Gestão de restaurantes de hotéis: dicas para maximizar a receita do seu hotel
A gestão de restaurantes de hotéis apresenta alguns desafios únicos. Além de fornecer comida, o restaurante do seu hotel é parte intrínseca da experiência do hóspede. Um excelente restaurante pode ajudar a tornar a estadia no seu hotel memorável. Se o restaurante do seu hotel estiver aberto ao público em geral, também pode ser uma importante fonte de receita adicional. Neste artigo, você descobrirá dicas valiosas para maximizar a receita dos restaurantes de hotéis. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é
Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócio
Um sistema de reserva de hotel é um dos investimentos tecnológicos mais essenciais para as empresas modernas de alojamento de hóspedes. Usando esse sistema, os hotéis e propriedades similares podem maximizar as reservas diretas, que não estão sujeitas às mesmas taxas de comissão associadas às reservas geradas através de agências de viagens online terceirizadas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre os sistemas de reserva de hotéis, seus recursos e seu valor geral. Índice: O que é um sistema de reserva de hotel? 3 razões
Guia do software de gerenciamento de reputação de hotéis
As avaliações online são extremamente importantes para quem trabalha na indústria hoteleira, pois ajudam a moldar sua reputação mais ampla. É exatamente por isso que muitos proprietários de hotéis e líderes de marketing estão começando a apreciar os benefícios do software de gerenciamento de reputação hoteleira. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como essas soluções podem ajudar. Índice: O que significa reputação? Por que a gestão da reputação hoteleira é importante? O que é software de gerenciamento de reputação hoteleira? Quais são as vantagens
Recrutamento Hoteleiro; Recrute seu caminho para o topo!
O mundo dinâmico da hospitalidade precisa de uma equipe talentosa e ágil para se manter acima da concorrência. Com as condições atuais do cenário de recrutamento, é fundamental que você coloque a marca do seu empregador para atrair e reter a melhor equipe como uma base sólida para o sucesso do seu hotel. Qual deve ser sua abordagem? Os tempos estão mudando, e sua estratégia de recrutamento de hotéis também deve mudar. Já se foi o tempo em que você podia postar um texto em preto e branco
Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os comportamentos dos viajantes a negócios mudarão este ano? Que conselho você pode compartilhar sobre mensagens de marketing para estadias híbridas/cações de trabalho/ofertas de bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams) Nosso painel de especialistas em marketing Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Tamie Matthews - consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou
Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais
Todos os tipos de empresas usam o upselling para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Desde o servidor do McDonald's perguntando: “Você quer batatas fritas com isso?”, até as companhias aéreas oferecendo upgrades de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upselling são bem recebidos – particularmente os esforços impulsionados pelo único desejo de ganhar mais dinheiro. Se feito corretamente, o upselling pode aproximar você de seus convidados, ganhar mais
Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo
Como escrever uma descrição de restaurante é um conceito no centro de toda grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite que você atraia clientes e enriqueça a experiência dos clientes regulares. Descrever sucintamente seu estabelecimento é vital para o sucesso no mercado competitivo de hoje. Neste artigo, você aprenderá como criar e alavancar uma descrição de restaurante para estabelecer a identidade da marca e atrair clientes fiéis. Índice: Compreendendo as descrições de restaurantes A importância das descrições de restaurantes Essencial
Hotéis com mecanismo de reserva: como escolher o mecanismo de reserva de hotel certo
O mecanismo de reserva que os hotéis escolhem implementar pode ter uma influência significativa no número de reservas que eles conseguem gerar. Os clientes querem um mecanismo de reserva que seja confiável, fácil de acessar e simples de usar. Os mecanismos de reserva de hotéis são de extrema importância porque ajudam a facilitar
Administrador de reservas: Aumente as reservas com sua listagem no Booking.com!
Booking.com é uma das agências de viagens online mais populares e os hotéis podem usar a plataforma como um canal de distribuição adicional. A plataforma também oferece uma área de administração ou extranet do Booking. Neste artigo, você pode aprender como usar esta seção da plataforma para otimizar sua listagem e atrair um
O que é Bleisure Travel? O que os viajantes Bleisure estão procurando?
As viagens de lazer são um dos conceitos emergentes na indústria de viagens e o seu crescimento fez com que um maior foco fosse colocado nas necessidades do viajante corporativo que deseja desfrutar de algum tempo de lazer durante a sua viagem. Neste artigo, você aprenderá mais sobre viagens bleisure
7 Dicas de Hotéis para Atrair Mais Viajantes Bleisure
As viagens de lazer – a combinação de viagens de negócios e lazer – estão crescendo. Isto levou a um maior interesse da indústria hoteleira, com os hotéis procurando atrair os viajantes bleisure. Neste artigo você encontrará sete dicas que podem ajudar a tornar a hospedagem mais atrativa para esse país emergente.
5 maneiras pelas quais o big data pode ajudar no setor de hospitalidade
Os hotéis e outras empresas hoteleiras estão cada vez mais a compreender o conceito de big data e as inúmeras formas como este pode ajudá-los a gerar mais receitas e a proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Neste artigo, você aprenderá mais sobre big data, por que ele se tornou tão importante e como pode
Melhores práticas para uso de inteligência artificial em marketing hoteleiro
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são os casos de uso mais benéficos de Inteligência Artificial em marketing hoteleiro? Onde estão as oportunidades e quais são as armadilhas que os hotéis devem conhecer? (Pergunta de Cory Falter) Nosso especialista em marketing