O seu verão foi uma bonança de receitas ou mais um fracasso movimentado? A alta temporada de verão é, sem dúvida, um período crítico para os proprietários de parques de férias. Para muitos, é o momento de reforçar seus orçamentos e compensar os meses mais lentos. Embora seja necessário muito trabalho para garantir que os hóspedes do próximo verão tenham uma excelente experiência, também é importante considerar a sua abordagem à gestão de receitas antes que esta agitação comece.
Por onde começar como operador de parque de férias
Para aqueles que utilizam técnicas de gestão de receitas, entende-se que a chave para uma boa época alta não é apenas preencher unidades, mas maximizar a rentabilidade de cada reserva. Antes que a agitação do verão do próximo ano se instale, vale a pena considerar como as ferramentas e práticas de gestão de receitas podem ajudar.
Se você é novo no assunto, gerenciamento de receitas é o processo de utilização de dados para tomar decisões que otimizam a disponibilidade e o preço do estoque na busca pela maximização da receita. Simplificando, trata-se de vender o produto certo, pelo preço certo, através do canal de vendas certo, para o cliente certo e no momento certo. Fazer certo pode ser uma tarefa difícil se for deixado para uma pessoa e algumas planilhas. Felizmente, ferramentas como Sistema de gerenciamento de receita (RMS) IDeaS G3 pode ajudar a lidar com grande parte do trabalho pesado com configuração e ajuste fino adequados.
4 estratégias de gestão de receitas para parques de férias
As estratégias de gestão de receitas podem ajudá-lo a aumentar o lucro do seu parque de férias e a expandir o seu negócio. Mas o que isso significa na prática? Abaixo, você encontrará quatro estratégias para maximizar sua receita.
1. Decisões de preços automatizadas e dinâmicas eliminam suposições
Definir preços é um problema comum para os fornecedores de alojamento. Alguns levam um “definir e esquecer”Abordagem com pouca consideração pela maximização da receita. Outros estão presos a uma rotina demorada de precificação manual, muitas vezes influenciada por informações não confiáveis, como intuições sobre quanto cobrar, ou dados que estão sujeitos a alterações mais rapidamente do que eles podem realisticamente contabilizar, como os preços dos concorrentes. Freqüentemente, o resultado dessa abordagem é muito trabalho para resultados abaixo do ideal.
O RMS pode contabilizar rapidamente fatores como a demanda projetada do mercado, os preços dos concorrentes e o que sua propriedade tem atualmente nos livros. Por sua vez, fornece automaticamente sugestões de preços ideais para maximizar a lucratividade. Isso evita que seus preços fiquem fora de sincronia com o mercado, seja na alta temporada ou mesmo durante uma relativa calmaria nos negócios.
2. Integração com canais de vendas online
É ótimo ter sugestões de preços otimizadas. Ainda assim, o processo de comunicar manualmente estas alterações aos vários canais de compra dos quais a sua propriedade depende para fazer reservas pode ser demorado. Para ajudá-lo a permanecer ágil, o RMS automatiza esse processo de transmissão de decisões de preços e restrições de taxas para todos os sistemas de vendas integrados. Isso libera tempo para se concentrar na experiência mais urgente do hóspede e nas tarefas operacionais que você tem que fazer.
3. Melhor previsão
Quando você está se preparando para o dia, uma rápida olhada na previsão do tempo é provavelmente a sua estrela do norte para a tomada de decisões e planejamento. Esse mesmo conceito se aplica a uma previsão de negócios. Quando você sabe que os negócios estão lentos, você pode ajustar táticas como descontos nas taxas ou outras promoções. Quando há previsão de crescimento dos negócios, você se ajusta com taxas mais altas ou restrições de reserva para ofertas abaixo de um determinado limite de preço.
Embora esses ajustes tácticos possam não ser uma revelação, sublinham a importância de uma previsão responsiva e de alta qualidade que considere o maior número possível de factores relevantes. O RMS usa uma combinação complexa e rigorosamente testada de inteligência competitiva, dados históricos, conhecimento do setor e algoritmos de aprendizado de máquina para criar previsões dinâmicas que melhoram e refinam com o tempo. Uma previsão melhor significa que os dias em que você é pego sem guarda-chuva (por assim dizer) são menores e mais espaçados.
4. Compreenda instantaneamente o impacto projetado das decisões de reserva
Quando os operadores de parques de férias se esforçam para maximizar a receita do seu inventário fixo de acomodações, nem sempre é fácil entender como certas decisões de reserva afetarão seus resultados financeiros.
Por exemplo, será provavelmente melhor ter um número significativo de alojamentos reservados a hóspedes de longa duração a uma tarifa fixa do que ter essas mesmas unidades disponíveis para reserva a uma tarifa dinâmica potencialmente mais elevada? A melhor opção para maximizar a receita nem sempre é clara. Com um RMS, os operadores de parques de férias podem utilizar uma solução fácil "e se" ferramenta de simulação que projeta automaticamente o impacto de uma decisão de reserva nos principais resultados de receita.
É hora de adotar uma mentalidade de gerenciamento de receitas
A próxima temporada movimentada provavelmente não irá decepcionar. Mas há uma diferença entre estar ocupado e estar ocupado de maneira ideal. Suponha que você ainda não esteja recorrendo à tecnologia para fazer o trabalho pesado do gerenciamento de receitas. Nesse caso, é quase certo que você deixará receitas na mesa e perderá oportunidades de maximizar o impacto de sua temporada mais movimentada.
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