Descrição do trabalho de limpeza: principais funções e habilidades necessárias
Os empregos de limpeza são alguns dos cargos mais importantes em qualquer empresa do setor hoteleiro, mas às vezes há alguma confusão sobre o que esses trabalhos envolvem e as habilidades necessárias. Neste artigo, você poderá ler uma descrição detalhada do trabalho de limpeza para compreender a função em si e as qualidades necessárias para o sucesso. Índice: A indústria hoteleira: uma visão geral O que é limpeza de hotel? Por que a limpeza do hotel é importante?
Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto
A limpeza do hotel é uma parte vital da operação de qualquer hotelaria; portanto, conhecer as tarefas domésticas é essencial. O departamento de limpeza garante que os hóspedes possam desfrutar de um espaço limpo, higiênico e esteticamente atraente quando vierem se hospedar. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre as funções e deveres do departamento de limpeza de um hotel, quais funções fazem parte da limpeza e como administrar seu departamento de limpeza de maneira mais eficaz. Índice: O que é hotel
Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que é tão importante?
O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras é uma das áreas mais importantes a focar porque pode impactar diretamente a satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender sobre o impacto que a limpeza tem nas operações bem-sucedidas e acessar algumas dicas úteis para otimizar seus esforços de limpeza. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é o Departamento de Limpeza do Hotel? Quais são as funções do atendente de sala? Por que a limpeza
Os dados de limpeza pouco conhecidos que podem impulsionar o seu negócio hoteleiro
Você está medindo dados de limpeza? Você deve. Seus convidados ou as atividades conduzem os serviços de limpeza necessários para administrar a propriedade. Afinal, um quarto deve ser limpo porque alguém dormiu nele. Portanto, para compreender as operações da sua propriedade, como os custos são criados e como melhorar, você precisa se aprofundar nos catalisadores que acionam os seus serviços. E é aqui que entram os dados de limpeza. Então, vamos falar sobre como os dados de desempenho de limpeza
É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro As experiências personalizadas dos hóspedes estão se tornando cada vez mais importantes e a manutenção de perfis de hóspedes ricos ajuda os hotéis a atender às preferências e antecipar as necessidades. Um CRM é essencial para personalização? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digital
Entrevista com o fundador e CEO Vassilis Syropoulos da Juyo Analytics
Neste artigo, estamos entrevistando Vassilis Syropoulos. Vassilis é o fundador e CEO da Juyo Analytics. Ele fundou a empresa para fornecer uma solução analítica consolidada para o setor de hospitalidade. Uma que facilita o trabalho com dados complexos usando uma interface fácil de entender. Você pode nos contar um pouco sobre você? Está tudo aí no meu nome. Sou grego e cresci em uma pequena vila
Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo
Nesta entrevista estaremos conversando com Uli Pillau. Pillau fundou a Apaleo, a primeira plataforma de gerenciamento de propriedades orientada por API para a indústria hoteleira do mundo, baseada em uma arquitetura API-first. Isso criou um centro de desenvolvimento completo para a indústria como um todo. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou um empreendedor start-up com várias paixões na minha vida privada e profissional. Muito do meu tempo
Expedia Login: como otimizar sua extranet Expedia para mais reservas
Seu login Expedia pode acessar a extranet Expedia, que é separada da plataforma principal de reservas e serve como portal de parceiros, permitindo que os hoteleiros criem e alterem listagens, façam alterações nas tarifas dos quartos, gerenciem reservas e mantenham as informações de inventário atualizadas. . Este artigo irá ensiná-lo a otimizar seu
8 dicas e estratégias para usar a extranet da Expedia para obter mais reservas
A Expedia é uma das principais agências de viagens on-line (OTAs) do mundo, e a Extranet Expedia oferece uma variedade de opções, ferramentas e recursos que podem ajudar os hotéis a alcançar novos clientes. Neste artigo, você pode aprender sobre dicas e estratégias específicas que o ajudarão a gerar mais reservas.
Economize tempo com estas dicas de gerenciamento de eventos
Tempo é dinheiro, principalmente na gestão de eventos, onde cada minuto conta. A eficiência operacional pode ser a diferença entre um evento bem executado e um evento repleto de caos e oportunidades perdidas. Numa indústria que exige precisão e respostas rápidas, ter as ferramentas certas para poupar tempo é inestimável. Ao otimizar
Explorando e avaliando o sucesso do hotel em novas plataformas sociais
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis estão expandindo sua presença nas plataformas sociais mais recentes, por exemplo, TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? Como isso afeta a estratégia e os recursos de um hotel? Como o sucesso pode ser avaliado? Nosso painel de especialistas em marketing Natasha Robertson
Avaliando o custo de aquisição em estratégias de marketing hoteleiro
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como pode ser calculado o “custo de aquisição”? Deveria ser nosso foco principal? Deverá ser adicionado aos custos de marketing direto em comparação com os custos de distribuição das OTA? (Pergunta de Matthias Dybing) Nosso especialista em marketing
Passos para o sucesso: avaliando e precificando os negócios do grupo
Os negócios do grupo são uma peça inegavelmente importante no quebra-cabeça das receitas dos hotéis. Contudo, nem todas as receitas do grupo são igualmente valiosas ou desejáveis. Para alcançar uma combinação ideal de negócios de grupo e temporários, os hotéis devem passar por um processo de avaliação detalhado – que pode ser muito auxiliado por uma gestão avançada de receitas.