista com o fundador e CEO Tom Dibble da Screen Pilot
Nesta entrevista, estamos conversando com Tom Dibble, fundador e CEO da Screen Pilot. O Screen Pilot otimiza os canais de distribuição direta dos hotéis com soluções abrangentes de marketing digital. Isto proporciona vários benefícios, incluindo aumento de reservas e reconhecimento da marca, menor necessidade de serviços de terceiros e um maior retorno do investimento. Você pode nos contar um pouco sobre você? Nasci no Reino Unido e passei alguns anos em
5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano
À medida que o ano fiscal termina, não é incomum que as equipas hoteleiras descubram fundos não atribuídos no seu orçamento de marketing. Dado que a regra de ouro da orçamentação é “usar ou perder”, aqui estão cinco formas rápidas e eficazes de causar impacto com o excedente de dólares antes do final do ano.
Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir
A menos que você administre uma estação de esqui ou tenha a sorte de ter uma propriedade localizada em um destino de viagem com clima quente durante todo o ano, os meses de outono e inverno podem ser particularmente lentos para os hoteleiros. Estas condições de reserva na época baixa podem levar alguns hoteleiros a adoptarem uma estratégia de “um hotel movimentado é um hotel de sucesso”,
Entrevista com o fundador Juanjo Rodriguez da The Hotels Network
Nesta entrevista falamos com Juanjo Rodriguez, cofundador da Rede de Hotéis e especialista em facilitar reservas diretas de hotéis. A Rede de Hotéis oferece diversas soluções concebidas para ajudar os hotéis a atrair mais negócios diretos e a tornarem-se menos dependentes de plataformas de terceiros, como agências de viagens online.