Redefinindo a estratégia de receita: quando a IA e a experiência humana trabalham juntas
Em um mundo definido pela incerteza, lacunas de dados e padrões de demanda cada vez mais complexos, uma verdade se destaca: a automação por si só não basta — nem depender exclusivamente de processos manuais. O futuro reside em uma Estratégia Híbrida de Gestão de Receitas, onde sistemas inteligentes cuidam do trabalho pesado enquanto a percepção humana aprimora os resultados. Incorporando o Conhecimento Local ao Algoritmo: O Papel dos Insights de Eventos. Todo líder de receita entende que os eventos alimentam a demanda — mas, muitas vezes, isso não acontece.
A próxima era do SEO para hotéis chegou e se chama GEO
Planejar uma viagem frequentemente envolve lidar com múltiplas plataformas. Os viajantes costumam alternar entre agências de viagens online, mecanismos de metabusca e o Google em busca do hotel perfeito. Mas esse processo está mudando. Hoje, quase 301 TP396T dos viajantes já utilizaram ferramentas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini e Perplexity, para planejar uma viagem. Essas plataformas são projetadas para fornecer recomendações personalizadas e, em breve, permitirão que os viajantes reservem diretamente na conversa. O Novo Jogo da Visibilidade
Estratégias inteligentes para comprar suprimentos de hotel no atacado a granel
Suprimentos hoteleiros no atacado são itens de uso diário adquiridos de fornecedores em grandes quantidades, a fim de reduzir o custo unitário. Por meio de compras estratégicas e relacionamentos positivos com os fornecedores, os hotéis podem manter os custos totais baixos. É mais essencial do que nunca adquirir suprimentos no atacado, pois os hotéis enfrentam inúmeras pressões financeiras. Exemplos incluem o aumento dos custos de fornecimento e o aumento das expectativas dos clientes em relação à qualidade e sustentabilidade dos itens. Neste artigo, você pode explorar o que são suprimentos hoteleiros no atacado.
Clichês sobre gerenciamento de receita, qualidade dos hóspedes e reputação da marca
A que os hoteleiros resistem na gestão de receitas? Uma reação comum é a redução dos preços abaixo de um certo limite psicológico. No entanto, é essencial durante a baixa demanda e compensa mais tarde. Alguns hoteleiros acreditam: "Não posso vender abaixo de um determinado valor, porque senão chegarão hóspedes de baixa qualidade e diminuirão a imagem do hotel; prefiro ficar vazio e não vender". No entanto, aqueles que praticam gestão de receitas sabem que é o oposto. Durante a baixa temporada, você pode vender seus quartos
Como os hotéis criam campanhas focadas na experiência que impulsionam a receita
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Quais são as melhores práticas para criar e comercializar campanhas focadas na experiência em vez de campanhas focadas na tarifa? Nosso painel de especialistas em marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal, Vivander; Nicolas Fissendjidis - Fundador, The Orange Studio; Daniel Zelling - Diretor Executivo e Fundador, Opensmjle; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing; Mark Fancourt - Consultor Principal e Cofundador, TRAVHOTECH; Alan Young - Vice-Presidente de Gestão de Produtos, Infor; Shobhit Saxena - Gerente de Sucesso do Cliente, Milestone Inc; Linchi Kwok - Professor, California State Polytechnic University-Pomona; Luminita Mardale - Gerente Geral.,
Agentes de IA na Indústria Hoteleira: Casos de Uso, Retorno sobre o Investimento e Estratégia
Agentes de IA na indústria da hospitalidade são utilizados por hotéis, restaurantes, cafés e estabelecimentos similares para lidar com tarefas complexas de forma autônoma. Eles são capazes de raciocínio avançado e podem tomar decisões sem supervisão humana. Essa tecnologia é importante para empresas do setor de hospitalidade porque os hóspedes desejam personalização e serviço rápido, que os agentes de IA podem oferecer. Ao mesmo tempo, agentes autônomos podem ajudar as empresas a lidar com a escassez de pessoal. Neste artigo, você poderá explorar o papel da IA.
2026 é o ano do MCP: o que os hoteleiros precisam saber.
A inteligência artificial já está transformando o setor hoteleiro, mas muitos hotéis ainda estão presos entre a experimentação e o impacto real. As promessas de automação, decisões de receita mais inteligentes e experiências perfeitas para os hóspedes muitas vezes se chocam com a incerteza em relação à integração e à estratégia. Em 2026, o Model Context Protocol (MCP) marca um ponto de virada ao conectar ferramentas de IA diretamente aos sistemas e dados de hotéis em tempo real. Neste artigo, você aprenderá como o MCP funciona, por que ele é importante em 2026 e como ele desbloqueia visibilidade, reservas e
9 dicas principais para estratégias de preços eficazes para hotéis e resorts
Uma estratégia de preços de quartos eficaz e baseada em dados é a base da gestão de distribuição hoteleira, com o objetivo final de encontrar o preço ideal por quarto que garanta que você possa maximizar a receita sem perder hóspedes para propriedades concorrentes. 9 Estratégias eficazes para precificação de tarifas Embora a otimização geral das tarifas seja o objetivo principal,
Por que o contexto é tudo na análise de hotéis: seis lições do mundo real
Na gestão hoteleira, os números estão em toda parte: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas os números, por si só, não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros dispendiosos. É o contexto que dá significado à
Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões
Entender seus hóspedes é fundamental para se destacar como hotel. Mas, com a diversidade demográfica e de estilos de viagem, uma abordagem única simplesmente não é suficiente. É aí que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite personalizar suas ofertas e comunicação para criar uma conexão com cada hóspede.