Einer der wichtigsten neuen Trends für die Hotellerie ist das Internet der Dinge, kurz IoT. Daher ist es für Hotelbesitzer, Manager und andere Führungskräfte wichtig, das Beste daraus zu machen, aber viele Menschen haben immer noch Schwierigkeiten zu verstehen, was es ist und wie es vollständig helfen kann. In diesem Artikel,
Daten zu Lebensmitteln und Getränken (F&B) gelten in der Hotellerie als Goldgrube. Von dem Moment an, in dem Ihre Gäste eine Online-Reservierung vornehmen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihr Restaurant verlassen, generiert Ihr Kassensystem oder eine fortschrittliche Reservierungsplattform wertvolle Gästedaten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie F&B-Daten verwenden, um das Gästeerlebnis zu verbessern und letztendlich den Hotelumsatz zu steigern.
Der Start der Google Travel Insights-Plattform soll der Reisebranche helfen, indem sie einen zentralen Ort für den Zugriff auf wichtige Marktdaten, Brancheneinblicke und relevante Tools bereitstellt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Service und die zahlreichen Möglichkeiten, wie er Reiseunternehmen dabei helfen kann, ihre Geschäftsleistung zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: Was ist Google?
Als Kerntaktiken in der Toolbox der digitalen Marketingstrategie sind Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) starke Treiber für Direktbuchungen. Eine sorgfältig ausgewogene Mischung aus SEO und SEM verleiht Ihrem Hotel eine „Full-Funnel“-Sichtbarkeit, was bedeutet, dass Gäste während der gesamten Betrachtungsphase mehrmals mit Ihrer Marke konfrontiert werden. Steigerung der Direktbuchungen Ein erfolgreiches „book
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Auf welche wesentlichen Fähigkeiten und Eigenschaften sollten Hotels achten, wenn sie für Führungspositionen im Marketing rekrutieren? Welchen Rat können Sie Hotels in dieser Position geben? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnisse, Marketing-Podcast für Reputation im Gastgewerbe Max Starkov
VBRO-Anmeldestrategien für Eigentümer sind unerlässlich, wenn Sie die Plattform nutzen, um Ihre Ferienimmobilie effektiv zu vermieten. Vrbo ist ein Ferienvermietungsunternehmen, das sich auf kurzfristige Unterkünfte spezialisiert hat. Es verbindet Immobilieneigentümer mit Mietern, die nach eigenständigen Räumen suchen. Im Gegensatz zu anderen OTAs (Online-Reisebüros) konzentriert sich Vrbo auf die Vermietung von Wohnungen und Häusern an Urlauber. Inhaltsverzeichnis: Was sind Online-Reisen?
Zusätzlich zum Pre-Stay-Upselling ermöglicht das In-Stay-Upselling Hoteliers, eine weitere Dimension zu erschließen, die zu mehr Umsatz und Gästezufriedenheit führt. Upselling während des Aufenthalts erinnert Gäste an Services, die sie möglicherweise bei der Buchung ihres Zimmers verpasst haben, und ermöglicht es ihnen, diese Angebote während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen. Was sind die Vorteile von Upselling während des Aufenthalts? Nachfolgend finden Sie 3 Vorteile des Aufenthalts
Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS
Die Gründung eines Hotelunternehmens ist eine aufregende Aussicht. Sie werden in die Hotelbranche einsteigen, eine wirtschaftlich und gesellschaftlich wichtige Branche, die vielfältige Möglichkeiten auf allen Qualifikationsniveaus bietet. Bevor Sie jedoch einsteigen, müssen einige wesentliche Faktoren berücksichtigt werden. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um sich auf den Einstieg in die Branche vorzubereiten. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Personalmangel im Gastgewerbe kann die Qualität eines Unternehmens und das Erlebnis, das Kunden oder Gäste erhalten, beeinträchtigen. Allerdings können die Folgen von Personalproblemen durch intelligente Investitionen in Technologie deutlich reduziert werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Technologie eingesetzt werden kann, um Personalengpässe zu beheben oder die Auswirkungen von Personalmangel zu verringern
„Restaurant“, ein Unternehmen oder eine Organisation, die zahlenden Gästen Speisen und Getränke anbietet, ist ein Wort mit einer langen Geschichte und vielen verschiedenen Interpretationen. Restaurants der einen oder anderen Art erfreuen sich auf der ganzen Welt großer Beliebtheit und generieren enorme wirtschaftliche Aktivitäten. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Restaurants und die gesamte Lebensmittel- und Getränkeindustrie wissen müssen. Tabelle
Restaurant-Chatbots spielen im Gastgewerbe eine immer wichtigere Rolle, da sie Unternehmen dabei helfen, rund um die Uhr Kundenservice zu bieten und dabei Zeit und Geld zu sparen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Chatbots, wie sie funktionieren, warum sie verwendet werden und welchen Nutzen sie haben können. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Restaurant-Chatbot? Was können Sie verwenden?
Die Erstellung einer umfassenden Definition des Gastgewerbes ist wichtig, da der Sektor breit und vielfältig ist und viele verschiedene Arten von Unternehmen und Organisationen umfasst. Dieser Artikel bietet eine klare und detaillierte Erklärung dessen, was Gastfreundschaft ist, was das Wort selbst bedeutet und wie es in der modernen Welt angewendet wird. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastfreundschaft als Konzept?
Die Personalisierung der Preise ermöglicht es Hotels, sich in Richtung einer Gesamtgewinnoptimierung zu bewegen, indem sie die Leistungsfähigkeit der Gästeprofile in Ihrem CRM mit Prognosen des Umsatzmanagements kombinieren, um dem richtigen Gast den richtigen Preis zum richtigen Zeitpunkt während der Reise des Gastes zu liefern. Gäste haben erhöhte Erwartungen an die Personalisierung Personalisierung ist ein sich entwickelndes Thema in der Hotellerie, von Technologie und
Das Metaverse gilt als die nächste Stufe des Internets. Viele haben vom Metaversum gehört, aber Sie denken vielleicht, dass dies für die Hotelbranche irrelevant ist, und betrachten es als eine weit entfernte Fantasie, die keinen Bezug zum wirklichen Leben hat. In diesem Artikel werden die Möglichkeiten für das Gastgewerbe in Metaverse sowie Ihr Hotel besprochen
Nicht fungible Token oder NFTs entwickeln sich zu einem der bedeutendsten Marketingtrends, und auch NFT-Angebote im Gastgewerbe nehmen zu, da Unternehmen ihr volles Potenzial erkennen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über NFTs, ihre Vorteile, ihr Marketingpotenzial und ihre spezifischen Einsatzmöglichkeiten im Gastgewerbe. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Non-Fungible Token (NFT)? NFT-Hospitality-Angebote
Einige Hotelgruppen sind auf das gehobene Marktsegment ausgerichtet. Sie konzentrieren sich darauf, dem anspruchsvolleren Reisenden erstklassige Luxusunterkünfte und -dienstleistungen anzubieten. Die Arbeit für eine High-End-Hotelgruppe bringt ein gewisses Maß an Verdienst sowie eine bessere Vergütung und Zusatzleistungen mit sich. Hier sind einige der luxuriösesten Hotelgruppen, für die Sie heute arbeiten können.
Ohne Zweifel haben die letzten Jahre unzählige Herausforderungen für Hoteliers mit sich gebracht. Trotzdem konnten viele kreative und zukunftsorientierte Teams ihre Immobilien durch diese herausfordernden Zeiten steuern. Für viele von ihnen spielte Upselling eine wichtige Rolle für ihren Erfolg. Der Hospitality Market Report 2022 fasst ihre Ergebnisse zusammen. Lesen Sie weiter, um die neueste Wiederherstellung und zu erfahren