Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización
Como consumidores, estamos rodeados de una personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA proporcione recomendaciones de productos, opciones al reservar un billete de avión o incluso añadir pepperoni extra a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra online. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos exclusivamente con marcas que nos entienden personalmente. Y para las empresas que invierten en personalización,
3 pasos para combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel
A medida que los viajes vuelven con toda su fuerza, todos intentan reclamar su porción del pastel. Por lo tanto, no es de extrañar que se encuentre con disparidades de precios entre las tarifas de su hotel y las disponibles en las OTA (agencias de viajes en línea) y los motores de metabúsqueda. Son inevitables y, como hotelero experto, tiene dos opciones: aceptarlas o actuar. En este artículo, encontrará tácticas prácticas que puede usar para combatir las disparidades de precios y aumentar su
¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped o no? ¿Cuáles son los posibles peligros? ¿Lo consideraría esencial para los hoteles/proveedores de alojamiento? Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy - Experta en viajes y hotelería, pregunte a un conserje Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Adjunto
Significado de los moteles: comprender el papel de los moteles en la industria
Los moteles son alojamientos para los automovilistas y siguen siendo importantes en la industria hotelera en general. En este artículo, podrá obtener un significado o definición claro de motel, obtener información sobre la historia de la industria de los moteles y el papel actual de los moteles, y aprender sobre la tecnología de los moteles que está dando forma al futuro. Índice: Significado de motel Una breve historia de los moteles Significado de motel en la industria hotelera estadounidense moderna Tecnología hotelera
¿Qué es la gestión de ingresos hoteleros?
Para quienes operan en la industria hotelera, el revenue management es un concepto clave, ya que permite a los propietarios de hoteles predecir los niveles de demanda y optimizar aspectos como la distribución y los precios para maximizar los resultados financieros. En este artículo, aprenderá más sobre el revenue management para hoteles, por qué es tan valioso para los propietarios de hoteles y las condiciones necesarias para implementar una estrategia revenue management. Índice: ¿Qué es la gestión de ingresos hotelera? Condiciones necesarias para la gestión de ingresos hotelera. La importancia de la gestión de ingresos hotelera. ¿Cuál es la diferencia entre la gestión de ingresos y la gestión del rendimiento? Estrategias de gestión de ingresos hotelera.
¿Qué es un albergue? Una guía completa de albergues para hoteleros
Hoy en día, cada vez se pregunta más qué es un albergue, ya que viajar se vuelve más asequible y práctico. Esto tiene que ver con el deseo de las personas de explorar y tener un alojamiento seguro durante los viajes. La importancia fundamental de los albergues es equivalente a la importancia de esas cualidades. Un viaje agradable depende de la garantía de seguridad, sin dejar de brindar una sensación de aventura y un entusiasmo cada vez mayor. En este artículo, aprenderá cómo
Tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas: explorando las opciones más comunes
Los tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas varían desde habitaciones individuales y dobles básicas hasta habitaciones de lujo y suites. Estos diferentes tipos de habitaciones también se pueden vender a una variedad de rangos de precios. Tener varios tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas es importante porque le permite atraer a diferentes tipos de clientes. Satisfacer las necesidades de más huéspedes potenciales hace que sea más fácil llenar su hotel. En este artículo, le mostramos cómo elegir el tipo de habitación que mejor se adapta a sus necesidades.
Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno
Un sistema de pedidos de alimentos en línea desempeña un papel clave en la industria de la restauración, ya que permite a los clientes realizar pedidos y pagarlos, al mismo tiempo que permite a su restaurante recibir pedidos, actualizar la información del inventario y acceder a datos valiosos de los clientes. En este artículo, puede conocer las características más importantes que debe buscar.
Hotel Night Auditor: cómo la tecnología está cambiando el papel en los hoteles
Un auditor nocturno de hotel desempeña una de las funciones más importantes dentro de un hotel moderno, ya que se encarga de muchas de las tareas críticas del final del día, incluidas las tareas de recepción y contabilidad. En este artículo, puede examinar el papel que desempeña la tecnología para ayudar a los auditores nocturnos y, al mismo tiempo, aprender sobre algunos de
Tipos de habitaciones de hotel y consejos sobre precios de habitaciones para hoteleros
Decidir qué tipo de alojamiento ofrecer a sus invitados puede resultar complejo. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de habitaciones de hotel, cómo se clasifican y qué tipos de huéspedes pueden atraer. También aprenderá sobre las categorías de habitaciones según el uso, la cantidad de ocupantes y el propósito.