20 erros no site do hotel a serem corrigidos para evitar uma baixa taxa de conversão
A indústria da hospitalidade tem forte competição e a rivalidade pelos hóspedes vai ser ainda mais acirrada atualmente. Os hotéis competem online pelos hóspedes não apenas com outros hotéis, mas também com outros jogadores, como OTAs e Search Engines Hotel Markets. Portanto, os hotéis devem garantir que seu site atraia clientes. Neste artigo, você encontrará os 20 erros "mortais" mais comuns que matam a taxa de conversão do seu site e poderá aprender como transformar
Tendências de design de sites de hotéis e experiência do usuário (UX) para 2023
Estamos vivendo cada vez mais em um mundo digital e sob demanda. Como resultado, os domínios inter-relacionados de web design e experiência do usuário (UX) estão em constante expansão e crescimento – e 2023 deve ser outro ano de mudanças significativas. A demanda por experiência de viagem está aumentando apenas este ano, portanto, a exigência de seus hóspedes por uma experiência de site rápida, simples e personalizada também está crescendo. Com a realidade da concorrência severa e o crescimento contínuo do comércio digital, seu
Tendências emergentes para design de sites de hotéis em 2022
Assim como o lobby de um hotel serve como uma primeira impressão forte para os hóspedes que chegam, seu site funciona como uma primeira impressão ainda mais forte para reservas em potencial. Com as principais mudanças no algoritmo do mecanismo de busca do Google e a recuperação da indústria do turismo da pandemia, projetar uma interface nova e dinâmica para o site do seu hotel é mais importante do que nunca. 7 tendências para design de sites de hotéis em 2022 Então, se você planeja atrair novas reservas
5 dicas para criar o vídeo promocional perfeito do hotel
Os vídeos são cada vez mais importantes no mundo do marketing hoteleiro. O vídeo de hotel certo pode fazer uma enorme diferença nas suas vendas, elevando o seu perfil na indústria hoteleira. Esteja você revelando uma nova instalação, anunciando uma oferta especial ou informando as pessoas sobre as melhorias que você fez, o vídeo é o meio perfeito. Existem vários tipos de vídeos que você pode querer explorar. Por que um vídeo profissional de hotel é importante? O vídeo agora é o
Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satélite
Em meados da década de 90, quando a navegação por satélite (GPS) começou a se popularizar, os sistemas de navegação baseavam suas recomendações de rotas em dados estáticos. O resultado: os motoristas frequentemente não confiavam no GPS porque a rota recomendada não era a ideal. Bem, as coisas mudaram no cenário da navegação por satélite. Neste artigo, o GPS é usado como uma metáfora para o revenue management: a transição de sistemas de navegação obsoletos para sistemas avançados, aproveitando diversas fontes de dados. A Navegação por Satélite como
Marketing de hotéis no Instagram: estratégias e dicas para mais engajamento
O marketing de hotéis no Instagram é uma forma poderosa de construir sua marca e aumentar a receita. O Instagram é adequado para marketing hoteleiro como plataforma de mídia social que se concentra no compartilhamento de imagens e vídeos. Por meio de anúncios pagos, conteúdo de qualidade, colaborações com influenciadores e engajamento orgânico, o Instagram oferece muitas opções para promover negócios na indústria hoteleira. Índice: O que é marketing de mídia social? O que é Instagram para empresas? Por que você deve investir tempo em
Insights e equívocos sobre vendas sociais na hospitalidade
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual o impacto das vendas sociais na hotelaria? Quais são as melhores práticas para o sucesso? Há algum equívoco sobre isso? Em caso afirmativo, por quê? (Pergunta proposta por Cory Falter) Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Cory Falter - Sócio, Lure Agency; Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hotelaria, Universidade de Nova York.
O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Você consideraria isso essencial para hotéis/provedores de hospedagem? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte
Diversificação de Patrimônio: Por que os Investidores Escolhem Fundos Hoteleiros
Criar um portfólio financeiro resiliente exige uma alocação de capital adequada entre ativos de investimento tangíveis e estáveis. Indivíduos de alto patrimônio líquido estão cada vez mais considerando imóveis comerciais e hotelaria internacional como formas de proteger seu patrimônio contra os riscos da inflação e a valorização do capital. O conhecimento sobre o funcionamento desses investimentos estruturados será fundamental.
Abandone os descontos explosivos e recompense hóspedes de hotéis de alto valor
Os hotéis costumam recorrer a códigos de desconto genéricos para atrair reservas, mas essas ofertas raramente repercutem entre hóspedes de alto valor. Em vez disso, atraem visitantes com baixo gasto, mas que geram receita mínima a longo prazo. Os viajantes de hoje esperam mais: personalização, reconhecimento e incentivos que reflitam sua fidelidade. Hóspedes que se sentem notados têm muito mais probabilidade de retornar.
Descubra por que esses hotéis desfrutam de uma receita 15%-40% maior do que 2019!
Quando você analisa os números de meio de ano do seu hotel, o que você vê? Suas taxas de ocupação estão altas? A receita aumentou? Seu hotel está desfrutando de um aumento de receita a partir de 2019? Uma amostra de mais de 400 hotéis gerenciados por receita descobriu que estão a caminho de fechar 2022 com um aumento de receita 15%-40% a partir de 2019. A
20 tendências digitais quentes na indústria hoteleira
Com a tecnologia digital em constante evolução, não é de surpreender que as suas aplicações na indústria hoteleira também evoluam. Na verdade, ao longo dos últimos anos, várias tendências digitais notáveis tomaram conta da indústria e o próximo ano promete não ser diferente. Crucialmente, as empresas que beneficiam
As diferenças entre hotéis e apartamentos com serviço explicadas
Qual é a diferença entre propriedades de hotel e apartamentos com serviço? Esses dois tipos de hospedagem são semelhantes, mas ainda bastante distintos um do outro, a ponto de merecerem atenção extra. A diferença entre um apartamento com serviço e um hotel é importante tanto para hoteleiros quanto para hóspedes