Principais previsões de tendências de marketing hoteleiro para 2023
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Na sua opinião, quais são as principais previsões para as tendências de marketing hoteleiro em 2023? Nosso painel de especialistas em marketing Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York Jolien Alferink - Consultor de Marketing Hoteleiro, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Joanne Greene - Especialista em Hospitalidade Jacopo Focaroli - CEO e Fundador, The Host Dustin Caromano
Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que você prevê para 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as principais tendências de marketing hoteleiro que podemos esperar em 2022? Nosso painel de especialistas em marketing Tim Kolman - especialista em estratégia comercial, três e seis Thomas Dieben - fundador, Becurious Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação de hospitalidade Jolien Alferink - consultor de marketing de hotéis, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - consultor de receitas, vendas e marketing , RevenYou Reshan
Principais recomendações de KPI de marketing hoteleiro de líderes de hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Além do ROAS (retorno sobre investimento em publicidade), quais KPIs de marketing digital ajudam melhor os hotéis a monitorar o desempenho e se alinhar com sua estratégia comercial? (Pergunta proposta por Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador e consultor-chefe, Vivander Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Kamila
Como as tendências de comportamento dos hóspedes mudaram em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais mudanças nas tendências de comportamento dos hóspedes que os Revenue Managers observaram em 2022? Como eles evoluíram durante o ano? (Pergunta proposta por Chaya Kowal) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora comercial, Quebra-cabeça de receita Pablo Torres - Diretor de vendas e marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall - Proprietário,
Lista de agências de viagens para que as empresas de viagens aumentem as reservas
Muitos clientes de viagens reservam produtos e serviços através de uma agência de viagens, beneficiando-se da conveniência e experiência envolvida. Por este motivo, muitas agências de viagens procuram trabalhar com agências de viagens para gerar mais reservas. Aqui você pode saber mais e ver uma lista das principais agências de viagens nas quais focar. Índice: O canal de distribuição nº 1 para empresas de viagens O que são agências de viagens? Por que as agências de viagens são importantes? Viagem
Como liderar com dados: transformando reservas de grupos hoteleiros e reuniões por meio de análises
Os dados são a espinha dorsal da hospitalidade moderna e depender de sistemas desatualizados e fragmentados pode ser uma receita para o desastre, especialmente no gerenciamento de reservas de grupos e reuniões. Se o seu hotel não estiver aproveitando todo o potencial do gerenciamento integrado de dados, você estará colocando em risco a experiência do hóspede. Plataformas desarticuladas podem levar a falhas de comunicação, oportunidades perdidas e caos operacional. Ao aproveitar a análise, você pode otimizar as operações, tomar decisões informadas e fornecer experiências excepcionais para organizadores e participantes de reuniões.
10 operadores turísticos com os quais os hoteleiros devem fazer parceria
Os operadores turísticos são excelentes parceiros para hotéis e resorts. Os proprietários de hotéis podem contratar empresas de turismo para vender quartos aos clientes da operadora. Ao se associarem a um operador turístico, os hotéis podem atrair novos hóspedes e proporcionar novas experiências emocionantes aos já existentes. Neste artigo, você descobrirá alguns dos principais operadores turísticos e como eles podem ajudar seu hotel a prosperar. Índice: O que são operadores turísticos? O que é um agente de viagens online (OTA)? 3
Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel
Se você planeja implementar uma nova tecnologia inteligente ou ferramenta de inteligência artificial em seu hotel, você precisa projetar um processo completo de integração da equipe. Conseguir que a equipe do seu hotel adote uma nova solução é fundamental para uma adoção bem-sucedida e eficiência operacional, mas também pode impactar positivamente
4 Passos para Passar de Operações Hoteleiras Reativas para Proativas; Economize tempo e dinheiro
Pergunta rápida: as operações do seu hotel são reativas ou preventivas? Se a resposta for reativa, você está perdendo tempo e dinheiro. E se você disser preventivo, nossas ótimas dicas vão te ajudar a ser ainda mais eficiente. Em ambos os casos, continue lendo. A introdução da tecnologia pode parecer fria e hostil, mas lembre-se de que
3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel
À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como um hoteleiro experiente, você
Como usar as restrições de estadia no gerenciamento de receita de hotéis para gerar mais receita
Restringir a capacidade dos seus hóspedes de reservar as datas de estadia que desejam pode não parecer a melhor ideia inicialmente. Mas dependendo do seu hotel, público e situação do mercado, os controles de estadia podem ser uma ferramenta vital de gestão de receitas. Além de gerar reservas em dias mais lentos, eles podem aumentar a receita, reduzir
Considerações ao definir o preço da extensão de estadia
A maioria dos gerentes de receita está bem ciente da última tendência do setor de monetizar as solicitações de check-ins antecipados e partidas tardias. Por que essa atividade está em alta agora? Antes da pandemia, em geral, as condições favoráveis do mercado faziam com que a extensão da estadia normalizada oferecesse desafios operacionais que simplesmente não valessem o esforço. No entanto, proprietários e ativos
Como resolver a escassez de pessoal no setor de hospitalidade com tecnologia
A escassez de pessoal no setor hoteleiro pode prejudicar a qualidade de um negócio e a experiência que os clientes ou convidados recebem. No entanto, as consequências das questões de pessoal podem ser bastante reduzidas através de investimentos inteligentes em tecnologia. Neste artigo, você pode aprender mais sobre como a tecnologia pode ser implantada para