Gastgewerbe

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate

Revfine.com2025-10-21T12:29:45+02:00

Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel zum Erfolg als Hotel. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Macht der Gäste

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der KonversionsrateRevfine.com2025-10-21T12:29:45+02:00

Führungskräfte im Gastgewerbe zur Maximierung des ROI aus Marketingbudgets

Susanne2025-10-03T10:54:52+02:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie raten Sie angesichts der Vielzahl verfügbarer Marketingkanäle – von bezahlter Suche bis hin zu Messen – zur strategischen Budgetverteilung, um Wirkung und ROI zu maximieren? Wovon leitet der Entscheidungsprozess ab? Unser Expertengremium für Marketing: Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University, Moriya Rockman

Führungskräfte im Gastgewerbe zur Maximierung des ROI aus MarketingbudgetsSusanne2025-10-03T10:54:52+02:00

Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibt

Revfine.com2025-10-03T16:50:28+02:00

Lange Zeit war Hoteltechnologie nur ein Mittel zum Zweck. Ein einfaches Effizienztool, das oft mehr Kopfschmerzen verursachte, als es lösen sollte. Das ist jetzt nicht mehr so. Ein Property-Management-System (PMS) ist nicht mehr nur der klobige digitale Aktenschrank im Backoffice. Es ist der Motor für echte Innovation und herausragende Erlebnisse im gesamten Hotel.

Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibtRevfine.com2025-10-03T16:50:28+02:00

Was passiert, wenn ein Franchise zum Reputationsrisiko wird?

Revfine.com16.10.2025, 16:30:54 Uhr +02:00

Es beginnt mit einem einzigen Beitrag. Ein verschwommenes Foto, eine wütende Bildunterschrift oder ein Kunde, der behauptet, in einer Franchise-Filiale eine Lebensmittelvergiftung erlitten zu haben. Morgens ist es ein Trend. Mittags berichten die Lokalnachrichten darüber. Und abends ist es eine landesweite Schlagzeile. Die PR-Abteilungen der Unternehmen geraten in Panik, Franchisenehmer geraten in Panik und die Suchergebnisse füllen sich mit wütenden Bewertungen. Die International Franchise Association schätzt, dass

Was passiert, wenn ein Franchise zum Reputationsrisiko wird?Revfine.com16.10.2025, 16:30:54 Uhr +02:00

Ein eingehender Blick auf das Gastgewerbe

Martijn Barten2025-10-09T19:07:34+02:00

Welche Aspekte definieren die Hotellerie? Viele geben zwar allgemeine Antworten, wie z. B. Unterkunft und Logistik, doch der zentrale Faktor, der das gesamte Konzept untermauert, ist die Kundenzufriedenheit. Werfen wir einen genaueren Blick auf die verschiedenen Facetten des Hotel- und Gastgewerbes, um dessen wahres Ausmaß zu erfassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotellerie? Die

Ein eingehender Blick auf das GastgewerbeMartijn Barten2025-10-09T19:07:34+02:00

Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzen

Revfine.com2025-09-22T13:27:50+02:00

Da Marketingbotschaften Verbraucher über alle Kanäle hinweg bombardieren, ist Relevanz entscheidend. Verbraucher reagieren zunehmend immun auf allgemeine Werbung. Studien zeigen, dass 81% der Kunden Unternehmen bevorzugen, die ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten – sowohl persönlich als auch über digitale Kanäle. Für Hotels ist Segmentierung der Schlüssel zu dieser Personalisierung. Durch die Aufteilung eines großen Publikums in kleinere, sinnvolle Gruppen

Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzenRevfine.com2025-09-22T13:27:50+02:00

Gastgewerbe: Der Nr. 1 Informationsleitfaden für Gastgewerbe!

Martijn Barten2025-09-09T17:26:11+02:00

Das Gastgewerbe wird allgemein als Teil der breiteren Dienstleistungsbranche anerkannt und konzentriert sich eher auf Freizeit als auf grundlegendere Bedürfnisse. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Natur des Gastgewerbes, seine verschiedenen Sektoren und seine Verbindungen zur Hotel- und Reisebranche. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Der Unterschied zwischen dem

Gastgewerbe: Der Nr. 1 Informationsleitfaden für Gastgewerbe!Martijn Barten2025-09-09T17:26:11+02:00

So optimieren Sie Ihre Hotel-E-Mail-Datenbank: Qualität vor Quantität

Revfine.com2025-08-25T14:57:20+02:00

E-Mail-Marketing ist eines der wirkungsvollsten Tools für Hotels, um mit Gästen in Kontakt zu bleiben und Buchungen zu fördern. Doch eine riesige Liste mit E-Mail-Adressen ist nicht immer von Vorteil. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Qualität wichtiger ist als Quantität, wie schlechte Listenpflege Ihre Ergebnisse beeinträchtigen kann und welche Maßnahmen Hotels ergreifen können, um

So optimieren Sie Ihre Hotel-E-Mail-Datenbank: Qualität vor QuantitätRevfine.com2025-08-25T14:57:20+02:00

Hochwertiger Tee, der von Luxushotels verwendet wird

Revfine.com2025-09-07T14:53:01+02:00

Tee in Luxushotels ist ein besonderes Erlebnis. Er ist ein Erlebnis, zubereitet mit der gleichen Präzision wie feines Essen oder Weinservice. Jedes Detail, von der Blattqualität bis zur Wasserchemie, ist darauf ausgelegt, Klarheit, Ausgewogenheit und Tiefe zu liefern. Zu Hause geben sich die meisten Menschen mit staubigen Beuteln und Rätselraten zufrieden und verpassen so das, was Tee wirklich außergewöhnlich macht. Die gute Nachricht ist: Sie brauchen nicht

Hochwertiger Tee, der von Luxushotels verwendet wirdRevfine.com2025-09-07T14:53:01+02:00

Top-E-Mail-Marketing-Tools zur Vergrößerung Ihres Publikums im Jahr 2025

Revfine.com2025-09-06T12:29:42+02:00

E-Mail-Marketing ist für B2C-Marken nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, Zielgruppen zu erreichen, den Umsatz zu steigern und Kundentreue aufzubauen. Dies gilt insbesondere für Branchen wie das Gastgewerbe, wo personalisierte Kampagnen – von Hotelbuchungserinnerungen über Restaurantangebote bis hin zu Reiseaktionen – Kundenentscheidungen direkt beeinflussen können. Die richtige Plattform kann für kleine Unternehmen, Kreative und

Top-E-Mail-Marketing-Tools zur Vergrößerung Ihres Publikums im Jahr 2025Revfine.com2025-09-06T12:29:42+02:00

Marketingtrends im Gastgewerbe: 19 Trends, die Sie bis 2025 kennen müssen

Martijn Barten2025-08-03T13:55:43+02:00

Die richtige Marketingstrategie für das Gastgewerbe kann für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein. Sie hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen, den Umsatz zu optimieren und Bekanntheit und Vertrauen aufzubauen. Um dies zu erreichen, müssen Sie mit den neuesten Marketingtrends im Gastgewerbe Schritt halten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Trends im Gastgewerbe für 2025. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gastgewerbemarketing? Warum ist es

Marketingtrends im Gastgewerbe: 19 Trends, die Sie bis 2025 kennen müssenMartijn Barten2025-08-03T13:55:43+02:00

Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen

Revfine.com2025-07-01T16:28:46+02:00

Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn behalten wollen. 8 Gast

Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägenRevfine.com2025-07-01T16:28:46+02:00

Hospitality Trends: Die neuesten Trends in der Hotellerie und Gastronomie für 2025

Martijn Barten10.07.2025, 09:46:09 Uhr

Die Hotellerie ist wettbewerbsintensiv und Unternehmen müssen mit den neuesten Trends in der Hotellerie Schritt halten, um nicht abgehängt zu werden. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, mit der Branche Schritt zu halten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen das Kundenerlebnis bietet, das die Menschen wollen und erwarten. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Hotellerie-Trends 2025. Inhaltsverzeichnis: Warum ist es

Hospitality Trends: Die neuesten Trends in der Hotellerie und Gastronomie für 2025Martijn Barten10.07.2025, 09:46:09 Uhr

Die neuesten Technologietrends in der Hotellerie und Gastronomie im Jahr 2025

Martijn Barten2025-07-07T10:37:24+02:00

Es ist wichtig, nicht nur die neuesten Technologietrends in der Hotellerie im Auge zu behalten, sondern auch mit der Zeit zu gehen, denn die Branche ist hart umkämpft und diejenigen, die sich nicht anpassen, bleiben zurück. Die Erwartungen und Anforderungen der Kunden ändern sich ständig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologietrends für 2025, die

Die neuesten Technologietrends in der Hotellerie und Gastronomie im Jahr 2025Martijn Barten2025-07-07T10:37:24+02:00

Hybrid Hospitality: Die Zukunft des Gästeservices und -erlebnisses

Martijn Barten21.07.2025, 09:29:07 Uhr

Hybride Gastfreundschaft ist eine moderne Form der Gastfreundschaft, die traditionelle Erlebnisse mit der Flexibilität verbindet, sich an die Bedürfnisse der Gäste anzupassen. Dieser Ansatz legt den Schwerpunkt auf Mehrzweckräume. Hybride Dienstleistungen haben an Bedeutung gewonnen, da viele Gäste heute Freizeit-, Geschäfts- und Wellnesserlebnisse kombinieren möchten. Mit flexiblem Design und sorgfältigem Raummanagement kann Ihr Unternehmen dies ermöglichen. In

Hybrid Hospitality: Die Zukunft des Gästeservices und -erlebnissesMartijn Barten21.07.2025, 09:29:07 Uhr

Wie verbessern dynamische QR-Codes das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz im Gastgewerbe?

Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

QR-Codes gibt es in verschiedenen Ausführungen. Welcher ist jedoch der beste für Sie und Ihr Unternehmen? Natürlich variiert die Antwort von Unternehmen zu Unternehmen, aber es gibt viele Gemeinsamkeiten innerhalb bestimmter Branchen. Beispielsweise ist die Gastronomie eine der Branchen, in denen QR-Codes am häufigsten verwendet werden. Hier erfahren Sie, warum dynamische QR-Codes ideal für die Gastronomie sind.

Wie verbessern dynamische QR-Codes das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz im Gastgewerbe?Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

Identitätskrise im europäischen MICE-Markt

Revfine.com18.04.2025, 15:02:31 Uhr

Hotels im MICE-Markt sind traditionell auf Prozesse und die Produktion von Angeboten fokussiert. Doch um das MICE-Segment zu erschließen und auszubauen, müssen Hoteliers zunächst Daten und Markttrends verstehen, um ihre Identität in diesem Sektor zu definieren. Letztendlich führt die Kenntnis der Marktnachfrage und der Kunden zu größerem Erfolg. Die Milliarden-Dollar-Chance

Identitätskrise im europäischen MICE-MarktRevfine.com18.04.2025, 15:02:31 Uhr

16 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der Hotellerie

Martijn Barten15.04.2025, 09:53:40 Uhr +02:00

Roboter werden in der Hotellerie immer alltäglicher. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von Chatbots mit künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice unterstützen, bis hin zu Roboterassistenten, die eingesetzt werden, um das Gästeerlebnis in einem Hotel zu verbessern. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Einsatz von Robotern in der Hotellerie, ergänzt durch acht konkrete Beispiele aus der ganzen Welt. Tabelle

16 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der HotellerieMartijn Barten15.04.2025, 09:53:40 Uhr +02:00

Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Hotelbranche

Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis