Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização
Como consumidores, estamos rodeados de extrema personalização todos os dias. Quer a IA forneça recomendações de produtos, opções ao reservar uma passagem aérea ou até mesmo adicionar pepperoni extra em uma pizza, os consumidores são comumente expostos a mecanismos de personalização em suas experiências de compras online. Os consumidores esperam personalização Os consumidores esperam a personalização como uma função padrão. Um esmagador 70% afirma que compraremos exclusivamente de marcas que nos entendem pessoalmente. E para as empresas que investem em personalização,
3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel
À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua
O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Você consideraria isso essencial para hotéis/provedores de hospedagem? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte ao concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação em hospitalidade Daphne Beers - proprietário, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - adjunto
Significado de motel: Entendendo o papel dos motéis na indústria
Os motéis são acomodações noturnas para motoristas e continuam importantes na indústria hoteleira em geral. Neste artigo, você poderá obter um significado ou definição clara de motel, obter insights sobre a história da indústria de motéis e o papel atual dos motéis e aprender sobre a tecnologia de motéis que está moldando o futuro. Índice: Significado de motel Uma breve história dos motéis Significado de motel na moderna indústria hoteleira americana Tecnologia hoteleira
O que é gestão de receita hoteleira?
Para quem atua no setor hoteleiro, o revenue management é um conceito-chave, pois permite aos proprietários de hotéis prever os níveis de demanda e otimizar aspectos como distribuição e precificação para maximizar os resultados financeiros. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o revenue management para hotéis, por que ele é tão valioso para os proprietários de hotéis e as condições necessárias para implementar uma estratégia revenue management. Índice: O que é Gestão de Receitas Hoteleiras? Condições Necessárias para a Gestão de Receitas Hoteleiras A Importância da Gestão de Receitas Hoteleiras Qual é a Diferença entre Gestão de Receitas e Gestão de Rendimentos? Estratégias de Gestão de Receitas Hoteleiras
O que é um albergue? Um guia completo de albergues para hoteleiros
O que é um hostel tende a ser cada vez mais questionado hoje em dia, à medida que as viagens se tornam mais acessíveis e práticas. Aborda o desejo das pessoas de explorar e de ter acomodações seguras durante as viagens. A importância fundamental dos hostels equivale à importância dessas qualidades. Uma viagem agradável depende da garantia de segurança, ao mesmo tempo que proporciona uma sensação de aventura e uma excitação cada vez maior. Neste artigo você aprenderá como
Tipos de quartos em um hotel 5 estrelas: explorando as opções mais comuns
Os tipos de quartos em um hotel 5 estrelas variam de quartos básicos individuais e duplos a quartos e suítes deluxe. Esses diferentes tipos de quartos também podem ser vendidos em uma variedade de faixas de preço. Ter vários tipos de quartos em um hotel 5 estrelas é importante porque permite que você atraia diferentes tipos de clientes. Atender às necessidades de mais hóspedes em potencial torna mais fácil preencher seu hotel. Neste artigo, você
Sistema de pedidos de comida on-line: recursos essenciais ao escolher um
Um sistema de pedidos de comida online desempenha um papel fundamental na indústria de restaurantes, permitindo que os clientes façam pedidos e paguem por eles, ao mesmo tempo que permite que seu restaurante receba pedidos, atualize informações de estoque e acesse dados valiosos dos clientes. Neste artigo, você pode aprender sobre os recursos mais importantes a serem observados
Auditor noturno de hotel: como a tecnologia está mudando o papel nos hotéis
Um auditor noturno de hotel desempenha uma das funções mais importantes em um hotel moderno, lidando com muitas das tarefas críticas do final do dia, incluindo tarefas de recepção e contabilidade. Neste artigo, você pode examinar o papel que a tecnologia está desempenhando no auxílio aos auditores noturnos, ao mesmo tempo em que aprende sobre alguns dos
Tipos de quartos de hotel e dicas de preços de quartos para hoteleiros
Decidir que tipo de acomodação oferecer aos seus convidados pode ser complexo. Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de quartos de hotel, como são categorizados e que tipos de hóspedes podem atrair. Você aprenderá sobre categorias de quartos com base no uso, número de ocupantes e finalidade, bem como