Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje
À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalização de estadias e simplificação de operações Existem duas maneiras pelas quais a IA melhora a experiência do hóspede: direta e indiretamente. Seu impacto direto normalmente assume a forma de hiperpersonalização.
As 4 tendências de limpeza mais importantes para 2023
Muito se tem falado sobre as tendências de hospitalidade que você verá em todos os lugares em 2023. O retorno das viagens de negócios, as janelas de reservas de curto prazo, a rápida adoção da tecnologia à medida que os hotéis tentam fazer mais com menos... Mas vamos discutir as tendências em limpeza, um departamento repleto de recursos. oportunidades para agilizar e expandir seu negócio hoteleiro e como adotá-las da melhor forma em seu hotel. 4 tendências de limpeza que você deve considerar para 2023 Abaixo estão quatro tendências de limpeza que podem
Descubra as últimas tendências de limpeza doméstica para 2026.
É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências em limpeza, pois elas influenciam as expectativas dos clientes. Além disso, muitas dessas tendências surgiram por oferecerem maneiras de gerenciar uma equipe de limpeza com eficácia, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você poderá ler sobre as tendências mais importantes a serem seguidas para otimizar as operações do seu hotel e manter os hóspedes satisfeitos em 2026. Sumário: O que é a indústria hoteleira?
Tecnologia de limpeza; A mais recente tecnologia usada na limpeza de hotéis
A tecnologia de limpeza é importante em hotéis porque auxilia o departamento de limpeza em suas tarefas principais, permitindo que a equipe aumente a eficiência e acompanhe e relate o progresso. Neste artigo, você aprenderá sobre as tecnologias mais recentes utilizadas na área de limpeza de hotéis. Sumário: O que é a Indústria Hoteleira? O que é o Departamento de Limpeza? A Importância do Departamento de Limpeza 9 Tecnologias de Limpeza que Você Deve Conhecer em 2026 1. Inteligência Artificial
Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita
À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 Recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online e de seus recursos de reserva. Um mecanismo de reservas integrado e eficiente pode fazer uma diferença significativa para
Principais considerações para escolher o RMS certo durante a temporada de orçamento
À medida que a temporada de orçamento se aproxima, selecionar o Sistema de Gestão de Receitas (RMS) certo é uma das decisões mais críticas que um hoteleiro pode tomar. Quer você gerencie um hotel independente, uma propriedade urbana ou supervisione vários hotéis, um RMS bem adequado pode otimizar estratégias de preços, aumentar a lucratividade e simplificar seus processos operacionais. A chave para fazer a escolha certa está em alinhar as necessidades específicas do seu hotel com as capacidades do RMS. Aqui estão alguns fatores essenciais a serem considerados juntamente
Tipos de cartão-chave: um guia completo para sistemas de acesso modernos
Os sistemas de cartão-chave incorporam várias tecnologias para fornecer uma forma mais segura de controle de acesso para os setores de hospitalidade e negócios. A autenticação digital do cartão fornece segurança extra e facilidade de uso. Um cartão não apenas substituirá fechaduras, mas melhorará a segurança e a privacidade de um local. Neste artigo, você descobrirá como aproveitar melhor os cartões-chave, a otimização estratégica para obter o máximo deles e como se beneficiar de seus recursos de segurança.
Dados da demanda prospectiva: o segredo para otimizar a receita em tempos difíceis
Cite uma área da vida ou trabalho que a pandemia não impactou. Não é fácil encontrar um, é? Especialmente na indústria de hospitalidade, parece que quase nada é como era antes do COVID. No entanto, há uma coisa que ganhou importância drasticamente. É a sua habilidade como um
Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - Proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Diretor do cluster de gerenciamento de receitas, Potato Head Family
9 dicas de previsão para melhorar sua estratégia de gerenciamento de receita
A previsão é uma parte importante de qualquer estratégia de gestão de receitas porque permite que os gerentes de hotéis tomem decisões vitais sobre preços, promoções e distribuição com base na demanda e no desempenho previstos. Neste artigo, examinamos dicas úteis de previsão para ajudá-lo a melhorar sua estratégia de gerenciamento de receitas. Índice: O que
Sistema de pedidos de alimentos: como escolher o melhor para sua propriedade?
Um sistema de pedidos de comida é um sistema que permite que um restaurante ou empresa semelhante aceite, processe e gerencie pedidos de comida de clientes. Neste artigo, você poderá explorar alguns sistemas comuns e compreender os benefícios de ter um sistema de alta qualidade implementado para o seu negócio.
As 10 principais maneiras de usar dados de F&B para melhorar a experiência do hóspede
Hoteleiros e donos de restaurantes estão constantemente procurando maneiras de melhorar a experiência de seus hóspedes. Por que? Eles querem proporcionar aos hóspedes uma experiência gastronômica memorável e querem garantir que eles recebam visitantes recorrentes. E adivinha? Os dados F&B que eles coletaram automaticamente de seu sistema POS ou reserva avançada
Análise de alimentos e bebidas impulsiona o crescimento da lucratividade hoteleira
Em hotéis de estilo de vida e serviços completos, Alimentos e Bebidas (A&B) podem gerar de 40 a 50% da receita total. Manter a lucratividade significa atrair e reter hóspedes de alto valor, aumentar os gastos internos, garantir a satisfação e controlar custos. No entanto, os silos de dados dificultam isso, com sistemas de PMS, POS e finanças frequentemente desconectados. Enquanto os hotéis se concentram em quartos